Vileda Turbo Setinde Sıkma Performansı Yetersiz, Satıcı Yardımcı Olmadı

Hepsiburada üzerinden Happycomtr satıcısından 11 Kasım 2026 tarihinde Vileda Turbo temizlik seti satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmaya çalıştığımda, pedalı çevirdiğim halde kovadaki sıkma haznesinin çok yavaş döndüğünü ve kurutma işlemini yeterince yapmadığını fark ettim. Pedal dönüyor olmasına rağmen paspas oldukça ıslak kalıyor ve beklediğim sıkma performansını göstermiyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak satıcıya ve yetkili yerlere başvurduğumda bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürünü yeni almama ve kutusunda özellikle pedal sistemi ve kurutma performansı vurgulanmasına rağmen, bu vaadi yerine getirmiyor.

Vileda Turbo temizlik setimin, garanti kapsamında incelenerek ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini ya da sorunun giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.