Viessmann Isı

Viessmann marka kombim yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Cihazın ekranı bozulunca yetkili servisi çağırdım. Servis, kombinin içindeki borulardan birinin çatlak olduğunu, bu nedenle ana kartın su alıp yandığını ve ekranın da bu yüzden bozulduğunu söyledi. Ayrıca bu boru çatlağının kronik bir arıza olduğun...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığımız Viessmann Vitodens Trend bpka-25 25 KW kombimiz, ilk takıldığı dönemde beyni yanarak çalışmadı ve cihaz daha en başta sorunlu çıktı. Daha sonra yeni beyin takıldı; ancak şu anda da petekler ısınmıyor. İstanbul Eyüpsultan’da bulunan evimizde petekler ısınmayınca yetki...

Merhabalar, Viessmann Vitodens Trend BPka-25 25 KW cihazını kullanıyoruz. Cihaz ilk geldiğinde, montaj sırasında ana kartı yandı ve çalışmadı. Daha sonra yenisi gelip takıldı. Şu anda ise petekler ısınmıyor. Servisi aradığımızda, adım motoru ve ekran modülünün değişmesi gerektiği, hortumlarda da ka...

Viessmann marka Vitodens Trend bpka-25 modelini kullanıyorum. 7968565306223101 seri numaralı kombimde yaklaşık bir hafta önce, kombinin altından su damladığını ve buna bağlı olarak su barının sürekli düştüğünü fark ettim. Su barını 1,5 bara getiriyorum ancak kısa süre içinde tekrar düşüyor ve kombi ...

Viessmann Trend 25 kombiyi yaklaşık 3 yıl önce, 2021 yılı civarında aldım ve o günden beri sadece 3 kış kullandım. Şu an 4. kışa girerken kombinin hortumlarının tamamen çürüyüp yarıldığını ve su sızdırdığını gördüm. Piyasadaki en pahalı kombilerden birini, özellikle daha kaliteli ve uzun ömürlü olur...

Viessmann Trend kombi kullanıyorum. Kombinin su basıncıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Saat başı su basmak zorunda kalıyorum, barı 2’ye getiriyorum fakat yaklaşık 1 saat sonra bar seviyesi tekrar 1’in altına düşüyor. Bu durum bir gündür aralıksız devam ediyor. Bursa Nilüfer’de ikamet ediyorum...

Viessmann Isı Teknikleri Ticaret A.Ş. ile yaptığım 10 yıllık garanti ve bakım sözleşmesi kapsamında, Vitodens 050-t B0JB 25 KW kombim için her yıl bir kez ücretsiz bakım yapılması gerektiği sözleşmede açıkça belirtilmektedir. Bu sözleşme için tarafınızca benden 10.498,01 TL tahsil edilmiştir. Buna ...

Viessmann marka kombim için 3 Kasım 2025 tarihinde yetkili servisten bakım hizmeti aldım. Kombide basınç düşmesi sorunu vardı, bu nedenle bakım yapılıp sorunun çözülmesini bekliyordum. Servis gelip temizlik yapıp gitti ancak kombiye gaz basımı dahil hiçbir kayda değer işlem yapılmadı, kombinin çalış...

Yaklaşık 3 yıl önce Küçükkuyu Ayvacık’taki evim için Viessmann 8 KW’lik bir ısı pompası aldım ve sistemi, radyatörler dahil olmak üzere toplam 75.000 TL ödeyerek yaptırdım. Bu sene sistemi ilk çalıştırdığımda cihaz “modus katılımcı kodu” şeklinde bir arıza verdi. 03.12.2025 tarihinde Edremit yetki...

Viessmann marka kombimiz bir gündür ateşleme yapmıyor, sıcak su gelmiyor ve petekler tamamen soğuk durumda. Evde küçük bir bebeğimiz olmasına rağmen bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık. Sorun ortaya çıktıktan sonra önce kombiyi kendim kontrol etmeye çalıştım, sonuç alamayınca hemen Viessmann müşter...

17.11.2025 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden Viessmann marka kombi satın aldım. Ürünü alırken kombiyle birlikte kampanya kapsamında ücretsiz termostat verileceği belirtiliyordu. Ancak kombi elime ulaşmasına rağmen kampanyadaki termostat tarafıma gönderilmedi. Satın alma sırasında vaat edi...

