Vodafone Net arıza kaydı oluşturma müşteri hizmetleri internet

10625082 numaralı Vodafone evde İnternet abonesiyim. 04.03.2026 tarihinde, 50 Mbps İnternet hızım, 14 Mbps'ye düştü. Bu durumu 04.03.2026 tarihinde 228191379 numaralı arıza kaydıyla Vodafone evde İnternet Müşteri hizmetlerine bildirdim. Gereğinin yapılacağını söylediler fakat hiçbir şekilde arızam g...

Vodafone ev interneti müşteri hizmetlerini 28 Aralık 2025 tarihinde interneti kullanamama problemi nedeniyle arayıp arıza kaydı oluşturdum. Kayıt oluştururken paket değişikliği yaptığımdan beri kullanamadığımı söyledim, fakat hayır, öyle bir şey olsa ekranımdan görürdüm denildi. Sonrasında teknik se...

Vodafone Net ADSL aboneliğim İzmir Bayraklı’daki adresimde 29 Aralık’tan bu yana tamamen kesik durumda. Beş gündür evimde internet hizmeti alamıyorum ve buna rağmen sorun hala çözülemedi. Durumu defalarca iletmeme rağmen sadece arıza kaydı oluşturuldu ve 218683** numaralı arıza kaydım hâlâ sonuçlan...

Vodafone Evde İnternet 50 Mbps aboneliğim için kullandığım ev internetim 19 Aralık 2025 öğle saatlerinden bu yana, yani 6 gündür tamamen kesik durumda. O günden beri internete hiç erişemiyorum. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu, e...

Vodafone Evde İnternet (DSL) kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır evimde internet bağlantısı yok. Wi-Fi ağı görünüyor ancak modeme internet gelmiyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca Vodafone müşteri hizmetlerini her gün arayarak durumu defalarca ilettim. Her seferinde arıza...

Vodafone evde internet ADSL hizmeti kullanıyorum. 6 Temmuz’dan bu yana, yaklaşık 2 aydır tamamen internetsizim ve bu durum işimi internet üzerinden yürüttüğüm için beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorunu defalarca telefonla müşteri hizmetlerini arayarak ve tobi üzerinden kayıt oluşturarak ilettim, ...

3 hafta önce 1000 fiber'e geçtim. Vodafone'a ait ekipler geldi, kurulumu yaptılar. Başta hız testi yaptığımda 200 Mbps civarında hız alıyordum. Sebebini sorduğumda, kurulum yapan kişi 30 dakika içinde istediğim internete erişebileceğimi söyledi. Ancak 30 dakika değil, 5 saat sonra 100 Mbps'yi zor gö...

Vodafone ev interneti kullanıyorum, hiç çekmiyor; iki hafta oldu. Sürekli arıyorum, hız testi yapıldı. Arıza kaydı oluşturuldu, kimse gelmedi. İkinci kez arıza kaydı oluşturmak istedim. Son görüştüğüm müşteri hizmetleri, arıza kaydı oluşturmak için ısrar etti. Tartışmalar sonucunda oluşturduğunu söy...

Vodafone isimli şirketten aldığım internet hizmetini günlerdir kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum ve çözüm aşamasının 48 saat olduğunu belirtmelerine rağmen ve bu süre üçe katlandığı halde yaptıkları tek hamle SMS bilgilendirmesi ve ekiplerin beni arayacağı yönünde oldu. Ödeyeceğim fatura konusu...

Vodafone ev interneti müşteri hizmetlerine bu internet gideli kaç ay oldu. 1 ay bitti, 2. aya geldik. Biz yeni bir yıla girdik, 2025 yılı. Şehrin göbeği, merkezi; internetin olduğu çağ, her şey bir tık uzaklıkta. Yaptığımız şey global çağ, internet çağı ama nedense sadece Vodafone'un ev interneti hi...

15.10.2024 Salı günü Vodafone Net'ten internet bağlattım. Tam bir gün sonrasında internet ışığım kırmızı yanmaya başladı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışırken şans eseri "internetiniz bağlandı mı? Bir sorun var mı? " diye sormak için arayan müşteri hizmetlerine arıza kaydımı oluşturabildim. 14.3...

Bir haftadır Vodafone Ev İnterneti müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturuyoruz. Her gün aciliyetiniz iletiyoruz teknik ekiplerimize diyorlar ve tam bir haftadır gerekli işlemleri yapamıyorlar. Fiyat artışına gelince yüzde yüz hizmetlere gelince yüzde elli kesintisi mi yapılıyor acaba. Vo...

Bulunduğum bölgede, 12gündür internet sağlayıcım Vodafone Net tarafından arıza olduğu belirtilerek internet kullanamamaktayım. Bulunduğum binanın diğer dairelerde bir internet kesintisi mevcut değil. Buna rağmen her arıza kaydı oluşturmak için Vodafone evde internet müşteri hizmetlerini aradığımda a...

Vodafone Net firmasından almış olduğum interneti 6 ay önce 50MB hıza yükselttim. Ancak 6 aydır internetimi hiçbir şekilde verimli olarak kullanamamaktayım. Ping 900LERİ görüyor hız 5 - 10 MB arasında dolaşıyor. Bu durum ile ilgili defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen arıza kayıtlarım 1 hafta içe...

Vodafone evde internet müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturuyorum teknik servisin ilgileneceğini söylüyorlar teknik servis 1 saate oradayız 45 dakikaya geleceğiz diyor fakat 2 gündür ne gelen var ne arayan var. Sorunum çözülmedi bu kadar ilgisizlik olmaz. 152860761 numaralı arıza kaydımın...

Vodafone internet müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, 1 haftayı geçti. Arıza kaydı oluşturulalı hiçbir şekilde ne arama var ne de dönüş. İnternete boşuna para veriyoruz. Nakil işlemi yapıldı; hâlâ sorunum çözülmedi ama parayı gününde alıyorsunuz.

Vodafone evde internet müşteri hizmetleri teknik destek sağlamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik arıza kaydı oluşturuluyor; ancak sorun çözülmüyor. Modeminizi güncelledik deniyor. Arızanız giderildi denmesine rağmen, 3 haftadır sorunlarla uğraşıyorum. 10 dakikalık videoları 20 dakikada i...

Ev interneti ve telefon faturası ile ilgili şikayetçiyim. Ev interneti için 3 aydır sorun yaşamama rağmen arıza kaydı oluştursalarda bir sonuç alamadım. Tekrar arayıp arıza kaydı oluşturmak istediğimde arıza kaydının oluşturulduğu söylenmesine rağmen gerçekte bir kayıt oluşturulmuyor. Vodafone telef...