to read complaints and reviews, or file yours. 
Viessmann marka kombim yaklaşık 2 aydır ne sıcak su veriyor ne de petekleri ısıtıyor. Bu süreçte defalarca sorun yaşamama rağmen düzgün şekilde kullanamıyorum. Yetkili servise durumu ilettiğimde önce binada hidrofor olmadığı söylendi, bunun üzerine hidrofor alıp sistemi buna göre düzenledim ancak h...
Samsun Atakum’da bulunan evimize Ocak 2025’te Viessmann Trend model kombi aldık ancak Mart 2025’ten bu yana cihazla ilgili yaşadığımız sorunlar bir türlü bitmedi. Daha bir yıl dolmadan neredeyse vermediği hata, arıza kalmadı. Hava soğuduğunda kombi doğru düzgün çalışmıyor, su akıtma sorunu yaşıyoru...
Weensman 50 kv tam yoğuşmalı kombi kullanıyorum ve cihazdan hiç memnun değilim. Yaklaşık 1–2 aydır kombide yaşadığım soruna rağmen mağduriyetim giderilmedi. Kombinin mutfağa giden suyu ısınmıyor, çeşmelerden sürekli soğuk su akıyor ve cihaz “fod” şeklinde arıza vermeye devam ediyor. Bu süreçte yetk...
Ordu Altınordu’daki Viessmann yetkili kombi bakım servisine 2 Şubat 2025 tarihinde Viessmann Vitodens 100 kombimin bakımı ve arızalı parçaların değişimi için başvurdum. Kombime çok küçük parçalar takılmasına rağmen benden 5.500 TL ücret alındı ve parçaların 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtild...
Viessmann 050 model kombimizde 02.01.2026 tarihinde yoğun kar nedeniyle gaz kesintisi yaşandı ve bu sırada kombinin içinden patlama sesi gibi bir ses geldi. Olayın ardından aynı gün Viessmann’a arıza kaydı açtırdık; ancak buna rağmen servis yönlendirilmedi. Evde yaşlı ve çocuklarımız olduğu için gü...
Wiesman müşteri hizmetleri tarafından 444 9 092 numaralı hattan aranarak iki adet kombimin garantisini 37.500 TL karşılığında 6 yıl uzattım. Görüşmede, her iki kombimin de ücretsiz bakımının yapılacağı özellikle belirtildi. Ancak sadece bir kombime bakım yapıldı, diğer kombime hiçbir şekilde bakım h...
Viessmann Trend model kombim 05.01.2026 tarihinde arıza yaparak evi ısıtmamaya başladı ve aynı zamanda su kaçağı oluştu. Kombinin 2 yıl garantisi 30.12.2025 tarihinde bitmişti, yani garanti bitiminden sadece bir hafta sonra bu arıza meydana geldi. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise başvurdum. ...
Viessmann Vitocal 100‑a ısı pompasını Ekim 2024’te Çanakkale‑Ayvacık‑Küçükkuyu’daki evimizde kullanmaya başladığımızdan beri bir ısınma sorunu yaşıyoruz. Dış hava sıcaklığı 8 derecenin altına düştüğü anda cihaz adeta sadece kendini ısıtıyormuş gibi davranıyor, tesisat suyunun sıcaklığı 40 derecenin ...
Viessmann tam yoğuşmalı kombimi yaklaşık 10 aydır Şanlıurfa’da kullanıyorum. Aldığımda yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Ancak son 5 gündür kombi kesinlikle çalışmıyor ve her açılışta F0d hatası veriyor. Kombi kendi kendini kapatıyor, ekranda servis işareti ...
Van Boğaziçi Mühendislik üzerinden Viessmann kombi aldım. Yerden ısıtma sistemi olduğu için bana iki adet otomatik hava projektörü almam gerektiği söylendi ve onların tavsiyesi üzerine iki adet için ödeme yaptım. Kombi montajı yapıldıktan sonra buna rağmen sadece bir tane projektör getirilip takıldı...
Viessmann marka Vitodens 050 w model kombimi Adana Seyhan’daki adresimde kullanıyorum. 29 Aralık 2025 tarihinde kombinin petekleri ısıtmaması nedeniyle Viessmann’ı arayarak arıza kaydı oluşturdum. Tarafıma servis gönderileceği söylendi ancak herhangi bir dönüş alamadım. Daha sonra tekrar müşteri hi...
