to read complaints and reviews, or file yours.O biletten satın almış olduğum Villa Turizm’in bugün saat 08.30’da Esenler Otogarı çıkışlı seferi için bilet aldım. Bu f...irmanın zaten genelde geç kalktığını bildiğim için, otogara 3 dakika gecikeceğimi anlayınca kalkışa yaklaşık 15 dakika kala firmayı arayarak durumu bildirdim ve ucu ucuna yetişeceğ
24 Temmuz saat 15.00’te Villa Turizm ile Marmaris’ten Lüleburgaz’a yolculuk yaptım. Satın aldığım bilette yolculuğun yak...laşık 13 saat süreceği belirtilmesine rağmen İstanbul Esenler’de aktarma yapmam gerektiği bana bilet alırken hiçbir şekilde söylenmedi. Aktarma bilgisi, yolculuk sırasında bir anda
17 Haziran’da saat 23.30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Aydın Nazilli Otogarı’na Villa Turizm ile yaptığım yolculuk sı...rasında yaşadığım saygısız üsluptan dolayı şikayetçiyim. Sefer esnasında sabah namazını kılabilmek için muavine, namaz için durup durmayacaklarını sordum. Karşılığında görevli kiş
23’ü saat 12.30 için Villa Turizm İstanbul Esenler’den otobüs bileti aldık, tarihte insanlık haliyle yanlışlık yapmışız.... Genel merkezi arayıp ertesi akşama bilet almak için yardımcı olmalarını rica ettiğimizde, aldığımız tek cevap “Almasaydın, dikkat etseydin” gibi son derece kaba ve umursamaz bir y
Mersin villa seyahatten Tarsus İstanbul seferi için 21.07.2026 günü saat 22:45 seferine uygulamadan bilet aldım. Ataşehi...r Dudullu seçtim. Hareket saati geldiği gün otobüs Esenler'e gider şeklinde muavin ve şoförden bilgi aldım. Bunu bildikleri halde firma son dakikaya kadar bilgi vermedi. İşe güce y
20.07.2026 tarihinde Villa Turizm ile Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler Otogarı’na yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme ...yaşadım. Varış saatimiz, yolda verilen gereksiz ve uzun molalar nedeniyle fazlasıyla sarktı ve planladığımdan çok daha geç İstanbul’a varmak zorunda kaldım. Esenler Otogarı’na var
Villa Turizm Esenler şubesine 17 Temmuz Cuma günü saat 20.00 civarında emanet kargo teslim ettim. Bana bu kargonun aynı ...gün saat 22.30’da Bursa’da olacağı söylendi ve bir de irtibat telefonu verildi. Verilen irtibat numarasını defalarca, en az 20 kere aramama rağmen hiçbir şekilde telefona bakılmad
11.07.2026 tarihinde Villa Seyahat ile Esenler Otogarı’ndan Balıkesir Otogarı’na yapacağım yolculukta yaşadığım bir geci...kmeyi paylaşmak istiyorum. Otobüsün kalkış saati 14.00 olmasına rağmen, saat 14.26 olmasına karşın otobüs hâlâ otogarda ve aracı yıkamaya soktular. Bu gidişle çıkış saatimizin 15.0
07.07.2026 tarihinde saat 02.15 sularında Villa Seyahat ile yaptığım yolculukta Esenler Otogarı’nda ciddi bir mağduriyet... yaşadım. Araç bizi Esenler Otogarı’nda indirip yolcu az olduğu için devam etmeyeceğini, bu nedenle aktarma yapmamız gerektiğini söylediler. Seyahat boyunca bu durumla ilgili bize
05.07.2026 tarihinde Villa Seyahat ile Bursa’dan Çerkezköy’e saat 22.00 otobüs seferine, 05.07.2026 tarihinde aldığım 2 ...yetişkin 1 çocukluk biletimle bindim. Bu yolculukta şoförlerin trafik kurallarına ve hız limitlerine uymadığını, aracı aşırı hızlı ve riskli şekilde kullandıklarını gördüm. Bu duru
02.07.2026 tarihinde saat 18:00 kalkışlı Bolu – Çerkezköy seferi için Villa Seyahat firmasından L9J01MT PNR numarası ile... bilet satın aldım. Ücreti doğrudan Villa Seyahat’e ödememe rağmen, yolculuk sırasında hiçbir onayım alınmadan Esenler Otogarı’nda otobüsten indirilip K*** Seyahat isimli başka bir
28.06.2026 tarihinde Villa Seyahat ile Esenler Otogarı’ndan Çerkezköy Otogarı’na 20:15 seferi için k5 ve k6 koltuklarınd...an oluşan, PNR numarası I2E01MT olan biletleri aldık. Buna rağmen saat 21:00 itibarıyla otobüs hâlâ hareket etmemişti ve yaklaşık 1 saatlik bir rötar yaşadık. Firmaya ait “noktada
