Vodafone Net 15 Gündür İnternet Yok, Çözüm Yerine Cayma Bedeliyle Karşılaşıyorum

Emine · 2025-10-11T14:09:40+03:00

Merhaba, neredeyse 28 Eylül tarihinden beri Vodafone ev internet hizmeti alamıyorum. Öncesinde genel arıza var 3 Ekim'de sonlanacak denildi. Sonra çözemedik en geç 10 Ekim'de internetiniz gelecek denildi ve hala internetim yok. İnternet çağında 15 gündür internetim yok ve hizmet veremedikleri için iptal istediğimde cayma bedel çıkarıyorlar.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Emine

Vodafone Net

11 Ekim 2025 14:09189

Vodafone Net

11 Ekim 2025 14:47 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Net

15 Ekim 2025 12:32

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Sürekli Yaşanan Genel Arızalar Nedeniyle İnternet Hizmetinden Memnun Değilim

Erdal

Vodafone Net

5 Ağustos 2025 21:32215

Vodafone Net evde internet kullanmaktayım. Geçen ay yaklaşık 25 gün interneti kullanamadım. Bu ay da aynı sorun tekrar b...aşladı. Bir haftadır interneti kullanamıyorum. Genel arıza olduğu belirtiliyor ve sürekli bu durumdan şikayetçiyim. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Kullanmadığım internet için b...

Vodafone Ev İnterneti Mağduriyeti

Nihal

Vodafone Net

6 Nisan 2025 20:59580

Merhabalar, ayın 18'inde Vodafone ev interneti bağlattık. Evimize bağlamaz olaydık, sadece yarım gün kullanabildik. Sonr...aki günden bu yana internet yok, ne arayan var ne ilgilenen. Her müşteri hizmetleri farklı tarih veriyor. Tamiri için genel arıza deniyor ama yalan, komşularım kullanıyor. Hiç arız...

Vodafone İnternet Bağlantı Sorunları Ve İptal Süreci

Birgül

Vodafone Net

11 Şubat 2024 12:20169

Yaklaşık 10-15 gündür evime internet bağlatan Vodafone ile hiçbir şekilde interneti kullanamadık. Önce teknik destek gel...di; '100'den 35'e düşünsünler' dedi. Paketimi düşürdüler ancak yine internet bağlantısı yok. 15 gündür bağlı olduğu halde kullanamadığım interneti iptal etmek istediğimde benden ya...

Vodafone Evde İnternet Hizmeti İle Yaşanan Sorunlar Ve Cayma Bedeli

Başak

Vodafone Net

3 Haziran 2024 20:46165

Vodafone evde internet hizmeti ile eve internet bağlattık. İnterneti 1 hafta hiçbir şekilde kullanamadık. Aradık, tekrar... sistemden bakıldı, eve gelindi ama daha sonrasında da kullanım sağlayamadık. 15 gün dolmadan biz interneti iptal ettirdik. Modemi geri yollayabilmemiz için bize ne mesaj ne de bir...

Vodafone Evde İnternet Hizmeti İle Yaşanan Sorunlar Ve Cayma Bedeli

Aylarca Süren Arızaya Rağmen Çözüm Yok, Cayma Bedeli Israrı

Raif

Vodafone Net

25 Mayıs 2025 10:29190

7-8 yıldır kullanmakta olduğum Vodafone Net evde internet hizmetimi yaklaşık 3 aydır bir arızadan kaynaklı olarak kullan...amıyorum. Müşteri hizmetlerine sorunu defalarca bildirmeme rağmen hâlen bir çözüm sağlamadılar. Son olarak iptal etmelerini istedim. Bu sefer cayma bedeli çıkardılar. Ben, sorunun ...