Visam Tuvalet Kapağının Üretim Hatası Ve Ücretsiz Tamir Talebi

İstanbul Karaköy’den almış olduğum Visam marka gömme olmayan tuvalet krozetini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürün ilk günden beri su basma konusunda zorlanarak çalışıyordu, sonrasında ise kroket ikiye ayrıldı ve tırnakları birbirinden çıkıp yerinden oynadı. Şu an parçalar yerine oturmuyor ve ürünü kullanamıyorum.

Herhangi bir usta çağırmadan önce ürünü aldığım noktadan ve Visam’dan destek almak istedim ancak kendi imkanlarımla takmayı başaramadım. Bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılmasının üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu düşündüğüm için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

İstanbul Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi 2294. Sokak’taki adresimde kullanılan bu ürün için, Visam’ın ya da ürünü aldığım yerin ücretsiz tamir hizmeti sunmasını veya gerekli görülürse parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.