Villa Seyahat Otobüsünün Yolcu Kontrolü Yapmadan Hareket Etmesi Ve Bagaj Karışıklığı

24 Ekim gecesi saat 23.00 civarında Villa Turizm ile Esenler Otogarı’na gitmek üzere yola çıktım. Yolculuk sırasında mola verildiğinde Alibeyköy Otogarı’nda abdesthaneye gittim. Döndüğümde ise otobüsün hiçbir yolcuya haber verilmeden hareket ettiğini gördüm ve ben Alibeyköy’de otobüssüz, ortada kaldım.

Otobüs yolcu kontrolü yapılmadan hareket ettiği için ben Alibeyköy Otogarı’nda kalırken, bagajdaki eşyalarım Esenler Otogarı’na götürülüp orada bırakılmış. Yani ben Alibeyköy’de, eşyalarım ise Esenler Otogarı’nda kaldı ve bu durum hem benim hem de aynı şekilde mağdur edilen diğer yolcular için ciddi bir sorun oluşturdu.

Yaşananları hem yolcu güvenliği hem de eşya güvenliği açısından büyük bir sorumsuzluk olarak görüyorum. Villa Turizm’in özellikle gece yolculuklarında yolcu sayımı yapmadan, herkesin otobüste olduğundan emin olmadan kesinlikle hareket etmemesini, mola ve duraklamalarda yolcuları daha dikkatli takip etmesini ve çalışanlarını bu konuda uyararak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını sağlamasını talep ediyorum.