to read complaints and reviews, or file yours.Vivense’den online olarak satın aldığım alchera daybed metal beyaz karyola (90X200, ut3-3135) ürününde ciddi bir üretim ...hatası ile karşılaştım. Temmuz ayında teslim edilen ürünü yeni kurdurduk ve annemin ameliyat sonrası dönemde güvenli bir şekilde kullanması için özellikle bu yatağı tercih etmiştik
6 Haziran’da Vivense Hatay İskenderun şubesinden Vivense Monarch baza karyola 160X200 ürününü 21.433 TL ödeyerek kredi k...artı ile satın aldım. Ürün 18 Temmuz’da teslim edildi. Kurulum için paketi açtığımızda ürünün hasarlı olduğunu gördük, bu nedenle kurulumu hiç yapmadık ve ürün üç parça halinde evd
Vivense’den 13.05.2025 tarihinde Zambak Metal Karyola satın aldım. Ürünün başlık kısmı ve ayak kısmı hiçbir darbeye maru...z kalmadan, tamamen kendi kendine kaynak yerinden koptu. Ürünü alalı çok uzun bir zaman geçmemiş olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam, ürünün hem kalitesi hem de güvenliği konus
Vivense’den İzmir Kısıkköy şubesinden 2 hafta önce modüler l Dolap ve karyolalı bir yatak odası satın aldım. Satış esnas...ında karyolanın kurulumunun ücretsiz olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak ürün teslim edildiğinde kurulumun ücretli olduğu söylendi ve bu durum ba
Mayıs ayında Yalova Vivense mağazasından tek kişilik baza ve yatak satın aldım. Kurulum için gelen ekip, karyolayı hasar...lı şekilde kurdu; karyolanın ayak ucu hem alttan hem de üstten hasarlıydı. Hasarı fark edip durumu ilettiğimde ise sanki sorunu ben yaratmışım gibi “Kurulumdan sonra neden fark etm
10.11.2025 tarihinde Vivense Yalova Showroom’dan bir koltuk ve 15.11.2025 tarihinde yine aynı yerden diğer ürünleri satı...n aldım. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine ve defalarca başvuru yapmama rağmen yaşadığım sorunlar halen çözülememiştir. Ücretsiz kurulumlu olarak satılan koltuğun kurulumu yapılmadı
Vivense’den 19 Nisan tarihinde 90X190 ölçülerinde bazalı karyola ve yine 90X190 ölçülerinde yatak satın aldık. Ürünler 2...5 Nisan’da tarafımıza ulaştı ve 1 Mayıs’ta kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra fark ettik ki, her iki ürünün de ölçüsü kağıt üzerinde 90X190 görünse de, gerçekte yatak ile karyola a
06.04.2026 tarihinde Vivense İstanbul Eyüp Modesa şubesi aracılığıyla Luna Nox Modüler Dolap ve Lora Bazalı Karyola 160X...200 siparişi oluşturdum. Dolap tutarı 40.000 TL üzeri olduğu için dolap kurulumunun ücretsiz olacağı, baza için de kurulumun sipariş içeriğinde yer aldığı özellikle belirtilmişti.
Vivense’nin kendi sitesinden 19.02.2026 tarihinde sipariş numarası e21908597442 olan metal karyolayı, yanında da kurulum... hizmetiyle birlikte satın aldım. Ürün 10.03.2026 tarihinde teslim edildi ancak birlikte aldığım kurulum hizmeti, aradan 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ sağlanmadı. Sitede kurulum i
Vivense üzerinden aldığım bir Lora çocuk odası takımı kurulumu yapıldıktan bir gün sonra karyola üzerine yavaşça oturmam...a rağmen paramparça oldu. Yere düştüm. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise kullanım hatası denildi. Çocuğum çıktığında kırılsaydı ne olacaktı? Vidaları kontrol ettiğimizde. Karyol
"Satış sonrası destekleri için teşekkür ederim."
Vivense’den satın aldığım çift kişilik karyolanın kurulumu için ayrıca 2.50...0 TL kurulum ücreti ödedim. Kurulum işlemi için şehir dışından geleceklerin
Vivense’den Ocak ayı ortasında mağazadan telefonla yaklaşık 20.000 TL tutarında bazalı karyola ve başlık satın aldım. Ku...ruluma geldiklerinde, ürünü kurmak için ekstra boş alana ihtiyaç olduğunu, bu nedenle kurulumu yapamayacaklarını söyleyip ürünü geri aldılar. Sorunun benden kaynaklanmamasına rağme
"Teşekkür ederim."
Vivense’den İstanbul MASKO şubesinden Eti yatak odası takımı, sürgülü kapaklı, bazalı 160X200 karyola siparişi verdim. K...urulum için bugün, 16 Aralık’ta ekip eve geldi ancak karyolaya ait bir parçanın kırık olduğu görüldüğü için karyolanın kurulumu yapılmadı, sadece tüm parçalar bırakılıp gidildi. E
Vivense’den 29 Ekim tarihinde satın aldığımız montessori karyolanın kurulumu için 24 Kasım’dan beri bekliyoruz. Teslimat... öncesinde mutlaka evde olmamız, aksi halde yeniden nakliye ücreti ödemek zorunda kalacağımız özellikle belirtildi; buna rağmen teslimat ekibi planlanan günden 2 gün sonra gelerek
"Yeni pistonlarım geldi, tarafıma ulaştı. Henüz montajlama fırsatım olmadı ancak süreçle ilgili olmanız, yapıcı tavrınız ve kibarlığınız için çok teşekkür ederim."
13.11.2025 tarihinde vivense.com üzerinden “Luna Hendrick Ahşap Karyola Ceviz 160X200” model karyola ve yatak satın aldı...m. Ürün, İzmir Urla’daki adresime kargo ile teslim edildi ve fatura numaram: vvs2025000212670. 18.599 TL ödeyerek aldığım bu ürün son derece kalitesiz ahşaptan üretilmiş. Kurulum i
18.10.2025 tarihinde Vivense’den Lora bazalı karyola ve Lora 6 kapaklı gardırop satın aldım (Sipariş No: ss401707501631).... Toplamda yaklaşık 45.200 TL ödeme yaptım. Ürünlerin kurulumu için 01.11.2025 tarihinde ekip geldi ancak karyolada eksik parça, gardıropta ise kırık parça olduğu tespit edildi. So
Vivense’den Bursa’da teslim aldığım Strada Genç Odası Takımı’na ait karyola... ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün ilk teslim edildiğinde kurulum ş
25 Temmuz 2025 tarihinde Vivense’den Eti bazalı karyola (120x200, sipariş no: b08707400278) satın aldım. Ürünüm 31 Temmu...z 2025’te teslim edildi, ancak kurulum için gelen ekip eksik parça olduğunu belirterek hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. O günden itibaren defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime ge
Yatak takımı odası ( 1 adet karyola, 1 adet gardırop, 1 adet şifonyer ve iki adet komodin) aldım. Kurulum için 27 gün so...nra geldiler. Bunu önceden haber verdikleri için kendimi ona göre ayarladım. Fakat, kurulumda, gardrobun üst tablası yanlış, karyolanın makasları yanlış ve şifonyerin üst tablasınd
Vivense firmasından 6 Mayıs tarihinde tarafıma gönderilen henry gardırop ürününün 1 adet sol orta dikmesi hatalı olduğu ...için dolabın kurulumu tamamlanmadı. İlgili tarihten beri müşteri temsilcileri ile irtibata geçip sürecin hızlandırılması için taleplerimi iletmekteyim, fakat herhangi bir destek sa
26.03.2025 tarihinde aldığım komodin, yatak ve karyola ürünlerinde sorun yaşadım. Komodinin bir tanesinin iki parçası kı...rık geldi ve geri gönderdim. 14.04 tarihinde karyola başlığı geldi. Kurulumu yapılırken başlığın kırık olduğunu gördük. Kurulumu yapan M**** Bey'e ilettik, kendisi fotoğraf çekti.
Vivense'den yaklaşık bir ay önce Alaçatı çekmeceli yavrulu yataklı karyola siparişi verdim. Ürün yaklaşık 2 hafta önce t...eslim edilip kurulumu yapıldığında, sipariş ettiğim modelden farklı bir yatak getirildiğini fark ettim. Sipariş ettiğim üründe iki ince yatak bulunması gerekirken, bana yanlış şeki