21 Haziran Pazar gecesi saat 01:59’da Villa Turizm’in Esenler Otogarı’ndan kalkan İstanbul–Ankara seferi için bilet almı...ştım. Esenler otogar yazıhanesindeki çalışanların müşteriyle konuşma üslubu son derece saygısızdı, bağırarak ve azarlar gibi konuşuyorlardı. İstanbul’dan kalkması gereken aracın ar
21.06.2026 tarihinde saat 12.30 hareketli İzmir – Çerkezköy seferi için Villa Seyahat’ten bilet aldım. Normalde yaklaşık... 21.00 civarında varması gereken araç, Çerkezköy’e ancak 23.00 gibi vardı. Otogara indiğimizde ise valizlerimizin bizim haberimiz olmadan Esenler’de bırakıldığını öğrendik. Durumu
20.06.2026 tarihinde saat 22.15 kalkışlı, Obilet üzerinden Villa Turizm firmasına ait Milas Otogarı – Edirne Otogarı sef...eri için bilet aldım. Biletimde 14 ve 15 numaralı koltuklar ile L9YZ0MT PNR numarası yer almaktaydı. Sefer günü, Milas’tan bindiğimiz araç Esenler Otogarı’na geldiğinde Villa Turi
14.06.2026 tarihinde saat 13.59’da İstanbul Esenler’den Bursa’ya Villa Seyahat ekspres seferiyle yolculuk yaptım. Bileti...me ve sefer bilgilerine göre Esenler Otogarı’ndan kalkıp Alibeyköy Otogarı’na uğrayarak Bursa Otogarı’na yaklaşık 2,5 saatte varması gereken bir yolculuk görünüyordu. Ancak araç A
Villa Turizm’den 8 Haziran Çerkezköy–Ankara AŞTİ seferi için 23:58’e bilet aldım, araç yaklaşık 1 saat gecikmeyle geldi ...ve Esenler’e aktarmalı şekilde yolculuk yapmak zorunda kaldım. Tüm bu gecikme ve aktarma mağduriyetine rağmen, uygulamada satın alımı mümkün olmayan Ankara Şereflikoçhisar yönüne d
06.06.2026 tarihinde Villa Seyahat ile Esenler Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na yapacağım 19.00 seferi, hiçbir bilgilendirm...e yapılmadan 19.20’de başlatıldı. Seferin 20 dakika geç başlaması nedeniyle planlarım aksadı ve mağduriyet yaşadım. Durumu ilettiğimde hem şoför hem de görevli personel konuyu öne
5 Haziran 2026 tarihinde saat 13:59 kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bursa İnegöl istikametine Villa seyahat üzer...inden iki kişi için toplam 1200 TL ödeyerek bilet satın aldım. Biletimi özellikle İnegöl olarak seçmeme rağmen, otobüse bindikten yaklaşık bir saat sonra muavin, biletimin İnegöl d
31.05.2026 tarihinde Villa Seyahat’ten Esenler Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na gitmek üzere saat 20.00 için bilet aldım. D...aha sonra tarafıma saatin 20.30 olarak değiştirildiği bilgisi iletildi ve bilette yolculuk süresi 2,5 saat olarak görünüyordu. Otobüs Esenler’den kalktıktan sonra yaklaşık 30 daki
30.05.2026 tarihinde saat 12.15'te Babaeski Otogarı'ndan Esenler Otogarı'na gitmek üzere Villa Turizm'e ait 33 B.B.H. 08...8 plakalı otobüse bindik. Otobüs, bizi yaklaşık 3 saat boyunca dolaştırdıktan sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan Çerkezköy'de başka bir otobüse aktarma için indirip başka araca
30.05.2026 tarihinde saat 12.15’te Babaeski kalkışlı, Esenler Otogarı varışlı Villa Seyahat firmasından eşimle birlikte ...toplam 1.319 TL tutarında bilet aldık. Gelen otobüs bizi yaklaşık 3 saat boyunca farklı yerlere dolaştırdı, ardından hiçbir açıklama yapılmadan Çerkezköy’de indirildik ve başka bir
23 Mayıs saat 22.59 için Yatağan Otogarı’ndan Çorlu Otogarı’na Villa Turizm’den tek seferlik otobüs bileti satın aldım. ...Bilet tutarı 1.900 TL idi ve bilette herhangi bir aktarma ya da firma değişikliğiyle ilgili bir ifade yer almıyordu. Ancak otobüs, kalkış saatinden yaklaşık 1 saat geç geldi. Yolc
16 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.30’da İzmir’den kalkan 34 myd 135 plakalı Villa Seyahat otobüsüne, Tekirdağ Çerkezköy va...rışlı olacak şekilde, Obilet üzerinden iki koltuk için toplam 2.700 TL ödeyerek bilet satın aldım. Amacım, ödediğim ücret karşılığında kesintisiz ve konforlu bir yolculuk yapmaktı.
