Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Aydır Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Bulunamıyor

profile
31 Ekim 2025 10:44
253

Vodafone Evde İnternet 50 paketini İzmir/Bergama/Bahçelievler Mahallesi'indeki adresimde kullanıyorum. Ekim ayının başından beri internet hizmetim tamamen kesik ve yaklaşık 1 aydır internetim yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde kayıt oluşturuldu ve ekip yönlendirileceği söylendi. Sadece bir kez ekip geldi, ancak sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğu belirtilip herhangi bir çözüm sunulmadan gidildi.

Ödemelerimi düzenli olarak yaptım ve kullanılmayan günler için ücret alınmayacağı söylendi. Ancak yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum. Lütfen artık kalıcı bir çözüm sunulmasını ve hizmetimin bir an önce aktif hale getirilmesini istiyorum. Müşteri No: 0018673120

31 Ekim 2025 11:06 (Şikayetten 21 dakika sonra)
02 Kasım 2025 14:28
Mehmet
Mehmet
06 Kasım 2025 22:55

1 aydır internet yok evimde. Bir de fatura mı çıkarttınız? Ayıp yahu! Bu faturayı iptal edin! Bu faturayı iptal edin! Bu faturayı iptal edin!

Mehmet
Mehmet
29 Aralık 2025 06:31

Siz gerçekten olmamışsınız. 3 aydır interneti sağlayamadığınız ve sorunu çözemediğiniz gibi olmayan internete ücret talep ediyorsunuz utanmadan... Bu beni son çarpışınızdı. Neti kapatacağım... Bir daha Vodafone mu... Hali hazırda kullanmış olduğum cep telefonu hattımıda diğer operatörlere taşıyacağım kesinlikle... Markanızın adının yanından geçmeyeceğim... Kalkıpda bana yok GB mış, yok bedava internetmiş demeyin...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2025 12:27
258
2
Hüseyin sonuçtan memnun değil

profile
17 Temmuz 2025 12:46
284
5 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği
2
Özgür sonuçtan memnun değil

Vodafone Net Evde İnternet Hız Sorunu Ve Sürekli Bağlantı Kesintileri

profile
04 Ekim 2025 15:40
390
1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Üretilmemesi Ve Mağduriyet

profile
Bünyamin
29 Temmuz 2025 05:45
430
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri