Otobüste Düşen Sıcak Su Kabı Nedeniyle Ağır Yanık Yaşadım

27.09.2026 tarihinde saat 23:58’de kalkan, Ankara AŞTİ–İstanbul Esenler seferini yapan 33 kl 555 plakalı otobüsünüzde, 10 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında önümde bulunan kırık ve arızalı çay-kahve bölümündeki sıcak su kabı güvenli şekilde sabitlenmediği için aniden devrildi ve üzerime döküldü. Bu olay sonucunda özellikle göbek bölgemde ciddi bir yanık oluştu.

Olayın hemen ardından bölgede yoğun ağrı ve kızarıklık meydana geldi, kısa süre içinde yaklaşık 5 cm büyüklüğünde su toplaması ve ciltte açılma oluştu. Yanık ve yaranın boyutunu ve ciddiyetini göstermek amacıyla durumu fotoğraflarla kayıt altına aldım. Sağlık kuruluşuna başvuracağım ve düzenlenecek rapor, reçete, tedavi süreci ve masraflara ilişkin tüm belgeleri muhafaza edeceğim.

Bu yaşanan olayın resmi olarak kayıt altına alınmasını, ilgili seferdeki otobüs içi kamera kayıtlarının, bakım ve arıza kayıtlarının ve varsa olayla ilgili düzenlenen tutanakların eksiksiz şekilde korunmasını talep ediyorum. Uğradığım fiziksel ve maddi zararın karşılanmasını, ayrıca süreç ve yapılacak işlemler hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.

Söz konusu sefer, Villa Turizm bünyesindeki Villa Seyahat firmasına ait olup biletim obilet.com üzerinden IYQ31MT PNR numarası ile, Büşra Yaylacı adına ve 10 numaralı koltuk için alınmıştır.