to read complaints and reviews, or file yours.30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vileda Turbo pedallı ürün satın aldım. Ürünü ilk aldığım zamanlarda bir sorun... yoktu ancak 01.06.2026 tarihi itibarıyla pedala basmama rağmen sıkma işlemini yapmamaya başladı ve kovadaki suyu yeterince sıkmıyor. Ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen pedal g
Yaklaşık altı ay önce Vileda Turbo 2 in 1 pedallı mop satın aldım. Ürünü toplamda üç kez kullandım, üçüncü kullanımda ba...stırırken mopun pimi çıktı ve sıkma mekanizması çalışmamaya başladı. Bu sorundan sonra ürünü bir daha kullanamadım. Ürünü alırken garantisi olduğuna ve markanın arkasında duracağı
7 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 1.817 TL ödeyerek Vileda Turbo Temizlik Seti satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk an...da pedal mekanizmasında boşa dönme sorunu olduğunu fark ettim. Pedal dönüyor gibi görünse de gücü sıkma sepetine iletmiyor, sıkma fonksiyonu doğru düzgün hiç çalışmıyor ve ürün dah
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
21 Nisan tarihinde Vileda marka yer silme ürünümü garanti kapsamında incele...nmesi ve tamiri için kargoya teslim ettim. 745543 numaralı kayıt talebime r
Amazon üzerinden satın aldığım Vileda turbo pedallı temizlik setinin pedal mekanizması, ürünü alalı bir yıl bile olmadan... bozuldu. Yaklaşık 15–20 gündür bu sorun nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Ürüne ait 3002025043918554 numaralı faturam bulunuyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vileda’ya Instagram
10 Şubat’ta annem rahatsız olduğu için ona kolaylık olsun diye Trendyol üzerinden Vileda Turbo temizlik seti satın aldım.... En başından beri suyu sıkma mekanizması düzgün çalışmıyordu, mop hep ıslak kalıyordu. Son dönemlerde ise mekanizma dönmesine rağmen mopu hiç sıkmıyor, bez tamamen sırılsıklam kal
Vileda Turba 3 in 1 ürününü N11 üzerinden satın aldım. Ürünün 3 yıl garantisi bulunmasına rağmen yaklaşık 16 ay içinde p...edalı bozuldu ve artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Elimde fatura ve garanti belgem mevcut ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Yaşadığım sorun üzerine N11 ile iletiş
08 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vileda satıcısından Vileda 2in1 pedallı temizlik seti satın aldım. Ürün 3 y...ıl garantili olmasına rağmen kısa süre içinde arızalanmış, yaklaşık 1 aydır sıkma işlemini düzgün yapmamakta ve pedal kısmından yağ damlatmaktadır. Yaşadığım problemle ilgili olar
Trendyol üzerinden yaklaşık bir yıl bile olmadan önce aldığım pedallı Vileda kovasını uzun süre sorunsuz kullandım. Başl...arda pedala bastığımda paspas normal şekilde sıkılıyor ve temizlik yapabiliyordum. Ancak bir süre sonra ürünün pedalı eskisi gibi suyu sıkmamaya başladı. Şu anda pedala bastığımda
Vileda Turbo 2in1 Komple Temizlik Seti’ni 2 Ekim 2025 tarihinde Amazon satıcısından satın aldım. Ürünü Adana adresime te...slim aldım ve kısa süre kullanmama rağmen yaklaşık 6. Ayda tamamen çalışmamaya başladı. Pedal hiç dönmüyor, sıkma mekanizması görevini yerine getirmiyor. Ürünü son derece titiz ve
Ocak 2026 tarihinde Malatya’da Anpa Gross mağazasından Vileda Turbo Sistem pedallı mop seti satın aldım. Ürünü ilk aldığ...ımızda sorunsuz çalışıyordu ancak 26.01.2026 tarihinden itibaren, yani yaklaşık 3–4 hafta geçmeden pedala basmamıza rağmen suyu yeterince sıkmamaya ve mop bezini oldukça ıslak bıra
Yaklaşık üç ay önce İstanbul Avcılar’da bir süpermarketten Vileda Turbo aldım. Ürünü alırken 3 yıl garantili olduğu özel...likle söylendi ve piyasadaki muadillerine göre yaklaşık dört kat daha pahalı olmasına rağmen kaliteli olacağını düşünerek tercih ettim. Ancak ürün daha iki ay dolmadan arıza yaptı;
"Talep: 743784 Dün mail attım. Fatura bilgisi ve pedal fotosu. Pedal boşa dönüyor. Sıkma aparatını çeviremiyor İlginiz için şimdiden teşekkür ederim"
Yaklaşık 18 aydır kullandığım Vileda Turbo Pedallı Temizlik Seti’nin pedal kısmı birkaç gündür boşa dönmeye başladı ve ü...rün artık işlevini yerine getirmiyor. Ürünü N11 üzerinden satın almıştım ve garantisi de hâlâ devam ediyor. Elimde 28.10.2024 tarihli, 0a02024000106119 numaralı faturam bulunuyor.
