to read complaints and reviews, or file yours. 
Viessmann Vitodens Classic bpkb-25 25 KW TR model kombimi 26.01.2026 tarihinde yüksek voltaj gelmesi sonucu ana kart arızası nedeniyle kullanamaz hale geldim. Cihaz bir anda çalışmayı durdurdu ve inceleme sonrasında anakartın yandığı tespit edildi.
Arıza sonrası Viessmann yetkili servisini çağırdım, gelip incelediler ancak sorunu garanti kapsamı dışında bıraktılar ve ana kart değişimi için benden 12.000 TL ücret talep ettiler. Oysa yüksek voltaj kaynaklı bu durum benim kontrolümde veya hatamda olmayan, tamamen dış etkenlerden kaynaklı bir mağduriyettir.
Sonuç olarak, kullanıcı hatası olmayan bu arızanın garanti kapsamı dışında tutulmasını ve bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Viessmann’ın mağduriyetimi dikkate alarak ana kart onarımını veya değişimini ücretsiz olarak gerçekleştirmesini ve bu konudaki mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Şubat 2025’te satın aldığım Viessmann Vitodens Classic BPKB-25 kombim, ilk günden bu yana sürekli olarak F04 ve F06 hatası veriyor. Kombi, mutfak veya banyoda sıcak su açıldığında arızaya geçiyor. Sorunun çözülmesi için yetkili servisi defalarca çağırdım; çeşitli işlemler yapıldı fakat arıza devam e...
Viessmann Vitopent marka kombimiz var. 3-4 yıl kadar önce arızalandı. Panel değişimi yapılacak, elektrik arızası dediler. Parasını verip değiştirdik. 2025 Ocak ayı ortalarında yine aynı arızayı yaptı, yine elektrik arızası dendi. 8.700 TL verdik, panel değişti. Elektrikçi çağırdık, evin tüm tesisat ...
Yaklaşık 7 ay önce kullanmaya başladığım ve diğer markalara göre çok daha pahalı olan Viessmann kombimin ilk haftalarında anakartı yandı. Elektrik akımından olduğu için garanti dışı olduğu söylendi ve 12.000 TL ödeyerek yetkili servise ana kart değişimini yaptırdım. Daha sonrasında, kombi CL142 arız...
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Viessmann kombimin anakartı 3 gün önce yandı ve 3 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Kombi sadece 3 aydır aktif olarak kullanılıyor olmasına rağmen böyle bir arıza yaşanması beni ayrıca endişelendirdi. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, gelen yetkili servis olara...
Viessmann marka kombim yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Cihazın ekranı bozulunca yetkili servisi çağırdım. Servis, kombinin içindeki borulardan birinin çatlak olduğunu, bu nedenle ana kartın su alıp yandığını ve ekranın da bu yüzden bozulduğunu söyledi. Ayrıca bu boru çatlağının kronik bir arıza olduğun...
Yorumlar