Vissmann marka B1KC model, 7570691701008117 seri numaralı kombim yaklaşık 2 aydır sıcak su vermiyor ve su hiç ısınmıyor. Evde temel ihtiyacımız olan sıcak suyu kullanamıyor olmamız hem günlük hayatımızı hem de konforumuzu ciddi şekilde etkiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, h...

Viessmann marka kombimle ilgili bir konuda müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 1 saat 1 dakika boyunca hatta beklememe rağmen herhangi bir temsilciye bağlanamadım. Sonunda artık dayanamayarak görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım. Bu kadar uzun süre bekleyip hiçbir şekilde muhatap bulamamak...

2 yıl önce Viessmann Isı aldım. 2 yıl içerisinde kombi 5-6 kez arıza yaptı ve servis son geldiğinde benden ücret talep etti. Sıfır kombinin hortumları patladı. 2 senedir düzgün şekilde sıcak su kullanamıyorum. Bu konuda bana yardımcı olunursa çok sevinirim.

Bursa Nilüfer Görükle’de bulunan özel bir öğrenci yurdunda yer alan 3 adet kazan tipi Viessmann kombinin periyodik bakımının yapılması için 03.11.2025 tarihinde 02242430777 numarasıyla kayıt oluşturduk. Yaklaşık 5 hafta boyunca neredeyse her gün bakım talebimizi iletmemize rağmen tarafımıza hiçbir ...

08.04.2024 tarihinde Aydın Söke’de Viessmann Vitodens kombi aldık ancak evimiz neredeyse ilk günden beri buz gibi, cihaz evi bir türlü ısıtmıyor. Geçen kış boyunca her ay ortalama 4.600 TL fatura ödememize rağmen ısınamadık ve kışı klima ile geçirmek zorunda kaldık. Sorun için garantisi devam eden ...

Yaklaşık 10 gündür Viessmann marka klimamın dış ünitesi aşırı sesli çalıştığı için apartman yönetimi klimamızı gürültü şikayetleri sebebiyle kullanmamıza izin vermiyor. Bu nedenle acil olarak servis hizmetine ihtiyaç duymama rağmen bir türlü servis hizmeti alamıyorum. Online servis randevusu oluştu...

30.11.2022 tarihinde Viessmann Vitodens Trend 25 KW marka kombi taktırdım. Kombiyi yılda ortalama sadece 6 ay kullanıyorum. Bakım yaptırmak için kapağını açtığımızda, eşanjör dönüş hortumunun her tarafında çatlaklar oluştuğunu gördük. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması, Viessmann’ın anlatıld...

Hepsiburada üzerinden Viessmann marka 18.000 BTU klima satın aldım. Ürünü tercih etme sebeplerimden biri de ilanda özellikle belirtilen “ücretsiz montaj” ibaresiydi. Klima 18 Kasım tarihinde teslim edildi. Teslimatın ardından, belirtilen ücretsiz montajın ayarlanması için müşteri hizmetlerini aradım...

Viessmann Connect model kombimi telefondaki uygulamaya bağlamak istiyorum; ancak dünden beri hiçbir şekilde QR kodunu bulamıyorum. Cihazın üzerinde ve gerekli olabilecek yerlerde QR kodu aradım fakat herhangi bir sonuç alamadım. Bu nedenle kombiyi uygulamayla eşleştiremiyorum. Viessmann’dan, kombim...

Viessmann Vitodens 050-w model kombimizi yaklaşık 7 ay önce satın aldık ve cihaz halen garanti kapsamındadır. 3 gün önce kombide su kaçağı problemi oluştu ve bu sorun halen devam etmektedir. Kurulumu yapan ekip kontrol sağladıktan sonra, yetkili servisle iletişime geçmemiz gerektiğini belirtti. Ayrı...

Viessmann Vitodens 100-w kombim kurulduğundan beri oda termostatı devreye alınamıyor. Ayrıca, kombiyle birlikte kullanmam gereken Vicare uygulaması da son 1 gündür çalışmıyor. Sorunlar başladığından beri Viessmann yetkili servisi ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dö...