to read complaints and reviews, or file yours.
"Dün Visam yetkilisi aradı kendisine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Hemen kargo yapmışlar bugün elime ulaştı taktım harika çalışıyor. Markanın arkasında durdukları için tekrar teşekkür ederim."
"Hızlı ve yardımseverlik için teşekkürler"
"İlgili marka, ilgili arkadaş. Ürünlerinin arkasında durup hemen sorunu giderdiler teşekkürler."
Yaklaşık bir haftadır Visam Teos marka klozet iç rezervuarımda her kullanım...da aynı sorunu yaşıyorum. Rezervuarın mekanizması takılı kaldığı için su sü
"Firma yetkilisi benimle iletişime geçip sorunumla ilgilenipagdiriyetimizi giderdi. Çok çok memnun kaldım. Çok teşekkürler."
İzmir Çiğli’de bulunan evimde kullanılan Visam marka klozet iç takımında yaklaşık 1 yıldır sürekli devam eden su sızdırm...a/su akma sorunu yaşıyorum. İnşaatı yapan firma tarafından takıldığı için ürünü ben satın almadım, bu nedenle karşımda muhatap bulamıyorum. Sorunun bizden kaynaklı olma ihtimaline
Visam marka gömme rezervuarı ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Rezervuarın içindeki mekanizma sürekli takılıyor, ...sifona normal bastığımda ya su hiç dolmuyor ya da su sızıntısı oluyor. Her seferinde çok sert şekilde basmak zorunda kalıyorum, bu da hem kullanım konforunu bozuyor hem de zaman za
"Visam yetkilisi hızlı bir şekilde bana ulaştı, gerekli parçayı göndererek sorunumu çözdü. Teşekkürler Visam"
Visam markasına ait kırmızı basmalı rezervuar iç takımını Trendyol üzerinden satın aldım. Ancak ürünü toplamda üç kez de...ğiştirmeme rağmen sorun devam ediyor. Basma tuşu sert basmıyor, takılıyor ve aşağıda kalıyor, düzgün bir şekilde çalışmıyor. Yaklaşık 1 yıldır aynı problemle uğraşıyorum ve artık
Visam marka gömme rezervuarımda yaklaşık son 1 aydır sürekli su akıtma sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde sorun defalarca,... neredeyse her gün tekrar etti ve su israfına sebep oluyor. Evi satın aldığımda rezervuar zaten takılıydı, ürünü ben almadım ve montajını da ben yaptırmadım. Bu nedenle yetkili se
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Çözüm odaklı bir firma ayrıca ar ge geliştirme yetkili arkadaşada teşekkür ederim."
Konya Seydişehir’de bulunan evimde Visam marka iki adet gömme rezervuar kul...lanıyorum. Her ikisinde de şamandıra takılı kalıyor, su dolumu yapmıyor ve
"Sorun ins çözüldü teşekkürler"
21.02.2026 tarihinde saat 14:20 civarında, Eskişehir ili Odunpazarı ilçesi ...İstiklal Mahallesi Demirciler Sokak No: 18/c adresinde faaliyet gösteren Ir
"Şikayetimden kısa bir süre sonra marka beni arayarak çok ilgilendi. Visam markası çalışanlarına çok teşekkür ederim. Uzun zamandır annemi üzen bir sorunu giderdiler."
"Bugün firma arafından arandım. Hortumun yenisini göndereceklerini belirttiler. Kibarlığı ve hemen çözüm sunduğu için özellikle Çağlar beye çok teşekkür ederim"
"Sağ olsun Çağdaş bey ilgilenip olayı çözdü"
"Teşekkür Visam rezervuar şikayetim üzerine Çağlar bey tarafından hızlı bir şekilde arandım, ilgi için teşekkür ediyorum"
İzmir Urla’daki evimin banyo ve tuvaletinde yaklaşık 4–5 ay önce komple tadilat yaptırdım. Banyoya gömme, tuvalete ise n...ormal olmak üzere iki adet Visam marka rezervuar takıldı. Ancak ilk günden bu yana her iki rezervuar da su kaçırıyor ve sürekli su akıtıyor. Suyun boşa akmasını engelleyebilmek içi
"Öncelikle şunu belirtmek isterim gerçekten Visam marka kendisine yakışanı yaptı ve şikayet var'a şikayetim üzerinden 1 gün sonra hemen marka müşteri temsilcisi dönüş yaptı ve gayet ilgili davrandı. İhtiyacım olan yedek parçaları fazlasıyla gönderdiler. Buradan kendilerine çok teşekkür ediyorum. Özellikle benimle ilgilenen müşteri temsilcisi arkadaşa ayrıca teşekkür ediyorum."
"2. Gün içinde iletişime geçildi ve yeni parça gönderimi yapıldı. Markaya ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Marka tarafıma ulaşarak sorunu çözdü ve hiçbir ücret talep etmeden ürünün yenisini gönderdim ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim ürünlerin arkasında duran nadir markalardan"
"Şikayetim sonrası firma yetkilisi tarafından arandım. Eksik ve sorunlu parçalar tarafıma kargo edildi. Sorunu çözme konusunda gösterdikleri yaklaşımdan dolayı kendilerine çok teşekkür ederim."
Visam marka rezervuar iç takımını 18 Şubat tarihinde bir hırdavatçıdan satın aldım. Ürün daha yeni olmasına rağmen, su d...olumu sırasında çok yüksek ses yapıyor, suyu kesmiyor ve sürekli su akıtıyor. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen bu problemi yaşaması hem rahatsız edici hem de su israfına nede
"Teşekkürler"
"Marka son derece ilgili bir şekilde bizimle iletişime geçti. 2 gün içerisinde yeni parça tarafımıza gönderildi. Teşekkür ederiz."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %48
