Kombide Hortumların Çatlaması Güvenlik Endişesi Ve Beklenmedik Masraf Yaratıyor



Wissman Vitodents Connect kombi medolini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kombinin içindeki kauçuk hortumlar bu süre zarfında aşınarak çatladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde çatlamasının normal olmadığını düşünüyorum ve bu durumu iyi bir markaya yakıştıramıyorum.
Garanti süresi bittiği için hortumları 1250 TL ödeyerek kendim satın alıp değiştirmek zorunda kaldım. Parçaların bu kadar kısa sürede deforme olması nedeniyle hem güvenlik açısından endişe duydum hem de beklemediğim bir masrafla karşılaştım.
Ankara Ulus bölgesinden aldığım bu kombide yaşanan bu sorunun kronik bir durum olduğunun kabul edilmesini ve bu parçalarla ilgili tüketicinin ihtiyacını karşılayacak şekilde firma tarafından destek sağlanmasını bekliyorum.
Sayın müşterimiz; Kayıtlarınıza ulaşabilmek için cihaz seri numarasını yazmanızı ve size bırakılmış olan yetkili servis formunu sisteme yüklemenizi, servis formu yok ise servisin iletişim numarası firma adını iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş.






