Viessmann marka kombimiz 3 Ocak 2026 Cumartesi günü sıcak su vermemeye başladı. Petekler normal şekilde ısınmasına rağmen özellikle banyodan sıcak su gelmiyordu. Bunun üzerine Viessmann yetkili servisini aradık ve iki kişilik bir ekip yönlendirildi. Gelen yetkili servis kombiyi kontrol ettiklerini,...
Viessmann Vitodens Connect 25/29 KW kombimi yaklaşık 3 yıldan az süredir kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır cihazda sürekli su kaçağı ve basınç düşmesi problemi yaşıyorum, her gün basınç düşüyor ve kombi kapanıyor. Kombinin kapağını açıp incelediğimde, içindeki siyah, sıcaklığa ve basınca dayanıklı ...
Viessmann Vitodens 050‑W kombi, 03.01.2024 tarihinde takıldı ve tam 2 yıl 1 gün sonra, 04.01.2026 tarihinde arıza yapmaya başladı. Çeşmeden sıcak suyu kullandıktan sonra cihaz petek konumuna geçmiyor, termostat olmasına rağmen petekler çalışmıyor ve aynı zamanda cihaz su damlatmaya başladı. Bu kadar...
Viessmann Connect Vifili kombimde kayıtlı olan e-posta adresini unuttuğum için güncelleme talebinde bulundum. Yaklaşık 2 haftadır bu işlemin yapılmasını bekliyorum ancak bir türlü sonuç alamadım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kez aradım. Her seferinde vicare uygulamasına aktarıyorlar, orada...
Fotoğrafını da eklediğim 7193085803280109 seri numaralı Viessmann Vitopend 200 kombiyi yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Cihaz kurulduğu ilk günden bu yana sürekli arıza veren, adeta arızalı olarak monte edilmiş bir ürün gibi davrandı. Tüm bakımları yetkili servisleriniz tarafından yapılmasına rağmen ...
Viessmann marka kombimde yaklaşık 30 gündür f04 hatası alıyordum. Bu sorun nedeniyle yetkili servis geldi ve yapılan işlemler için benden toplam 2.000 TL ücret alındı. Ancak soruna kesin bir çözüm bulunamayınca daha sonra kombi değişimi yapıldı. Her ne kadar kombi değişmiş olsa da, daha önce arıza ...
Viessmann marka Vitodens 50‑W 20 kW yoğuşmalı kombimiz için Mersin Akdeniz ilçesi Turgut Reis Mahallesi’ndeki evimizde, bugün saat 11.00–12.30 arasında yaşadığımız sorun nedeniyle yetkili servis talebinde bulundum. 0850 302 74 27 numaralı hattan arayarak Mersin ilindeki yetkili servis numarasını ist...
31 Aralık’ta Sapanca Sarıyar’daki evimde bulunan Viessmann yoğuşmalı kombinin kazanından bir anda su boşaldı. Bunun üzerine GVN Kombi ve beyaz eşya bakım‑onarım servisini aradım, eşanjör arızası olduğunu söyleyip kombiyi götürdüler. Yaklaşık iki saat sonra eşanjörü değiştirdiklerini söyleyerek kombi...
2024 yılında satın aldığım Viessmann Vitoclima 230 High Seasonal 18.000 BTU klimamın dış ünitesi, teslim edildiği ilk günden bu yana aşırı derecede gürültülü çalışıyor. Kurulum için gelen ekip, başta bu sesin normal olduğunu söyleyerek herhangi bir işlem yapmadı; ancak zaman içinde ses artarak devam...
Viessmann marka iki klimamız yaklaşık iki haftaya yakındır arızalı ve evde ısınamıyoruz. İki klimada da hata kodu çıkıyor ve cihazlar ısıtma yapmıyor. Çeşme’de oturuyoruz, dışarısı evden daha sıcak hale geldi, kış günü ve üstelik hamileyim, buna rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. 21 Aralık’ta...
Viessmann marka kombimizi, uzun ömürlü ve sorunsuz olacağına inanarak satın aldık, ancak daha iki yıl bile dolmadan iki kez arıza yaşadık. Üstelik cihaz hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen önceki arızada “müşteri kaynaklı sudan kireçlenme” denilerek 2.500 TL ücret alındı. Garantisi 2026 Ekim ayı...
