Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnterneti Nakil İşleminde Gecikme Ve Ek Masraf Mağduriyeti

profile
25 Eylül 2025 20:53
116

10 Eylül’de Vodafone ev interneti nakil başvurusu yaptım. İstanbul Çatalca’dan İstanbul Esenyurt’a taşındım ve nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını bekliyorum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen internetim hala bağlanmadı. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı.

Bu süreçte mağduriyet yaşamamak için cep telefonuma ek internet paketi almak zorunda kaldım ve bu paket de bitmek üzere. Ayrıca, nakil işlemi için faturama 500 TL’nin üzerinde bir ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. Müşteri numaram: 0017033902.

Nakil işleminin acilen tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

25 Eylül 2025 22:03 (Şikayetten 1 saat sonra)
26 Eylül 2025 14:27
26 Eylül 2025 14:31

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Tülay
Tülay
29 Eylül 2025 21:57

Hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı onca görüşmelere rağmen kaç gün geçti olan benim mobil hattımın internet paketimin aşımından dolayı ücretin gün gün artması oldu ne gelip bakan var ne de ilgilenen bağlayamıcaksanızda bunu net bir şekilde söylemek bu kadar mı zor

Tülay
Tülay
29 Eylül 2025 23:32
vodafone-ev-interneti-nakil-isleminde-gecikme-ve-ek-masraf-magduriyeti-1.jpg

20 gündür bağlayamadıkları internet yüzünden mağdur edildim durum ortada yazıklar olsun verdiğim vereceğim parayı helal etmiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Nakil Sonrası Şebeke Sorunu Ve Mağduriyet

profile
03 Kasım 2025 20:55
276
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Nakil İşlemi Bilgim Dışında İptal Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
25 Ekim 2025 17:19
261
3
Yavuzhan sonucu yetersiz buldu

profile
14 Ağustos 2025 13:29
163

Vodafone Ev İnterneti Nakil İşlemi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
03 Kasım 2025 17:07
222
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Nakil İşlemi Gecikmesi Ve Hizmet Alınmadan Ücret Talebi

profile
09 Ekim 2025 21:24
124
nakil-islemi-gecikmesi-ve-hizmet-alinmadan-ucret-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri