to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart ayında Pendik Güzelyalı’dan Tuzla Aydıntepe mahallesine taşındım ve Vodafone Ev İnterneti 100 Mbps paketimin nakil işlemini başlattım. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım.
Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat telefonla ulaşamadım, mobil uygulama üzerinden canlı yardım da sorunumla ilgilenmedi. Mevcut durumda 6 aydır internetim yok ve buna rağmen her ay 600 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Müşteri numaram: 0018704728.
Nakil işleminin acilen tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Taşındığım için nakil işlemi yapmak istedim fakat bir gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, dakikalarca hatta bekletiliyorum. Yanımda uygulaması üzerinden de müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim ancak sonuç alamadım. Nakil ...
10 Eylül’de Vodafone ev interneti nakil başvurusu yaptım. İstanbul Çatalca’dan İstanbul Esenyurt’a taşındım ve nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını bekliyorum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen internetim hala bağlanmadı. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli oyalandım...
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Eylül ayı başında taşındığım için internetimi yeni adresime nakil ettirmek istedim. Ancak yaklaşık 1 aydır nakil işlemi bir türlü tamamlanamadı ve mağdur edildim. Bu süreçte iki kez nakil talebi açtım, her iki talepte de taşıma ekibi isteğin yanlış açıldığını, ...
Vodafone Evde 100 Mbps internet aboneliğimin nakil işlemi için cumartesi günü başvuruda bulundum. Taşındığım yeni adresim olan Giresun Teyyaredüzü Mahallesi’nde altyapı olmadığı için nakil işlemi gerçekleştirilemiyor. Bu nedenle internet hizmeti alamıyorum ve evde hat çekmiyor. İptal sürecinin hız...
Yorumlar