to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net ADSL ev internet aboneliğimde 3 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternete sağlıklı şekilde bağlanamıyor, ...hizmetten yararlanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradığımda, Vodafone genel merkez tarafından aranacağım söylendi ancak üzerinden 3 gün geçmesine r
Vodafone Net ADSL ev interneti aboneliğimde 8 Şubat tarihinde arıza kaydı açtırmama rağmen hâlâ internete hiç bağlanamıy...orum. Bağlantı tamamen yok, modemi açıp kapatma gibi temel kontrolleri yapmama rağmen hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Kocaeli Derince’deki adresimde yaşadığım bu s
"Şikayet var a yazdığım mağduriyetim Vodafone tarafından giderilmiştir, hem şikayet var a hem Vodafone a teşekkür ederim."
Vodafone ADSL ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir haftadır internet h...izmeti alamıyorum. 16 Şubat tarihinden bu yana evimde internet tamamen kesi
Vodafone ev interneti ADSL aboneliğimde 2 gündür tamamen internetsiz kaldım. Evimdeki hiçbir cihazdan ve hiçbir odadan i...nternete bağlanamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, sabah dönüş yapıldı ve problemin çözüldüğü söylendi. Ancak kısa süre sonra
Vodafone evde ADSL internet aboneliğimde 20.02.2026 tarihinden beri sabah saatlerinden bu yana hiç internet bağlantısı a...lamıyorum. Evde internet kullanamadığımız için mağdur durumdayız ve işlerimizi de aksatıyor. Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta uzun süre bekle
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Net ADSL ev interneti kullanıyorum. İstanbul Bahçelievler’de 15 gündür evimde internet yok ve... her aradığımda “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum. Buna rağmen bir türlü gerçek bir muhataba ulaşıp detaylı bilgi alamıyorum, müşteri temsilcisine bile bağlanamıyorum. Maha
Vodafone evde internet ADSL aboneliğimde yaklaşık geçen senenin 5–6’ncı aylarından bu yana bitmeyen bir hız ve hizmet so...runu yaşıyorum. Başta paketimin hızı 50 Mbps idi ve kopmalar oluyordu. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımın hızını 32 Mbps’e düşürürlerse sorunun düzele
"Geldi internet teşekkürler"
Vodafone ADSL ev internetimi Muğla Milas’taki adresimde 2-3 gündür hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantısı tamamen yok, ...modemde sadece WLAN ve power ışığı yanıyor, bunun dışında internet erişimi sağlayamıyorum ve hiçbir cihazdan internete çıkış olmuyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili Vodafone müşteri
Vodafone Net ADSL ev interneti aboneliğimde Muğla Bodrum’da yaşıyorum ve ocak ayının 2. Haftasından beri, yaklaşık 3 haf...tadır internetim tamamen yok. Bağlantı hiç gelmiyor, ne ara ara kesinti ne de yavaşlama söz konusu, tamamen hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım
Vodafone Net ADSL ev internetim 13.01.2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir aydır tamamen kesik durumda ve evimde hiç int...ernet hizmeti alamıyorum. Mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden sayısız kez kayıt açmama ve arıza bildirmeme rağmen sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmedi, hâlen inter
Uzun süredir Vodafone ADSL ev interneti kullanıyorum. Son 2 ay içinde, toplamda 15 günü kesin olarak aşan sürelerde ev i...nternetimde tamamen kesinti yaşıyorum. İnternet birçok gün boyunca hiç gelmiyor, bağlantı hiç olmuyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Evden çalıştığım için işimi internet üzerinden
Vodafone üzerinden aldığım ADSL ev interneti aylık 100 GB paketimde 03 Şuba...t 2025 tarihinde saat 12:00 civarında başlayan kesinti 48 saati geçmiş olma
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde, binamızın altyapısı yakın zamanda fiber olarak değişmesine rağmen hâlâ ADSL pake...t kullanmak zorunda bırakılıyorum. Fiber altyapı hazır olmasına rağmen paketimin fiber olarak güncellenmesi için başvuru yaptım, işlem kaydı oluşturdular ancak yaklaşık bir ay boyu
Vodafone üzerinden 35 Mbps ADSL ev interneti hizmeti alıyorum, ancak yaklaşık 1 aydır 1 ila 5 Mbps arasında hız alabiliy...orum. Buna rağmen her ay 35 Mbps hizmet ücreti ödemeye devam ediyorum. 13 Ocak’ta arıza kaydı açıldı ve 8 gün içinde ekiplerin gelip kontrol edeceği bilgisi verildi, fakat aradan
Vodafone ADSL ev internetimiz aylardır sorunlu olmasına rağmen, iki gün önce akşamüstü bağlantı tamamen gitti ve o günde...n bu yana interneti hiç kullanamıyoruz. Sürekli kopmalar yaşadığımız için uzun süredir bağlantı sağlamak adına müşteri temsilcisine bağlanmak zorunda kalıyorduk; son iki gündür ise
"İlgi alaka ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederiz."
Vodafone ev interneti ADSL hizmetimle ilgili olarak sabahtan bu yana hiç in...ternete bağlanamıyorum. Gün boyunca bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen
"Vodafone Net ekipleri beni ertesi gün arayıp bu mağduriyeti giderecek açıklama yaptılar ve yeni bir jest teklifinde bulundular. Hepsine teşekkür ederim bu kadar kısa sürede dönüş alacağımı bilmiyordum."
Uzun süredir Vodafone Net üzerinden ADSL 16 Mbps ev interneti kullanıyorum.... Normal şartlarda aylık faturam 429 TL olması gerekirken, aylardır borcum o
Vodafone ev internet ADSL hizmetimde 5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca hiçbir şekilde internete bağlan...amıyorum; modemde internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı yok. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda canlı bir temsilciye bağlanamıyor, sadece otomatik sesli m
Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık son iki haftadır internet bağlantımda sürekli kopmalar, aşırı yavaşl...ık ve ciddi oranda paket kaybı yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde, sürekli şekilde devam ediyor ve özellikle online oyun oynarken aşırı derecede lag ve paket kaybı sorunu il
"Geç de olsa problem çözüldü para iadesi yapıldı teşekkür ederim "
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps ADSL ev interneti kullanıyordum. Eylül ayı i...çerisinde evimi taşıdım ve yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için mü
Vodafone Net ADSL ev internetim 2 gündür tamamen kesik durumda, internet bağlantım hiç yok. İstanbul Kadıköy’deyim ve bu... durum hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğu bilgisi verildi ancak arızanın ne zaman giderileceğiy
Yaklaşık 2 haftadır Vodafone ADSL ev internetimde günde en az 10 kez bağlantı tamamen kopuyor. İnternet sürekli kesildiğ...i için ne işimi ne de günlük işlerimi düzgün şekilde halledebiliyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım. Her seferinde ekip yönlendireceklerini, saha e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
