to read complaints and reviews, or file yours.Konu: Ayıplı Ürün Talebi – Gaz Kesmeme Problemi (Ürün Değişim Talebi) 09/2025 tarihinde satın alınıp aynı ay içerisinde... kurulumu yapılan Viessmann Vitodens Connect 25 kW model kombim, ilk kurulumundan itibaren gaz kesmeme problemi yaşamaktadır. Cihaz sürekli çalışmakta, hedef sıcaklığa ulaşmasına
17 Şubat günü İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi Burhaniye Sokak No:22 Daire:16 adresindeki apartmanımızın ana panosunda... akım rölesi yandı ve bu olayın hemen ardından evimdeki Viessmann Vitopend 100 kombinin anakartı hasar görerek cihaz tamamen çalışmaz hâle geldi. Olay sonrası kombi yetkili servisi
Konya Karatay’da aldığım Viessmann Trend kombi ile, daha 1 ay bile olmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 26.02.2026 ...tarihinden beri cihaz arızalı şekilde, hiç durmadan çalışıyor ve bu haliyle kullanmak zorunda kalıyorum. Hem güvenlik açısından hem de fatura ve gaz tüketimi açısından beni endişel
Viessmann Vitodens Classic bpkb-25 25 KW TR model kombimi 26.01.2026 tarihinde yüksek voltaj gelmesi sonucu ana kart arı...zası nedeniyle kullanamaz hale geldim. Cihaz bir anda çalışmayı durdurdu ve inceleme sonrasında anakartın yandığı tespit edildi. Arıza sonrası Viessmann yetkili servisini çağırdım
Viessmann marka Vitoclima 050‑S model klimayı Temmuz‑Ağustos ayı gibi aldığımız günden beri cihaz PC08 ve PC04 hata kodl...arını veriyor, ne ısıtma ne soğutma yapıyor. Defalarca yetkili servis çağırdık; Edirne Merkez’deki Ceylan Mühendislik yetkili servis olarak geldi ve dış ünitede kompresör ve ana ka
"Servis çatlayan boruların ücretsiz değişimini yaptı. Teşekkürler. İyi nir Marka olmak bunu gerektirirdi zaten"
"Viessmann ve servis personeline teşekkür ederim. Bütün mağduriyetim giderildi. Kombim devreye alınarak teslim edildi."
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Viessmann kombimin anakartı 3 gün önce yandı ve 3 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Kombi sad...ece 3 aydır aktif olarak kullanılıyor olmasına rağmen böyle bir arıza yaşanması beni ayrıca endişelendirdi. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, gelen yetkili servis olara
12.11.2025 tarihinde evime Viessmann Classic model kombi yetkili servis tarafından Balıkesir Karesi’deki adresime takıld...ı. Ancak kombi takıldığı günden beri sürekli arıza veriyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kombi takıldıktan 3–4 gün sonra cihaz f04 hatası vererek tamamen çalışmaz hal
Viessmann marka kombim yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Cihazın ekranı bozulunca yetkili servisi çağırdım. Servis, kombinin ...içindeki borulardan birinin çatlak olduğunu, bu nedenle ana kartın su alıp yandığını ve ekranın da bu yüzden bozulduğunu söyledi. Ayrıca bu boru çatlağının kronik bir arıza olduğun
Viessmann Vitodens 100 model kombiyi, en iyi ürünlerden biri olduğunu düşünerek satın aldım. Ancak kombi, aldıktan yakla...şık 3 ay sonra arızalanmaya başladı ve o günden bu yana her 3 ayda bir farklı bir arıza verdi. Ana kart değişimi, motor arızası gibi ciddi sorunlar yaşadım ve hiçbirini garanti kap
16.10.2025 tarihinden beri Viessmann kombimde sıcak su gelmeme sorunu yaşıyorum ve cihazda sürekli "Fd" uyarısı çıkıyor.... Geçen yıl da aynı sorunla karşılaşmıştım ve elektronik kart değişimi yapılmıştı. Değiştirilen kartın 1 yıllık garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen, aynı arızayı tekrar yaşa
