Visam Rezervuarların Sürekli Su Kaçırması Ve Urla’da Yetkili Servis Eksikliği

İzmir Urla’daki evimin banyo ve tuvaletinde yaklaşık 4–5 ay önce komple tadilat yaptırdım. Banyoya gömme, tuvalete ise normal olmak üzere iki adet Visam marka rezervuar takıldı. Ancak ilk günden bu yana her iki rezervuar da su kaçırıyor ve sürekli su akıtıyor. Suyun boşa akmasını engelleyebilmek için her seferinde vanayı kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Yeni takılmış iki rezervuarın da düzgün çalışmaması hem çok can sıkıcı hem de ciddi su israfına yol açan bir mağduriyet oluşturuyor.

Sorunun tam olarak neden kaynaklandığını bilemiyorum. İşi yapan kişiler herhangi bir fatura, servis fişi ya da yazılı belge bırakmadılar ve şu anda kendilerine de ulaşamıyorum. Visam’ın resmi internet sitesinden yetkili servisleri kontrol ettiğimde ise Urla’ya yakın hiçbir servis bulunmadığını gördüm. İzmir’de üretim yapan, bilinen bir markadan yetkili servis hizmeti alamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, su kaçırma problemine kalıcı ve teknik olarak doğru bir çözüm bulunması ve Urla bölgesi için yönlendirme yapılmasını talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.