Vileda Turbo Pedal Arızası Garanti Kapsamında Tamir Ve Değişim Talebi
"Tamam teşekkür ederim"
"Tamam teşekkür ederim"
Yaklaşık 6 ay önce Koçtaş’tan 2.280 TL ödeyerek Vileda Turbo pedallı temizlik seti satın aldım. Üründe 3 yıl garanti taa...hhüdü olmasına rağmen, yaşadığım arıza sonrası bu taahhüdün yerine getirilmediğini düşünüyorum. Yaklaşık 10 gündür ürünün pedalı boşa dönüyor, dişliler tutmuyor ve ürün işlevini t
Vileda marka Turbo Vileda ürünümü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır ürünü sıkmaya yarayan pedalda arız...a oluştu ve ürünün sıkma pedalı işlevini yerine getirmemeye başladı. Ürünü anpagross marketinden satın aldım ve faturası hâlâ elimde bulunuyor. Ürün garantili olmasına rağmen, önc
Trendyol üzerinden “Ne Lazımsa” adlı satıcıdan 12 Ağustos 2025 tarihinde Vileda Turbo 2 in 1 pedallı Vileda kovası satın... aldım. Ürünü ilk aldığımda pedala bastığımda ara ara paspası tam sıkmıyor, çok sulu bırakıyordu, şu anda ise her kullanımda paspası hiç sıkmıyor ve zeminler aşırı ıslak kalıyor.
Vileda Türkiye’den Aralık ayında satın aldığım Vileda Turbo 2in1 ürünü, Şubat ayının başından itibaren pedalına basınca ...sıkma işlemini yapmamaya başladı. Ürünü Trendyol üzerinden 1.800 TL ödeyerek ve faturası/garantisiyle birlikte aldım, ancak çok kısa sürede bozulması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum

"Geçte olsa ürün yenisi ile değiştirildi."

Vileda marka pedallı turbo paspasımı geçen yıl Rize’de yerel bir marketten satın aldım. Ürünü aldıktan 4–5 ay geçmeden p...edalı arızalandığı için kullanmayı bırakıp kaldırmak zorunda kaldım. Şu an pedala bastığımda, paspas boşken dönüyor ancak suya sokup kullanmak istediğimde ne dönüyor ne de sıkma i

Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Vileda olan Vileda Turbo temizlik setini satın aldım. Ürünün peda...l kısmı aldıktan kısa bir süre sonra boş dönmeye başladı ancak bir süre idare ederek kullanabildim. Şu anda ise pedal tamamen boşa dönüyor ve ürün hiç çalışmıyor. Hepsiburada üzer
30 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Mepagross yetkili satıcısından Vileda Spino Ultra aldım. Eski mopum bozulmak üzer...e olduğu için hemen kullanmaya başladım ancak ürünün sapı daha ilk kullanımdan itibaren soyulmaya ve dökülmeye başladı. Yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve sap kısmındaki bu deforma

10.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vileda Turbo 2-in-1 Pedallı Temizlik Seti satın aldım. Ürünü düzenli ve normal k...ullanımda kullandığım halde, yaklaşık 10 gün önce pedal kısmı boşa dönmeye başladı ve ürün işlevini yerine getiremez hâle geldi. Ürünün 5 yıl garantisi olmasına güvenerek aldım; a
Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından 19.04.2025 tarihinde Vileda Turbo 2in1 pedallı temizlik seti satın aldım. Ü...rünün 3 yıl garantisi bulunuyor ve faturam da mevcut. Yaklaşık bir ay önce ürünün pedalı arızalandı, pedala basmama rağmen kova dönmüyor ve bu yüzden mop sürekli ıslak kalıyor, sık

Vileda yeni Turbo 2in1 temizlik seti için 03 Kasım 2025 tarihinde Vileda firmasına mail aracılığıyla ulaştım. Kovada sık...ma sorunu yaşadığımı, mopun sıkılamadığını ve ürünün işlevini yerine getirmediğini belirterek değişim talep ettim. Bana ürünün hâlâ iki yıl garanti kapsamında olduğu söylendi ve ve
Vileda Turbo 2in1 temizlik setini Amazon internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü ilk başlarda sorunsuz kullanırken,... yaklaşık ağustos ayının sonunda pedalda sorun yaşamaya başladım. Pedal boşa dönüyor, bastıkça dönme işlevini yerine getirmiyor ve bu nedenle ürünü artık kullanamıyoruz. Yaşadığım

Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Sultanbeyli’deki Samandıra Mopaş mağazasından Vileda Smart temizlik seti satın aldım. Ürünü ...aldığım ilk günden beri pedal kısmı sürekli takılıyor, kova orantısız bir şekilde sallanıyor, çok fazla ses yapıyor ve paspas bezini yeterince sıkmıyor. Toplasam en fazla 3 defa ku
Vileda turbo pedallı temizlik setini yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Son 3–4 aydır pedal mekanizmasında ciddi bir sorun... yaşamaya başladım. Pedala ilk bastığımda çalışıyor ancak sonrasında tekrar tekrar basılamıyor, pedalın tamamen durmasını beklemeden yeniden devreye girmiyor. Bu durum temizlik işl
22 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden Vileda’nın resmi satış sayfasından Vileda Turbo (pedallı) 2in1 ürününü satın ...aldım. Ürünü nazik ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen, mekanizma daha ilk ayında hızlı dönmeyi bıraktı; yaklaşık 15 gün önce ise kurutma haznesi tamamen dönmez hale geldi.
"Çözümcül ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımınız için teşekkür ederim"
8 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Karahan Ticaret satıcısından 1.559 TL ödey...erek Vileda Turbo pedallı mop seti satın aldım. Ürünü en fazla 5–6 kez kull
Vileda firmasından şirketimiz by B**** tekstil için Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerindeki yetkili sayfanızdan 2 adet... temizlik seti ve bunlara ait yedek malzemeler satın aldık. Ürünler sadece 1 hafta içinde toplam 2 kez kullanıldı ve ikinci kullanımda her iki kovanın da pedallarının sıkma işlemin
Nisan 2025’te Trendyol üzerinden Vileda Turbo 2 in 1 aldım. Ürünü ilk günden beri doğru şekilde kullanmama rağmen pedalı... suyu asla yeterince sıkmıyor, paspas sürekli sulu kalıyor ve yerleri silmek işkenceye dönüştü. Ürünü daha yeni kullanmaya başlamama rağmen bu sorun baştan beri devam ediyor. Yaşa


Vileda Turbo pedallı temizlik setini yaklaşık 2 yıl önce Ankara’daki City Gross mağazasından satın aldım. Ürünü bir süre... sorunsuz kullandıktan sonra, pedalı zaman zaman takılmaya başladı. Bir süre sonra ise tamamen çalışmaz hale geldi ve artık hiç sıkmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri h


Yaklaşık 40 gün önce Trendyol üzerinden Vileda Turbo 2in1 pedallı temizlik seti satın aldım. İlk günlerde ürün performan...sından memnundum, hatta çevreme de önerdim. Ancak yaklaşık 2 haftadır paspası tam sıkmıyor, paspas sürekli ıslak kaldığı için yerleri düzgün silemiyorum. Küçük çocuğum olduğu için
Vileda Virobi pedallı mop setimin pedalı arızalandı. Ürünü Trendyol üzerinden bir satıcıdan yaklaşık üç buçuk yıl önce s...atın almıştım ve şu an sadece pedal kısmı bozuk, geri kalan her şeyi yeni gibi duruyor. Buna rağmen bir aydır Vileda firmasının müşteri hizmetleri bölümüne hiçbir şekilde ulaşamıyo
"Teşekkür ederim şu an bir sıkıntı yok"
Yaklaşık 10 ay önce Netiz Gross’tan satın aldığım Vileda Turbo pedallı temi...zlik setinin pedalı birkaç haftadır çalışmıyor ve ürünü kullanamıyorum. Ürü
Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Vileda Turbo model mopun pedal kısmı son 1 aydır düzgün çalışmıyor v...e sıkma işlemi yapmıyor. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum, bu sorun sürekli olarak yaşanıyor ve mopun işlevini tamamen kaybetmesine neden oluyor. Faturam mevcut (Sipariş No: 940
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100