to read complaints and reviews, or file yours.A101’den yaklaşık bir ay bile olmadan önce pedallı olmayan Vileda temizlik seti aldım. Markanıza güvenerek tercih ettim ...fakat ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Sopa suyun içinde kesinlikle rahatça çevrilemiyor, dönmüyor ve bu yüzden ürünü kullanmak tam bir işkenceye
Hepsiburada üzerinden aldığım Vileda Turbo Vileda setinde yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Kovadaki pedal mop sopasını ...döndürmüyor, boşa dönüyor ve ürün olması gerektiği gibi çalışmıyor. Ürünü bir kez garantiye gönderdim, geri geldi ancak aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Vileda’ya mail attım fakat
Yaklaşık 2 yıl önce Evidea’dan Vileda Spino Ultra ürününü satın aldım. Ürünü alırken iyi bir marka tercih ettiğimi düşün...üyordum ancak zamanla mop sopasının üzerinde yer alan boyaların dökülmeye başladığını fark ettim. Ürünü kesinlikle suda bırakmama rağmen sap üzerindeki boya parçaları dökülüyor ve
Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 3 yıl garantili olarak satın aldığım Vileda Turbo yüzey temizlik ve silme mopunun sopas...ı, plastik mekanizması nedeniyle tutmamaya başladı ve ürünü yaklaşık 2 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü darbeye maruz bırakmadık, sopayı vurmadık ya da kırmadık; tamame
Yaklaşık iki yıl içinde iki adet Vileda Spiro aldım. Son olarak 25 Kasım’da İzmit Çakmak Market’ten aldığım ürünü kullan...maya başladıktan yaklaşık iki hafta sonra sopasında arıza meydana geldi. Ürünün kovaları sapasağlam dururken, sopasının üzerindeki sabitleme kısmı yerinden çıkıyor ve şu anda yalpa
17.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden Vileda Turbo İki Bir Arada temizlik paspası satın aldım. Ürün elime geçtiğinde boz...uk çıktı, paspasın sopası dönmediği için sıkma işlemi gerçekleşmiyor ve paspas ıslak kalıyordu. Amazon sayfası üzerinden yaptığım başvuru sonrasında ürün değiştirildi ve yenisi gön
Vileda markasının Ultramat Turbo ürününü yaklaşık 2,5 yıl önce çeyizim için Trendyol üzerinden satın aldım, sipariş numa...ram 8088672’dir. Ürünü almamın üzerinden zaman geçmiş olsa da aktif olarak kullanmaya başlayalı henüz iki yıl bile olmadı. Yaklaşık 1 yıldır kovadaki pedal boş basıyor, düzgün bir
Vileda Spino temizlik setinin sopa kısmında yaklaşık 4 ay içinde sorun yaşadım. Son iki kullanımda sopa kısmı zorlanmaya... başladı ve bu sefer tamamen takılıp dönmemeye başladı. Ürünü İstanbul Beyoğlu’nda kullanıyorum, annem almıştı ve kutunun içinde bir garanti belgesi vardı ancak elimde fatura veya
5 Ocak 2025 tarihinde İstanbul’daki Bauhaus mağazasından aldığım Vileda Spino Ultra otomatik temizlik setinin sopasında ...ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü yalnızca ilk gün sorunsuz kullanabildim; sonrasında ise sopayı suyun içine koyup sıkmak istediğimde, sopa kilidini kapatmama rağmen aşağı doğru kay
2023 Ağustos ayında bir internet platformu üzerinden Vileda Spino Seti satın aldım. Ürünün 360 derece dönebilen sopası, ...kullanmaya başladıktan sonra zamanla paslanarak artık dönmez hale geldi ve işlevini yitirdi. Bu nedenle yeni bir sopa almak zorunda kaldım. Vileda gibi kaliteli olduğunu düşündüğüm
18.05.2025 tarihinde Pendik Anpagros’tan yaklaşık bin lira ödeyerek Vileda Ultra Spino aldım. Ürünü haftada bir kez kull...andım ve henüz 3 ay dolmadan sopasının mekanizmasında sorun oluştu. Sıkma işlemi artık yapılamıyor ve ürün işlevini yerine getiremiyor. Ürünü satın aldığımda bana sadece banka slip
