Visam Teos Rezervuar Mekanizması Sürekli Sıkışıyor, Ücretsiz Değişim Talebi

Yaklaşık 6 aydır Visam Teos marka rezervuar iç takımında iki defa basma mekanizması değiştirilmesine rağmen sürekli sıkışma sorunu yaşıyorum. Mekanizma değişse de sorun kısa süre sonra tekrar ediyor ve rezervuarı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte iki defa tesisatçı çağırdım, her ikisi de bu modelde benzer sorunların sıkça yaşandığını, internette de aynı şikayetlere rastladıklarını belirttiler. Yani yaşadığım problemin yalnızca montajla ilgili değil, ürünle ilgili kronik bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum.
Visam Teos rezervuar iç takımımın, yeni seriden sorunsuz bir ürünle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu tekrar eden arızanın kalıcı şekilde çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
2. Gün içinde iletişime geçildi ve yeni parça gönderimi yapıldı. Markaya ilgisinden dolayı teşekkür ederim




















