to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un internet sitesi üzerinden Redbox tarifeleri hakkında bilgi almak istedim. İnternete girdiğimde benden adres bilgilerimi istedi, Sultangazi Eski Habibler adresimi girdim. Ancak sistem sürekli olarak “üzgünüz altyapınız yok” uyarısı veriyor.
Sabit altyapım olmadığını zaten bildiğim için özellikle altyapı gerektirmeyen Redbox paketlerini incelemek istiyorum, buna rağmen sistem beni sabit altyapı kontrolüne zorlayıp bilgi ekranına geçirmiyor. Bu nedenle Redbox tarife fiyatları ve paket içeriklerine ulaşamıyorum.
Vodafone’un internet sitesinde Redbox bilgi alma ve tarife görüntüleme sürecinin, altyapısı olmayan kullanıcıları da kapsayacak şekilde düzeltilmesini ve Redbox paketleri hakkında açık, erişilebilir bilgi sunulmasını talep ediyorum.
31.10.2025 tarihinde taşınabilir Redbox internetimi kapattırmak için uzun uğraşlar sonucu Vodafone müşteri hizmetlerine ulaştım ve kapatma talebimin işleme alındığı söylendi. Ancak işlemin başladığına dair herhangi bir bilgi mesajı almadım. Durumu öğrenmek için 03.11.2025 tarihinde tekrar müşteri hi...
Yaklaşık 6 aydır Vodafone Redbox internet hizmetim tamamen kesik ve hiç bağlantı alamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım internetin her ay faturasını ödemeye devam ediyorum. 5326****85 numaralı hatta bağlı olarak defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı, mağduriyet...
Sayın Vodafone Yetkili Ekibi, Yaklaşık 2,5 aydır yaşamakta olduğum Redbox bağlantı sorunu hakkında defalarca (en az 32 kez) müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne yazık ki hâlâ çözüm sağlanamamıştır. Her seferinde yalnızca kayıt açılmakta, ardından 'müşteriye ulaşılamadı' şeklinde gerçeği yansıtmay...
Vodafone ile yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. Şu anda bulunduğum mahallede herhangi bir sabit internet altyapısı bulunmadığı için taşınabilir ya da mobil internet hizmetine ihtiyacım var. Bu nedenle Vodafone ile defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde altyapı olmadığı...
Yeni Adreste Altyapı Sorunu ve Destek Eksikliği Uzun süredir Vodafone Net müşterisiyim. Yeni bir apartmana taşındım, henüz fiber altyapısı yok. Ancak sadece bir sokak ileride altyapı mevcut. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı başvurusu yapmak istediğimi söylüyorum ama farklı birimlere yönlendi...
Yorumlar