Vodafone ADSL İnternette Sürekli Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok


Vodafone evde ADSL internet aboneliğimde 20.02.2026 tarihinden beri sabah saatlerinden bu yana hiç internet bağlantısı alamıyorum. Evde internet kullanamadığımız için mağdur durumdayız ve işlerimizi de aksatıyor.
Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta uzun süre bekletildikten sonra görüşme başlamadan hat kapanıyor ve hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamıyorum. Arıza kaydı alınmıyor, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve problemle ilgilenildiğine dair bir bilgi de verilmiyor.
Vodafone’un evde internet hizmetimi acilen kontrol ederek bağlantı sorunumu gidermesini, gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenmesi sırasında firmayla paylaşılmak üzere hizmet numaramın dikkate alınmasını istiyorum.


Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında 20 Kasım’dan beri hiç internete bağlanamıyorum. Evimde tamamen internetsiz kaldığım halde sorunla ilgili hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu problem yaşanmadan önce de bağlantımda sık sık kopmalar ve ciddi hız düşüşleri oluyordu ancak son yaşanan durumda ba...

23.09.2025 tarihinden bu yana Vodafone Evde ADSL internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bir haftadır evde internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini her aradığımda genel bir arıza olduğu ve kısa sürede çözüleceği söyleniyor, ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve tar...

Vodafone evde internet aboneliğimiz için Muğla Milas’taki adresimizde yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik durumda olduğu için evde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. 12.02.2026 tarihinde ilk kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza bildiriminde bulundum. Da...

Vodafone ev interneti ADSL aboneliğimle ilgili yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle 12.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında...









Yorumlar