Yaklaşık üç ay önce Viessmann Classic model kombi satın aldık; ancak yetkili servis sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Balıkesir Manyas’taki adresimiz için Gönen bölgesine bakan Aşkın Isıtma servisiyle defalarca görüşmemize rağmen kombinin ilk çalıştırması bir türlü yapılmadı. Servisle dört‑beş ...
Viessmann Vitodens 222‑F kombi, Temmuz 2025’te eb (brülör beyni) hata kodu ile arıza oluştu. İstanbul Bakırköy’deki Viessmann Çakmak Yetkili Servisi ile görüştüm, ilettikleri teklifi onayladım. Bu kapsamda elektrotlar ve izolasyonlar değiştirildi, işçilik bedeliyle birlikte ödememi yaptım. Ancak yap...
Viessmann Isı 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Viessmann Grubu; uluslarası öncü ısıtma, soğutma ve sanayi tekniği sistemleri üretimi yapmakta olan bir firmadır. Bir aile şirketi olan Viessmann Grubu, ilk olarak 1917 yılında kurulmuştur. Günümüzde 12 bin çalışanın istihdam etmesine olanak sağlayan Viessman Grubu’nun Türkiye’nin yanı sıra 11 farklı ülkede üretim şirketleri bulunmaktadır. Ayrıca 74 farklı ülkede satış şirketleri ve temsilcilikleri bulunan Viessmann Grubu, toplamda 120 satış temsilciliği ile uluslarası bir şirket olma ünvanına sahiptir. “Sürdürülebilirlik” kavramını temel değeri olarak belirleyen marka için sorumluluk da bir diğer önemli değerdir. Tüm faaliyetlerini sorumluluk ve sürdürülebilirlik ışığında gerçekleştiren marka, çevreye duyduğu sorumluluktan ötürü de ısı sektöründe çebre dostu bir tutum izlemektedir. Ayrıca çalışmalarını müşteri memnuniyeti odağında sürdüren marka, yalnızca satış sürecinde değil satış sonrası süreçte de sizlerin yanında yer almaktadır. Viessmann Isı markasının bu paralelde sunmuş olduğu hizmetlerden bazıları; teknik servis yardım uygulaması, reklam ve satış destek aksiyonları ve internet üzerinden 24 saat erişilebilen kullanıcı dostu bilgi ve sipariş sistemidir.
Uluslarası öncü ısı tekniği üreticilerinden biri olan Viessmann, eksiksiz ürün programı sayesinde tüm kullanım alanları ve enerji kaynaklarına yönelik olarak 1,5 ila 120.000 kW arasında verimli sistemleriyle her gereksinime uygun çözümler üretmektedir. Viessmann Isı markasının ısı tekniği ürünleri genel olarak ısıtma sistemleri, endüstriyel sistemler ve klimalardır. Viessmann ısıtma sistemleri; hem konutlar hem de ticari binalar için kullanıma elverişlidir. Bu alanda geniş bir ürün yelpazesi sunan marka ürünlerinden bazıları; gaz ve sıvı yakıtlı yoğuşmalı kazanlar, güç-ısı kojenerasyon sistemleri, ısı pompaları ve buz deposu, hibrit cihazlar, odun ısıtma sistemleri, termik güneş enerjisi sistemleri gibi ürünlerdir. Viessmann endüstriyel sistemler arasında ise; buhar kazanları, sıcak su kazanları, atık ısı kazanları ve biyogaz sistemleri gibi ürünler yer almaktadır. Bu ürünler, 120 MW ısı ve 120 t buhar/h'ye kadar endüstriyel uygulamalar için verimlidir. Viessmann klimalar ise; çevre dostu, sessiz çalışan, havayı temizleyen ve bakterilere geçit vermeyen, üstün fiyat-performans oranı sunan özelliklerde tasarlanmaktadır. Markanın klimaları duvar tipi split klimalar ve çoklu sistem kliamalar olarak ayrılmaktadır.
Viessmann ürünleri ile ilgili soru sormak, Viessmann markalı ürünlere sahip olmak ya da aklınıza takılan diğer konular için marka ile iletişime geçebilirsiniz. Viessmann iletişim kanalları arasında; destek e-posta adresine mail gönderme, telefonla bölge numarasını arama gibi yöntemler yer almaktadır. Eğer daha önce Viessmann markalı bir ürün kullanmadıysanız öncesinde sayfamızda yer alan Viessmann yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Viessmann şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