Viessmann marka kombimde 22 Mart tarihinde basınç yükselmesi ve tahliyeden şu akıtma problemi vardı. Yetkili servis olar...ak gelen a** a** e***, su giriş musluğunun contasından olabileceğini belirterek yeni musluk taktı fakat problem çözülmedi. Sonra ana ekran kartının yanmış olabileceğini söyleyerek
Merhaba, Viessmann kombiyi çok tavsiye üzerine aldım. Ürün garantisi biter bitmez arızalar vermeye başladı. Şu an yaz ay...ına girdik ve kombimi petek modunu kapatıyorum, ancak kombi kendi kendine çalışıyor. Kapalı modda bile garantisi yeni bittiği için dışarıdan kombici çağırdık. Kombiyi söktük, ana k
12.02.2025 tarihinde Viessmann marka (seri no: 7514912401447100) kombimiz F5 arızası verdi ve servisi (444 9092) aradık.... Servis, kayıt oluşturulduğunu ve arayacaklarını söyledi. 13.02.2025 tarihinde 0212 660 07 76 numaralı telefondan Çakmak Teknik Hizmetleri'nden arayıp gün içerisinde servis yoğunlu
Yaklaşık 7 ay önce kullanmaya başladığım ve diğer markalara göre çok daha pahalı olan Viessmann kombimin ilk haftalarınd...a anakartı yandı. Elektrik akımından olduğu için garanti dışı olduğu söylendi ve 12.000 TL ödeyerek yetkili servise ana kart değişimini yaptırdım. Daha sonrasında, kombi CL142 arız
Kombi Viessmann'dan 6 yıl önce aldığım kombi 17.11.2024'te F4 arızasına geçti. Cihazda gaz olmasına rağmen ateşlemeden ...gelen çıt çıt sesi gelmediğinden servisi aradım. 18.11.2024'te servis geldi ve gaz pompasının arızalı olduğu, 13.000₺ fiyatı olduğu ve bir sonraki gün sorunun çözüleceği bilgisi ve
"Mağduriyetimin giderildiğine çok müteşekkir oldum"
Yeni taşındığım evimde mevcut tek bir ana üniteye bağlı 4 adet Viessmann klimanın arızalı olması sebebiyle Viessmann Tür...kiye çağrı merkezini 08.07.2024 tarihinde arayarak 303903812 kayıt numarası ile arıza kaydı oluşturdum. Çağrı merkezi tarafından arızanın en yakın yetkili servis olan Bernard İklim
Sıfır Viessmann Vitodens 050 kombi taktırdık ve garantisi dolunca problem çıkarmaya başladı. Servis çağırdık ama gelen k...işi durumu daha da kötüleştirdi. Bir türlü tamir edemedi. Parça değişikliği yapıldı; ana kart, ekran kartı değiştirildi, kumanda iptal edildi. Daha sonra piyasa malı bir parça takı
19 Ocak 2024 tarihinde Viessmann kombimde f4 arızası meydana geldi ve online servisi aradım. Hemen servis elemanları gel...di, ana kartın arızalandığını ve değiştirilmesi gerektiğini söylediler. 12.000 TL maliyet olduğunu belirttiler. Ben de servise güvenerek değişimi kabul ettim. Değişim gerçekleştiri
Viessmann marka kombimde f4 arızası çözülemiyor. Servis birkaç kez gelmesine rağmen hata devam ediyor ve sonuç olarak an...a kart yanıyor. Daha önce başka bir kombi kullanırken böyle bir sorunla karşılaşmadık. Hava soğuduğunda f4 arızası başlıyor ve bir türlü çözülemiyor. Tesisatın her yönüyle ölçüm ya
Merhaba 20 Kasım tarihinde 444 3495 numaralı telefondan teknik Plus isimli Viessmann servis evime kombi tamiri için geld...i. 12215 servis numaralı işlemde Ana kart arızası olduğunu, değiştirilmesi gerektiğini söyledi, avans olarak 500 TL istedi. Ben yanlışlıkla 5000 TL gönderdim. Servise gelen O*** is
Viessmann kombimizin garantisi bitmeden alındıktan 1 sene sonra ana kart ve diğer elektronik kısımları arıza yaptı. Serv...is i aradığımızda ise bunları firma karşılamıyor diyerek tüm parçalar dahil 6700₺ masraf çıkardı. Garanti devam ederken bu şekilde bizden para istediler. Sorunun çözülmesini istiyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %28
