to read complaints and reviews, or file yours. 
Evimde Visam marka üç adet Siena gömme rezervuar kapağı bulunuyor. Bu kapakların içindeki plastik mekanizma kırılıyor ve yedek parçası ayrı olarak satılmadığı için kapağın komple değişmesi gerektiği söyleniyor. Üç rezervuardan ikisinde aynı problem yaşandı, bunlardan birinin kapağını komple değiştirerek mecburen çözmek zorunda kaldım.
Sık yaşanan bu arızanın, ürünün plastik mekanizmasının dayanıksızlığından kaynaklandığını ve tüketiciyi gereksiz yere komple kapak almaya zorladığını düşünüyorum. Ben bu plastik mekanizmanın yedek parça olarak temin edilebilmesini, bana bu parçayı nereden bulabileceğimin açıkça bildirilmesini ya da mümkünse yeni mekanizmanın ücretsiz ya da makul bir bedelle tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Ürünlerim Visam marka olduğu için yaşadığım bu tekrar eden sorunla ilgili tarafıma hızlı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Evimizde kullanılan Visam marka gömme rezervuarın sifon basma mekanizması önce takılı kalmaya başladı, ardından tamamen kırıldı. Şu anda rezervuar sürekli olarak su kaçırıyor ve parçanın sadece bu bölümünü temin etmek oldukça zor görünüyor. Hem malzeme kalitesinden hem de servis desteğinde...
Evimde kullandığım Visam Slim 80 (8 cm) gömme rezervuar sistemi şu anda neredeyse tamamen kullanım dışı kalmış durumdadır. Üründe aynı anda iki ayrı kronik sorun yaşanmaktadır. Birincisi doldurma sorunudur; rezervuar kendi kendine su almıyor, her seferinde paneli söküp içeriye manuel müdahale ederek...
Yorumlar