to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net evde internet hizmetimde 4-5 gündür bağlantı tamamen kesildi. İstanbul Pendik’te yaşıyorum ve müşteri numaram 0018031020’dur. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ev interneti müşteri hizmetleri numarasını aradığımda otomatik olarak yapılandırma çalışması olduğu mesajı iletildi. Sonrasında tobi üzerinden destek almaya çalıştım fakat yalnızca genel bir arıza olduğu bilgisi verildi, kişisel bir görüşme sağlanamadı ve arıza kaydı oluşturulamadı.
Günlerdir devam eden bu bağlantı sorununa rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Vodafone Net’ten beklentim, arızanın acilen giderilmesi ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Vodafone Net evde internet hizmetimle ilgili olarak 28 Temmuz’da arıza kaydı oluşturdum. Bu süreçte birkaç kez arandım ve bir kez de ekipler eve gelerek kabloda arıza olduğunu, değişim yapılacağını belirttiler. Ancak yaklaşık 20 gündür Pendik/İstanbul gibi merkezi bir bölgede hâlâ internetim bağlanm...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır İstanbul Pendik’teki adresimde internet bağlantısı ile ilgili sürekli sorunlar yaşıyorum ve son 4 gündür ise bağlantı tamamen yok. 12 ay taahhütlü sözleşmem bulunuyor ve son ödememi 4 Ekim tarihinde yaptım. Sorun yaşadığım süre boyunc...
Yaklaşık 3 aydır Vodafone Net ev interneti hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Sürekli bağlantı kopması, şifre ve bağlantı hatası veriyor, internete giremiyorum. Defalarca aramama rağmen teknik ekip bir türlü gelmedi. Her seferinde “gelecekler” deniyor ama kimse gelmiyor. Müşteri hizmetleri...
Vodafone Net ev interneti ve Vodafone mobil hattımla ilgili aylardır çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Pendik Göçbeyli Mahallesi Erkam Sokak No:20 adresinde tam 2 aydır internetim tamamen yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, yeni sistem yüzünden hiçbir şekilde gerçek bir müşter...
Yorumlar