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden aldığım turbo Vileda setinin sıkma kısmında sorun yaşamaya başladım. Son 1 haftad...ır ürünün pedalı boşa dönüyor ve sıkma mekanizması işlevini yerine getirmiyor, ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü alırken kutusu ve barkodu mevcut, ancak garanti belgesin
Expo Gross mağazasından Kasım ayında aldığım Vileda Turbo paspası, en fazla 4–5 kez kullanmama rağmen daha ikinci günden... itibaren düzgün çalışmamaya başladı. Pedala bastığımda pedal boşa dönüyor ve paspası yeterince sıkmıyor. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen bu şekilde verimsiz çalışması temizl
Vileda markalı pedallı temizlik setini 31 Ekim 2015 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Üründen ilk zamanlar çok m...emnundum, pedalı ve sıkma haznesi gayet iyi çalışıyordu. Ancak yaklaşık 1 aydır sıkma sistemi bezi hiç sıkmıyor ve paspas neredeyse tamamen ıslak kalıyor, bu nedenle zeminde su bir
"Sonrasında ilgilendiğiniz ve Vileda'nın değişimini yaptığınız için teşekkürler."
Vileda Turbo temizlik setimin pedalı yaklaşık 1 hafta önce arızalandı. Pedala bastığımda pedal boşa dönüyor ve kovanın i...çinde sıkma işlemi gerçekleşmiyor. Ürünü CarrefourSA’dan peşin ödeyerek satın almıştım. Ürünün garantisi dolduğu için ve firmaya bir türlü ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
19 Haziran 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Vileda Turbo 2 in 1 üründe mop sıkma mekanizmasıyla ilgili soru...n yaşamaktayım. İlk 2–3 ay boyunca ürün normal çalışıyordu, ancak bir süre sonra sorun yavaş yavaş ortaya çıkmaya başladı. Şu anda durum şöyle: Pedala normal şekilde bastığımda kov
2 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Vileda Turbo pedallı Vileda satın aldım. Ürünü ilk aldığımızda gayet iyi çalışıyord...u ancak yaklaşık 3–4 hafta geçmeden, pedala basmamıza rağmen suyu sıkmamaya ve mopun bezini oldukça ıslak bırakmaya başladı. Ürün çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak a
Vileda Turbo marka ürünümü 09.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ilk aylarda üründen oldukça memnundum.... Ancak yaklaşık 5 ay sonra ürünün pedal kısmı bozuldu ve dönmemeye başladı, bu nedenle ürünü kullanamaz hâle geldim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vileda ile iletişime geçtim. T
"Teşekkürler"
Ocak 2026’da Trendyol üzerinden Mepagross satıcısından Vileda Turbo 2in1 pe...dallı temizlik seti satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra
"Şikayetvar üzerinden ilettiğim sorunumun bu kadar hızlı çözüleceğini hiç tahmin etmiyordum. Aynı konuyu Linkedin üzerinden Vileda Türkiye sorumlusu Banu Saraç Baktır'a ilettiğimde maalesef kendisi tarafından engellenmiştim. Ancak buradaki müşteri hizmetleri ekibiniz, o olumsuz deneyimin tam aksine, beklediğimden çok daha erken bir sürede benimle iletişime geçip yeni ürün gönderimi sağladı. Üst yönetimin sergileyemediği profesyonelliği göstererek Vileda kalitesine yakışır bir destek sunan gerçek müşteri hizmetleri ekibinize teşekkür ederim."
11 Eylül 2025 tarihinde Epttavm üzerinden, Mepagross satıcısından Vileda Tu...rbo 2in1 pedallı temizlik seti satın aldım. Ürün arızalandığı için Vileda y
Trendyol üzerinden Vileda satıcısından aldığım Vileda Turbo 2in1 paspası yalnızca iki ay önce satın aldım ve ürünü yakla...şık 1,5 ay sorunsuz kullanabildim. Ardından paspasın sıkma kısmı bozuldu; paspası sıktığı halde suyu bırakmıyor ve paspas sırılsıklam kalıyor, bu yüzden kullanılamaz hâle geldi. Y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