12 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden İstanbul Çekmeköy/Dumankaya Çekmeköy Evleri adresine teslim edilen Vileda Turbo seti...yle ilgili memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Ürünün sopası çok kısa ve kullanımı oldukça zor, paspas kısmı ise küçük ve bez yeterince işlevsel değil. Beklediğim temizlik per
1 Ağustos’ta saat 20:00 sularında Çağrı Market’ten aldığım Vileda Spino Ultra otomatik temizlik setinin sopasında sorun ...yaşıyorum. Ürünü sadece ilk gün kullanabildim, sonrasında ise sopayı suyun içine koyup sıkmak istediğimde sopa kayıyor ve dönme işlevini yerine getirmiyor. 5 gün içinde toplamda 5
Ocak 2025’te Trendyol ya da Hepsiburada gibi bir online alışveriş sitesinden aldığımız Vileda Turbo pedallı temizlik set...ini toplamda sadece 3 kez kullandık. Ancak ürünün sopasında, çok kısa sürede arıza meydana geldi. Şu anda sap kısmı sürekli çıkıyor ve kullanımı oldukça zorlaşıyor. Ürünün bu kada
Turbo 2 in 1 pedallı temizlik setinin sopası kırıldı. Ürünü 2 yıl garantili olarak aldım, sopanın yenisinin gönderilmesi...ni istiyorum. Alalı 1 ay oldu ve kırıldı. 1.400 TL'ye satın aldım. Böyle iyi bir markanın bu şekilde olması beni üzdü. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
"Marka hızlıca tarafımla iletişime geçti ve yeni ürün gönderilecekleri hakkında mail aldım. 3 gün içesinde dönüş sağladılar ve kargoya verdiklerini söylediler. Teşekkürlerimi sunuyorum."
Şubat ayında Vileda turbo satın aldım. Sopasının boy uzama mekanizması bozu...ldu. Mail attım fakat herhangi bir dönüşte olmadı. 1200 TL para verdik. Bu
Vileda Spino Ultra temizlik seti aldım, alalı daha bir sene bile olmamasına rağmen Vileda sıkmıyor, paspas ıslak kalıyor.... Garantisi bile var ama ne yazık ki sopasında veya mopunda sıkıntı var, hiçbir şekilde temizlik yapamıyorum. En kısa süre içerisinde sorunumuza çözüm bulunmasını istiyorum.
Vileda Spino Ultra başlık bir kullanımda kırıldı Vileda'yı markanın kalitesine güvenerek aldım ve yeni evimde ilk kez ku...llanmaya çalıştım. Çalıştım diyorum çünkü ilk kullanımda sopa ile başlık arasındaki parça kırıldı ki kuvvet uygulamadım bu kadar dayanıksız olduğunu bilseydim asla tercih etmezdim.
Vileda, Vileda diye diye göklere çıkardığımız marka, sopasının iç mekanizması plastikten olduğu için 1 yıl gibi kısa sür...ede aşınıp dönme işlevini kaybetti. Muhatap ve yedek parça bulamıyoruz. Böyle mi olması lazım? Markanın malının arkasında durması gerekmiyor mu? Benim sorunumu kim çözecek?
Vileda Spino Ultra temizlik seti aldım. 1 yıl olmadan paspas sopası bozuldu.... Paspas sopası dönmüyor. Aldığım yerle iletişime geçtim firmayla iletişime
7 Ağustos 2024'te İstanbul Haramidere Anpagross marketten satın almış olduğum Vileda Spino Ultra temizlik setinin sopası... takıldı, dönmüyor, sıkma yapmıyor. Kaliteli diye onca para verip, satın aldığım ürün 6 ayda bozuldu. Setin içinde yedek de yok. Şu an kullanamıyorum. Bu nedenle de mağduriyet yaşı
1 yıl önce zincir marketten Vileda Spino Ultra aldım. Ama şu an sopası boşa dönüyor ve paspas çok sulu kalıyor. Durup du...rurken bu başıma geldi. Araştırınca hemen hemen herkesin bu sorunla uğraştığını öğrendim. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Mail attım yardımcı olmayacaklarını böyle sorunlarla
Vileda Spino Ultra aldım 6 ay önce şu an sopası boşa dönüyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Bir marketten almıştı...k. Arıyorum müşteri hizmetlerini çalışıyor. Çalışıyor sonra kendi kendine telefon kapanıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
