to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Evde ADSL İnterneti Bağlantı Sorunu Ve Acil Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Vodafone evde ADSL internet aboneliğimde 20.02.2026 tarihinden beri sabah saatlerinden bu yana hiç internet bağlantısı alamıyorum. Evde internet kullanamadığımız için mağdur durumdayız ve işlerimizi de aksatıyor.
Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta uzun süre bekletildikten sonra görüşme başlamadan hat kapanıyor ve hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamıyorum. Arıza kaydı alınmıyor, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve problemle ilgilenildiğine dair bir bilgi de verilmiyor.
Vodafone’un evde internet hizmetimi acilen kontrol ederek bağlantı sorunumu gidermesini, gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenmesi sırasında firmayla paylaşılmak üzere hizmet numaramın dikkate alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
