Visam Klozet Reservuar Tuşu Çalışmıyor Ve Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı

Ebeveyn banyomuz için 2024 yılında İzmir Gıda Çarşısı’ndan Visam Teos basmalı klozet rezervuar iç takımı seti aldım. Bu banyo çok nadir kullanılmasına rağmen ürünün basma tuşu doğru düzgün hiç çalışmadı. Klozet kapağını kaldırıp içeriden elimizle basmaya çalışıyoruz, tuş tutukluk yapıyor ve bir türlü düzgün şekilde çalışmıyor.

Visam markasına duyduğum güvenle bu ürünü tercih etmiştim ancak sonradan bunun kronik bir sorun olduğunu öğrendim. 5 yıl garantili olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede ve üstelik az kullanılan bir banyoda sorun çıkarması beni gerçekten üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı.

Visam yetkililerinin bu konuda benimle iletişime geçerek uygun görecekleri bir çözümle mağduriyetimi gidermelerini rica ediyorum.