to read complaints and reviews, or file yours.Bolu Göynük’te İnternetsiz Günler Ve Cevapsız Arıza
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 02.02.2026 tarihinden bu yana Bolu Göynük’teki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık üç gündür tamamen internetsiz durumdayım ve bu süreçte günlük işlerimi ve internet gerektiren ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum.
Arıza için defalarca sistemi aradığımda yalnızca telesekreterle işlem yapılabiliyor ve “arıza kaydınız alındı” bilgisinden başka hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Karşımda durumu anlatabileceğim, detay sorabileceğim veya çözüm sürecini öğrenebileceğim bir muhatap bulamıyorum.
Vodafone’un, 0544********43 numaralı hattıma kayıtlı olan ev interneti aboneliğimle ilgili olarak benimle insan bir yetkili üzerinden iletişime geçmesini, yaşadığım kesinti sorununu acilen inceleyip çözmesini ve sürece dair net bilgi paylaşmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
