to read complaints and reviews, or file yours.Altyapı Kontrolü Nedeniyle Redbox Tarifelerine Erişilemiyor
Vodafone’un internet sitesi üzerinden Redbox tarifeleri hakkında bilgi almak istedim. İnternete girdiğimde benden adres bilgilerimi istedi, Sultangazi Eski Habibler adresimi girdim. Ancak sistem sürekli olarak “üzgünüz altyapınız yok” uyarısı veriyor.
Sabit altyapım olmadığını zaten bildiğim için özellikle altyapı gerektirmeyen Redbox paketlerini incelemek istiyorum, buna rağmen sistem beni sabit altyapı kontrolüne zorlayıp bilgi ekranına geçirmiyor. Bu nedenle Redbox tarife fiyatları ve paket içeriklerine ulaşamıyorum.
Vodafone’un internet sitesinde Redbox bilgi alma ve tarife görüntüleme sürecinin, altyapısı olmayan kullanıcıları da kapsayacak şekilde düzeltilmesini ve Redbox paketleri hakkında açık, erişilebilir bilgi sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
