to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğim yaklaşık 6-7 aydır sürekli sorunlu. İnternet başladığı günden beri neredeyse hiç düzgün kullanamadım. Sürekli bağlantı kopuyor, hız yok, speedtest sitesine bile giremiyorum, YouTube’da müzik dinleyemiyorum. Her ay müşteri hizmetlerini arıyorum, talep oluşturuyorum, defalarca modemi kapatıp açtım ama hiçbir çözüm sunulmuyor. Teknik servis çağırdım, gelmediler bile. Sadece kayıt açılıyor, çözüm sözü veriliyor ama ne gelen var ne giden, geri dönüş de olmuyor.
Samsun İlkadım Anadolu Mahallesi Aşina Sokak No:7 adresinde yaşıyorum. Fatura numaram: 000127561902. Bu sorun sürekli devam ediyor, arada bir düzeliyordu ama son 1 aydır hiç kullanamıyorum. Taahhütlü aboneliğim olduğu için iptal etmek istesem ceza ödeyeceğimi söylüyorlar. Kullanmadığım internetin parasını ödemekten bıktım, sokakta para bulmuyoruz. Müşteri hizmetleri her defasında sadece “modemi kapatıp açın” diyor, bu da çözüm olmuyor.
Artık bu sorunun bir şekilde kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Kullanamadığım hizmetin ücretini ödemek istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone ev internetini 16 aydır kullanıyorum ama 16 aydır internetimden hiç memnun değilim. İnternetim taahhütümdeki internet hızında değil ve çoğunluklukla bağlantı sorunu yaşıyorum. Teknik ekibi defalarca aradım zaten kaydı da vardır. Kaç defa aradığımın. Modemime bir ayar yapılıyor internetim no...
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Birkaç ay önce bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşamıştım, ancak bu sorunlar geçici çözümlerle kapatıldı. Son bir haftadır ise aynı sorunlar tekrar başladı ve bu kez kalıcı bir çözüm sunulmuyor. İnternet bağlantım sık sık kopuyor ve hızda ciddi d...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 hafta önce internet bağlantımda sürekli kopma ve erişim sorunları yaşamaya başladım. Taahhüdüm yeni bitmişti ve bir ay önce tekrar uzattım, ancak son bir haftadır evde interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Çocuğum bilgisayara giremiyor, televi...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Son 5 aydır her haftanın 2 günü internet bağlantımız tamamen kesiliyor ve bu durum 3 gün gibi daha uzun sürelere de çıkabiliyor. İnternet sorunları rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor, belli bir saat aralığı yok. Bu süreçte defalarca modem kapatma, aç...
Vodafone Net (Sürekli Bağlantı Kopması, Ani İndirme Hızı Düşmesi) Öncelikle merhaba, yaklaşık dört aydır Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. İnternetimin ilk kurulduğu günden beri neredeyse hiç verim alamadım. İlk başlarda indirme hızı düşmesi ağırlıklıydı ama şu anda internetim her gün kesil...
Yorumlar