Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ünal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Ev İnterneti 4 Gün Kesik Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi

profile
04 Şubat 20:41
178

01.02.2026 Pazar gününden bu yana Vodafone ev internetim tamamen kesik, 4 gündür evimde internet kullanamıyorum. Arıza kaydı açmalarına rağmen her seferinde “48 saat içinde sonuçlandırılacak, ekipler ilgileniyor” denilip oyalandım ancak sorun hâlâ devam ediyor.

Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, ayrıca Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden de sürekli yazdım. Her defasında “giderceğiz, ilgileniyoruz” denmesine rağmen somut hiçbir çözüm sunulmadı, tarafıma net bir bilgi verilmedi ve bağlantı düzelmedi.

Hem internetimin acilen kalıcı şekilde düzeltilmesini hem de 01.02.2026 tarihinden itibaren internet kullanamadığım günler için fatura tutarımdan kesinti yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.

04 Şubat 21:32 (Şikayetten 50 dakika sonra)
Ünal
Ünal
04 Şubat 21:41

Hep aynı kelimeler oyalamaya devam

05 Şubat 10:19
05 Şubat 10:20
Ünal
Ünal
05 Şubat 18:58

Sorun devam ediyor. Neden bir ekip göndermiyorsunuz anlamıyorum. 5. Gün neden bekliyorsunuz

Ünal
Ünal
06 Şubat 11:12

Sorun devam ediyor muhatap bulamıyoruz. Servis yönlendirmiyorlar

Ünal
Ünal
06 Şubat 18:55

Servis istiyoruz sorun çözülmüyor. Böyle değersizleştirme görmedim. Yıllar paramı alıyorlar sonuç bu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Dört Gündür İnternetsizim, Sorunum Hâlâ Çözülmedi!

profile
18 Aralık 2025 11:25
223

Vodafone Ev İnternet Kesintisi: Dört Gün Çözüm Yok

profile
30 Ocak 07:33
209
1
Hulya sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Çözüm Eksikliği: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
18 Aralık 2025 16:59
205
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Çözüm Eksikliği: Mağduriyetim Giderilmiyor

Vodafone’da 1,5 Aylık İnternetsiz Kalma Sorunu Ve Çözüm Yok

profile
28 Ocak 11:02
213
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri