Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Bağlantısız İnternet Ve Fatura İtirazı

profile
21 Ocak 10:45
92

Vodafone 50 Mbps ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet bağlantısı sağlayamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen internete bağlanamıyor, bu nedenle hizmeti hiç kullanamıyorum.

Sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerine başvurdum ve eve teknik ekip yönlendirildi. Ancak gelen ekip sorunu çözemediğini söyleyip herhangi bir kalıcı çözüm üretmeden evden ayrıldı. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantı sorunum devam ediyor ve halen internete erişemiyorum.

10 gündür hiç kullanamadığım bir hizmet için fatura ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Gün içinde ya arızamın kalıcı olarak giderilmesini ve internetimin sorunsuz şekilde çalışmasını ya da herhangi bir cayma bedeli ve ek ücret talep edilmeden aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

21 Ocak 11:11 (Şikayetten 26 dakika sonra)
21 Ocak 16:57
21 Ocak 16:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ev İnternetinde Sürekli Ve Uzun Süreli Bağlantı Sorunu

profile
05 Aralık 2025 13:13
313
Ev İnternetinde Sürekli Ve Uzun Süreli Bağlantı Sorunu

Vodafone Ev İnterneti Haftalardır Arızalı Çözüm Sunulmuyor

profile
04 Aralık 2025 16:18
137
vodafone-ev-interneti-haftalardir-arizali-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Bir Haftadır İnternetsiz Kaldım, Sorunum Çözülmüyor

profile
02 Aralık 2025 00:18
126

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri