Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Semiha sonuçtan memnun değil

Bolu Göynük’te İnternetsiz Günler Ve Cevapsız Arıza

Bolu Göynük’te İnternetsiz Günler Ve Cevapsız Arıza
profile
05 Şubat 10:10
29

Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 02.02.2026 tarihinden bu yana Bolu Göynük’teki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık üç gündür tamamen internetsiz durumdayım ve bu süreçte günlük işlerimi ve internet gerektiren ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum.

Arıza için defalarca sistemi aradığımda yalnızca telesekreterle işlem yapılabiliyor ve “arıza kaydınız alındı” bilgisinden başka hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Karşımda durumu anlatabileceğim, detay sorabileceğim veya çözüm sürecini öğrenebileceğim bir muhatap bulamıyorum.

Vodafone’un, 0544********43 numaralı hattıma kayıtlı olan ev interneti aboneliğimle ilgili olarak benimle insan bir yetkili üzerinden iletişime geçmesini, yaşadığım kesinti sorununu acilen inceleyip çözmesini ve sürece dair net bilgi paylaşmasını talep ediyorum.

05 Şubat 14:45 (Şikayetten 4 saat sonra)
05 Şubat 14:46
05 Şubat 14:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnternetinde Günlerdir Süren Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
04 Aralık 2025 18:56
738
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri