to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 7 ay önce Vileda Turbo 2in1 temizlik seti sa...tın aldım. Ürünü ilk aldığımda çalışıyordu ancak kısa süre sonra pedalı tam
Yaklaşık 7–8 ay önce Amazon üzerinden Vileda Turbo temizlik seti satın aldım. İlk zamanlar sorunsuz kullanabildiğim ürün...de son 1 aydır ciddi bir problem yaşamaya başladım. Paspası sıkar kısmını kullanırken ürün aşırı zorlanıyor ve mekanizma kaydırma yapıyor, bu yüzden paspası düzgün şekilde sıkamıyo
"Talep: 743784 Dün mail attım. Fatura bilgisi ve pedal fotosu. Pedal boşa dönüyor. Sıkma aparatını çeviremiyor İlginiz için şimdiden teşekkür ederim"
Yaklaşık 18 aydır kullandığım Vileda Turbo Pedallı Temizlik Seti’nin pedal kısmı birkaç gündür boşa dönmeye başladı ve ü...rün artık işlevini yerine getirmiyor. Ürünü N11 üzerinden satın almıştım ve garantisi de hâlâ devam ediyor. Elimde 28.10.2024 tarihli, 0a02024000106119 numaralı faturam bulunuyor.
Trendyol üzerinden Dame.com.tr Dame Elektronik isimli satıcıdan 15.08.2025 tarihinde Vileda Turbo Colors 2in1 Temizlik S...eti satın aldım. Ürünü 19 Ağustos’tan bugüne kadar sorunsuz şekilde kullanmaktaydık. Ancak yaklaşık 2-3 haftadır üründe sorun yaşamaya başladım. Mop kovasının ayak pedalıyla mopu
"Yeni Vileda kutusu gönderildi. Sorunum çözüldü fakat biraz uğraştırıldı ve süreç uzun sürdü. Teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Vileda 2 in 1 pedallı temizlik seti sipariş ettim ve ürün 24 Mart Salı günü tarafıma teslim edildi. A...ncak bu alışverişe ait faturam bir türlü gönderilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde tarafıma boş bir evrak iletildi ve firmadan cevap alınamadığı söy
2025 Mart ayında Vileda Turbo pedallı temizlik seti satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra pedalda arıza me...ydana geldi, ürünü servise gönderdim ve onarım gördükten sonra Mayıs sonunda tarafıma geri gönderildi. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra pedal yeniden düzgün
13 Şubat’ta Amazon üzerinden Vileda Ultramax temizlik seti satın aldım. Ürünü genel olarak beğenmeme rağmen mop başlığın...da ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Mop başlığındaki kilit sistemi düzgün çalışmadığı için bez sabitlenmiyor, silme esnasında sürekli açılıyor ve ürün bu haliyle pratik olmakta
Temmuz ayında Trendyol üzerinden Ankara’da kullanmak üzere 2 adet Vileda Tu...rbo 2in1 temizlik seti satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladığımdan beri
Ekim 2025’te Hepsiburada üzerinden Vileda Turbo 2 in 1 temizlik seti satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk iki üç kullan...ımın ardından pedala ne kadar bassam da paspasın suyunu yeterince sıkmamaya başladı. Kovada herhangi bir kırık ya da tutukluk görünmüyor, ancak pedal neredeyse tamamen boşa dönüyor
"Teşekkürler"
Ocak 2026’da Trendyol üzerinden Mepagross satıcısından Vileda Turbo 2in1 pe...dallı temizlik seti satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra
Trendyol üzerinden dame.com satıcısından Vileda Turbo 2in1 pedallı temizlik seti aldım. Ürün ilk elime ulaştığında çok k...uru sıkmasa da kullanılabilir durumdaydı ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden pedal kısmı bozuldu. Pedala bastığımda kova içindeki mekanizma dönmüyor, bezi sıkmıyor ve paspas süre
"Şikayetvar üzerinden ilettiğim sorunumun bu kadar hızlı çözüleceğini hiç tahmin etmiyordum. Aynı konuyu Linkedin üzerinden Vileda Türkiye sorumlusu Banu Saraç Baktır'a ilettiğimde maalesef kendisi tarafından engellenmiştim. Ancak buradaki müşteri hizmetleri ekibiniz, o olumsuz deneyimin tam aksine, beklediğimden çok daha erken bir sürede benimle iletişime geçip yeni ürün gönderimi sağladı. Üst yönetimin sergileyemediği profesyonelliği göstererek Vileda kalitesine yakışır bir destek sunan gerçek müşteri hizmetleri ekibinize teşekkür ederim."
11 Eylül 2025 tarihinde Epttavm üzerinden, Mepagross satıcısından Vileda Tu...rbo 2in1 pedallı temizlik seti satın aldım. Ürün arızalandığı için Vileda y
"Süreç uzun olsa da sonunda kovamı değiştirip sıfır kova gönderdiler. Teşekkür ederim."
17 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2 yıl garantili olarak Vileda Turbo pedallı temizlik seti satın aldım. An...cak kovasının pedal kısmı bir süredir boşa dönüyor ve suyu sıkma işlevini yerine getirmiyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Trendyol üzerinden Mepagros satıcısından Turbo Vin1 pedalı temizlik seti Vileda ürünü satın aldım. Ürünü 2024 yılının Ey...lül ayında aldığım günden beri pedal kısmında sürekli takılma sorunu yaşıyorum. Pedal takıldıktan sonra pedal kısmı aşağıda tutukluk yapıyor ve ben her seferinde elimle düzeltmek z
Trendyol üzerinden aldığım Vileda Turbo temizlik seti, 17 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü aldıktan sonra ...yaklaşık 2 hafta içinde bozuldu ve şu an sıkma işlemini hiç yapmıyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Sipariş numaram #10792414821’dir. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol üzerinden
Trendyol üzerinden dame.com.tr satıcısından iki adet Vileda Turbo Colors 2 in1 temizlik seti satın aldım. Ürünlerden ilk...i 23.07.2024 tarihinde, diğeri ise 27.12.2025 tarihinde Manisa Şehzadeler adresine teslim edildi. İlk aldığım ürünü 2025 Mayıs ayında kullanmaya başladım ve yaklaşık iki ay kadar k
Yaklaşık 6 ay önce Koçtaş’tan 2.280 TL ödeyerek Vileda Turbo pedallı temizlik seti satın aldım. Üründe 3 yıl garanti taa...hhüdü olmasına rağmen, yaşadığım arıza sonrası bu taahhüdün yerine getirilmediğini düşünüyorum. Yaklaşık 10 gündür ürünün pedalı boşa dönüyor, dişliler tutmuyor ve ürün işlevini t
"Vileda ekibine, hızlı ve sorunsuz değişim süreci için teşekkür ederim. Ürünün yeni hali beklentilerimi karşılıyor ve memnuniyetimi artırdı. İyi çalışmalar dilerim."
18.02.2026 tarihinde saat 17:27’de İzmir Hatay Gürmar mağazasından Vileda Turbo temizlik seti satın aldım. Ürünü kullanm...aya başladığımda, pedalıyla sıktığım halde paspasın aşırı derecede sulu kaldığını, zemini neredeyse hiç sıkılmamış gibi bıraktığını fark ettim. Her seferinde elimle tekrar sıkmak z
20.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın almış olduğum Vileda Turbo Temizlik Seti, garanti süresi içerisinde arızalan...mıştır. Ürünün pedal mekanizması boşa dönmekte, sıkma işlemi gerçekleşmemekte ve bu nedenle ürün işlevini yerine getirememektedir. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kulla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
