Kısa Gecikmeye Rağmen Otobüs Yolcuyu Almadı, Ücret İadesi İstiyorum

13.09 tarihinde saat 12.00 Esenler Otogarı çıkışlı Aydın seferi için Villa Seyahat’ten P1H31MT kodlu, 22 numaralı koltuk için bilet aldım. Otogara zamanında geldim, yalnızca 2 dakikalık bir gecikme yaşadım fakat otobüs bu kısa gecikmeye rağmen beni almadan hareket etti.

Bu kadar kısa bir gecikmede, özellikle yolcuya herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otobüsün bırakıp gitmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.