Visam Klozet İç Takımında Aşırı Güç Gerektiren Düğme Ve Su Kaçağı Sorunu

Yaklaşık 1 yıl önce evimin yakınındaki bir dükkandan Visam marka normal klozet arkası iç takım satın alıp taktırdım. Aldığım günden beri düğmesine basmak için çok fazla güç uygulamak gerekiyor ve zamanla ürün su kaçırmaya başladı. Ne yaptıysam sorunu gideremedim, en son sürekli su kaçırdığı için vanayı tamamen kapatmak zorunda kaldım ve şu an kullanamıyorum.

Ürünü aldığım yerle garanti durumunu sorduğumda “garanti biziz” demişlerdi ancak iş yerini kapattıkları için kendilerine ulaşamıyorum. Özellikle bayram günü evimde misafir varken bu sorun nedeniyle çok zor durumda kaldım ve gerçekten rezil oldum.

Visam marka bir üründen böyle bir performans ve sorun beklemezdim. Su kaçağı ve düğmeye aşırı güç isteme problemi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için arızalı iç takımın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.