Viessmann Servisi Montaj Talebime Cevap Vermiyor
"Kurulum için geldiler"





"Kurulum için geldiler"


Gaziantep Şehitkamil’de bir bayiden aldığım Viessmann Victorian 335-s tavan tipi klimam tavandan su damlatmaya başladığı... için 13 Temmuz 2026 tarihinde hem klimayı aldığım bayiyi hem de yetkili servisi arayarak servis talebinde bulundum. O günden bu yana 15 gündür “yoğunuz, geleceğiz” denmesine rağme
Viessmann markalı klimam için servis talebinde bulunmak amacıyla 23.07.2026 tarihinde saat 10:00 ile 15:00 arasında defa...larca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her aradığımda “bütün hatlarımız doludur” anonsu sonrası telefon kapanıyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Servis ta
"Viessmann Isı müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede kombi arızası nı 2 saat içinde servis gelip yaptı. Hem müşteri hizmetleri hem de servis e çok teşekkür ederim."
Son 6–7 ay içinde Muğla’nın Ortaca ilçesi Dalyan Mahallesi’indeki otelime toplam 31 adet Viessmann marka 9’luk ve 12’lik... duvar tipi split klima montajı yapıldı. Montajlar sırasında duvarlara ciddi hasarlar verildi ve bu hatalı işçilik nedeniyle yaklaşık 12.000 TL tutarında ek masrafa katlanmak zorun
"Sorun giderildi kurulum yapıldı"
Giresun Piraziz’de bulunan 6 katlı otel binamızda Viessmann marka klimalar kullanıyoruz. Yaklaşık 3 haftadır iki odamızd...aki klima arızalı ve bu nedenle sezonun tam ortasında bu iki odayı misafirlerimize satamıyoruz. Arıza başlar başlamaz Giresun yetkili servisini aradık. Bize sürekli 2–3 güne kadar
"Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim"
Viessmann marka Vitoclima 050-S/HE Pro+ Serisi 24.000 BTU klimamızın montajı için geçen ay Kocaeli’de Viessmann yetkili ...servisi tarafından yönlendirilen ekip, yaşlı babamdan ek borulama ücreti adı altında 12.500 TL gibi fahiş bir bedel almıştır. Ek borulama gerekliydi ancak alınan ücret, piyasadaki
İnternet üzerinden sıfır olarak satın aldığım Viessmann SWAA050MFA052 Pro Plus 18.000 BTU duvar tipi inverter klimanın m...ontajı 13.07.2026 tarihinde İzmir Buca bölgesindeki Viessmann yetkili servisi tarafından evimin salonuna yapıldı. İlk deneme çalıştırmasında, servis işçilik hatası sonucu iç ünite



07.07.2026 tarihinde Viessmann Vitoclima 050‑S/HE Pro+ 18000 BTU klima satın aldım ve aynı gün müşteri hizmetleriniz üze...rinden Elazığ Merkez adresim için kurulum talebi oluşturdum. Servisin kısa sürede geleceği düşüncesiyle bir haftalık yıllık iznimi bu kurulum için ayarladım. Ancak aradan yaklaşık



"Şikayetimi dikkate aldıkları için ve kısa sürede olumlu dönüş yaptıkları için firmaya teşekkür ederim"
11.07.2026 tarihinde Viessmann Vitoclima 050‑S/HE Pro+ 18.000 BTU klimamın ...kurulumu için Denizli Pamukkale bölgesine bakan yetkili servis eve geldi, a
"Müşteri hizmetlerini aradığımda gününde servis gönderdi ve hemen sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Viessmann kombim için garanti uzatma işlemi yaptırdım ve bu kapsamda yıllık bakımın ücretsiz olduğu belirtildi. 8 Temmuz... 2026 tarihinde ücretsiz yıllık bakım için eve servis geldi, bakımdan önce kombim sorunsuz şekilde çalışıyordu. Bakım yapıldıktan hemen sonra ise sıcak su gelmemeye başladı ve çalı
Ofisimizde bulunan Viessmann marka tavan tipi ofis klimamız yaklaşık 1 aydır arızalı durumdadır. Cihaz bir süre çalıştık...tan sonra hata verip devre dışı kalıyor ve bu nedenle 110 kişinin çalıştığı ofis ortamında ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 02.07.2026 tarihinde saat 11:56’da 444 90 92 numaralı Viessm
Balıkesir Manyas’ta bulunan evimize 2025 Aralık ayında Viessmann marka yaklaşık 40.000 TL ödeyerek sıfır kombi alıp takt...ırdık. Ancak kombi daha kutudan yeni çıkarılmışken bile doğru düzgün çalışmadı, bütün kış boyunca evde resmen buz gibi ortamda yaşamak zorunda kaldık, adeta tüm kış rezil olduk. D
Yaklaşık 6 ay önce Aydın Kuşadası’ndaki Viessmann servisi aracılığıyla evime son sistem Viessmann vrf klima sistemi takt...ırdım ve bu sistem için 7 bin Euro civarında bir ödeme yaptım. Evime yeni taşındım ve yaklaşık bir hafta önce klimaları ilk kez kullanmaya başladığımda, 24’lük iç üniteden sürekli
Viessmann Vitodens 050 kombim için Konya şubesinden geldiğini belirten servis, Aksaray merkezdeki evimize 12 Haziran’da ...arıza için geldi. Kombinin arızasını tam olarak gidermeden, sıfır parça takacaklarını söyleyip 11.500 TL ücret aldılar, bunun 2.000 TL’sini nakit, kalanını kartla ödedik. Servis,
Wieesmann kombim 5 Mart tarihinden beri su kaçağı ve blok arızası veriyor. Bir aydan fazla süre geçmesine rağmen arızam ...hâlâ giderilmedi. Defalarca randevu verildi, ancak verilen randevularda servis gelmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle, altı kez de servisle görüşmeme rağmen sorun çözül

31 Mart 2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de aldığım Viessmann klimamın montajı, Osmangazi ilçesinde bulunan teknik servis ta...rafından evimizde yapıldı. Montaj esnasında evde ben, eşim, iki yaşındaki oğlumuz ve montaja gelen iki personel bulunuyordu. Eşim çocukla ilgilenirken, ben de duvar delinmesi sıras
Viessmann marka Vitoclima klima aldım ve 27.05.2026 tarihinde kurulum talebi oluşturdum. Ürünü dükkanım için satın aldım... ancak klima günlerdir dükkanın ortasında bekliyor, hiçbir ilerleme yok. Sözde 2 gün içinde kurulacağı söylenmesine rağmen yaklaşık 10 gündür mağdur durumdayız ve işimizi de etkili

Kayseri’de Viessmann marka yeni bir kombi aldık ve kombiyle birlikte termostatı da sıfır olarak satın aldık. Yetkili ser...vis kombinin kurulumunu yaptı ancak termostat ne getirildi ne de montajı yapıldı, ayrıca termostat için ekstra ücret talep edildi. Biz kombiyle birlikte satın alınan termostatın d
Wesaman markalı duvar tipi bir klima satın aldım ve 29 Haziran tarihinde Bursa Nilüfer ilçesindeki adresim için servis k...aydı açtırdım. Kayıt oluşturulurken bana 24-48 saat içinde geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden 4-5 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %27