to read complaints and reviews, or file yours.Visam Klozetin Basma Tuşu Arkasındaki Kırık Plastik Parça Ve Yedek Parça Temini
Visam marka gömme klozetin basma tuşunun arkasındaki plastik parça kırıldığı için yaklaşık 1 haftadır ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kırılan bu parçayı tek başına hiçbir yerde bulamıyorum, bu da beni mağdur ediyor.
Bu parçanın tek olarak temin edilmesini ve kullanıcıların yedek parçalara daha kolay ulaşabilmesini istiyorum. Aksi halde sağlam olan bir klozet, sadece küçük bir parçanın bulunamaması nedeniyle kullanılamaz hale geliyor ve bu durum markaya olan güveni de zedeliyor.
Visam yetkililerinin kırılan bu parçayı temin ederek mağduriyetimi gidermesini ve yedek parça erişilebilirliği konusunda daha net ve şeffaf bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Visam gömme rezervuar uzun süredir sürekli su kaçırdığı için tuvaleti doğru düzgün kullanamıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır devam eden bu sorun hem gereksiz su israfına hem de günlük kullanımda ciddi sıkıntıya neden oluyor. Ayrıca rezervuarın iç takımında kırılmalar meydana geldi ve özellikle basma tuşunun bağlı olduğu parça kırıldığı için ürün sağlıklı şekilde çalışmıyor. Bu parçaların temininde de zorluk yaşanmasından dolayı sorunumu bir türlü çözemiyorum. Visam’dan, gömme rezervuarın iç takımının komple değiştirilmesini ve basma tuşunun bağlandığı kırık parçanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Sayın Serdar Bey, Visam marka gömme klozetinizin basma tuşunun arkasındaki plastik parçanın kırılması ve bu parçayı temin etmede yaşadığınız zorluk nedeniyle yaşadığınız sorunun çözümünde size yardımcı olacağız. Söz konusu parçayı en kısa sürede adresinize göndereceğiz. Parçanın gönderimiyle ilgili süreç hakkında sizi bilgilendirecek ve teslimatın sorunsuz gerçekleşmesi için gerekli tüm adımları titizlikle yöneteceğiz. Ayrıca, bu tür parçalarda fabrikamızdan destek alabilirsiniz, süreç daha hızlı ilerler. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
İlginiz için teşekkür ederim, aynı zamanda şamandıra suyu tam kesmiyor sürekli su kaçırıyor.
Visam yetkilisi hızlı bir şekilde bana ulaştı, gerekli parçayı göndererek sorunumu çözdü. Teşekkürler Visam
