Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Visam gömme rezervuar şamandıra

21 Şikayet
95100
(155 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

Visam Rezervuarın Kronik Arızası Günlük Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

profile
Ünal
21 Aralık 19:18
89
Visam Rezervuarın Kronik Arızası Günlük Hayatımı Olumsuz Etkiliyor
Visam Rezervuarın Kronik Arızası Günlük Hayatımı Olumsuz Etkiliyor
5
Cengiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Visam Gömme Rezervuarın Şamandıra Sorunu Kullanım Konforumu Bozdu

profile
Cengiz
24 Kasım 20:50
222

"İki gün içinde iletişime geçildi. Arızalı parça yerine takım olarak yenisini gönderdiler. Ücret talep etmediler. İlgilerine çok teşekkür ederim. Bu markayı seçtiğim için çok memnunum."

Visam Gömme Rezervuar Sürekli Su Akıtıyor, Ücretsiz Tamir Veya Değişim Talebi

profile
Ersin
10 Kasım 22:15
398
Visam Gömme Rezervuar Sürekli Su Akıtıyor, Ücretsiz Tamir Veya Değişim Talebi
5
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Neslihan
23 Temmuz 21:43
27

"Marka hızlıca iletişime geçti çözüm odaklı oluşları çok güzeldi teşekkürler Visam ve ekibi❤️"

Neslihan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Orhan
03 Haziran 15:50
-

"Firma konuyla ilgili hemen iletişime geçti, ürünün kurulumunun üzerinden 2 yıldan fazla geçmesine rağmen ürünlerinin arkasındalar ve ürünü ücretsiz gönderdiler kargo ücreti dahi ödemedim. Teşekkürler."

Orhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gömme Rezervuar Sorunu: Kesin Çözüm Bekliyorum

profile
Emre
18 Mart 12:23
855

"Çalışma arkadaşlarına çok teşekkür ederim. Ürünlerinin arkasındalar. Yeni ürün göndererek sorunumu çözdüler"

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Murat
06 Mart 23:23
984
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Salih
05 Mart 14:50
63

"Çağlar Bey çok anlayışlı beyefendi, sorunum çözüldü gereken yapıldı. Visam kullanmaya devam edeceğim. Çok teşekkür ederim."

Salih Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Visam Gömme Rezervuarın Sürekli Arızalanması Ve Kullanım Zorluğu

profile
Kübra
23 Ocak 15:39
1.237

"Arızalı parça yollandı. Teşekkürler..."

5
Lokman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Visam Slim 80 Gömme Rezervuarların Kronik Flatör Sorunu

profile
Lokman
05 Aralık 2024 09:46
3.847

"Şikayeti bildirdikten hemen sonra Firma yetkilisi Çağlar Bey aradı, artık üretilmeyen sıkıntılı parçaların yerine yeni ürünleri adresime gönderdi. Firmayı ürünlerinin arkasında durdukları ve müşteri memnuniyetini önemsedikleri için kutluyorum. Değişen parçalardan sonra şimdilik herhangi bir sorun gözükmüyor. Umarım uzun süredir çektiğimiz sıkıntıları bir daha yaşamayız. Firma yetkilisi Çağlar Bey’e ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum."

Visam Slim 80 Gömme Rezervuarların Kronik Flatör Sorunu
Visam Slim 80 Gömme Rezervuarların Kronik Flatör Sorunu
Visam Slim 80 Gömme Rezervuarların Kronik Flatör Sorunu
5
Onder sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Visam Gömme Rezervuar Su Akıtma Ve Şamandıra Takılı Kalma Problemi

profile
Onder
25 Eylül 2024 23:38
1.693

"Visam yetkililerince tarafıma ulaşıp 1 adet jet flötör ve 3 adet conta gönderildi. 3 adet arızalı sifonum vardı yalnızca birini tedarik ettiler fakat ürünler eski olduğu için iyi niyetlerine ve ürünlerinin arkasında durdukları için teşekkür ederim. Daha sonra diğer sifonlarim için de flötör aldım, çok da pahalı bir şey değilmiş zaten, 160 liraydı. İlgi ve alakaları için firma yetkililerine teşekkür ederim. Özellikle ismini sormuştum benimle ilgilenen kisinin fakat is yoğunluğundan o sırada değerlendirme yapamadım, ismini hatırlayamıyorum şu anda, kusura bakmasın, onun da ismi geçsin isterdim bu yorumda."

5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Visam Marka Gömme Rezervuar Şamandıra Sorunu

profile
Anıl
21 Eylül 2024 16:49
2.245

"Çağlar Bey'e sürecin başından bu yana desteklerinden ötürü teşekkür ederim. Kendisi arızalı parçanın garanti süresi geçmiş olmasına rağmen değişimini sağladı. Bundan sonra kesinlikle Visam'dan vazgeçmeyeceğim. Bunu bir daha kanıtlamış oldular."

Visam Marka Gömme Rezervuar Şamandıra Sorunu
Visam Marka Gömme Rezervuar Şamandıra Sorunu
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Visam Slim 80 Flatörü Sorunu

profile
Hüseyin
21 Ağustos 2024 11:52
2.136

"Hafta sonu yayımlanan mesajım için hemen pazartesi sabah saatlerinde Satış Sonrası Hizmet Sorumlusu Sayın Çağlar bey tarafından arandım. Hiç lafı uzatmadan (yok ne zaman aldınız, yok faturası var mı, yok garanti kapsamına girermi, yok garanti süresi geçmiş mi gibi ayrıntılara girmeden) ürünlerinin arkasında durarak, tamamen çözüm odaklı, müşteri memnuniyeti odaklı marka imajına yakışacak şekilde ve etkili iletişim becerisi ile birlikte gerekenin yapılacağını belirtti ve aynı gün işlem gerçekleştirilerek sorunum çözüldü. Buradan kendisine ve gıyabında firmaya teşekkürlerimi sunuyorum..."

Visam Slim 80 Flatörü Sorunu
Visam Slim 80 Flatörü Sorunu
Visam Slim 80 Flatörü Sorunu
Visam Slim 80 Flatörü Sorunu
+1

profile
Yahya
03 Mart 2024 17:30
860
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Visam Gömme Rezervuar İç Takımı Arızalı

profile
Mustafa
03 Mayıs 2023 19:48
3.425

"Sorun çözümlenmeye çalışıldı fakat bu seferde diğer iç takımlarda sorun devam ediyor. Özelikle vida cengel ve Samandıra takımında sorun devam etmekte. Yolladığınız şamandırayı şu an deniyoruz. Sorun yaratacak mı bilmiyorum. İlgilendiğiniz için teşekkürler. Beni şaşırtan durum suyla teması olmayan parçalarda deforme meydana geliyor. Benim komple sistemi değiştirme durumumda yok. Yeni marka deneyim desem her şey sil bastan olmak zorunda. Duvar kırılacak yeni marka araştırılacak... Şu an bu da mümkün değil. Umarım tekrarlamaz aynı sorunlar"

Visam Gömme Rezervuar İç Takımı Arızalı

profile
Caner
25 Ocak 2023 00:20
3.506
4
İlayda sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
İlayda
15 Ocak 2023 19:50
2.279

"İlginiz için teşekkürler"

İlayda Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Visam 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45
Marka Karnesini Gör