to read complaints and reviews, or file yours. 
Sıfır Viessmann Vitodens 050 kombi taktırdık ve garantisi dolunca problem çıkarmaya başladı. Servis çağırdık ama gelen kişi durumu daha da kötüleştirdi. Bir türlü tamir edemedi. Parça değişikliği yapıldı; ana kart, ekran kartı değiştirildi, kumanda iptal edildi. Daha sonra piyasa malı bir parça takıldı; kombi çalışıyor ama petekler ısınmıyor. Musluktan su akarken petekler ısınıyor, suyu kapattığımızda ise petekler soğuyor. Kumandadan komut alamıyor ama ekranında herhangi bir problem görünmüyor. Birkaç servis elemanı geldi ancak hiçbiri problemi çözemedi. Yaptığımız masraflarla yeni bir kombi alınabilirdi. Bu soğuk havalarda düzgün şekilde ısınamadık ve kendi paramızla mağdur olduk. Servis elemanları bu cihazı tamir edemiyor ve sorunun nerede olduğunu anlamıyorsa, neden yetkili servisi var bu ürünün, diye düşünmeden edemiyoruz. Mağdur olduk, acaba bir çözümü var mıdır, ne yapmalıyız?
Viessmann Vitodens 050-w model kombimde yaklaşık 2 haftadır petekler ısınmıyor. Kombiyi çalıştırdığımda sadece bir kez ateşleme yapıyor, ardından kendini kapatıyor ve petekler tekrar ısınmıyor. Bu sorun her çalıştırmamda tekrarlanıyor. Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan evimde, yetkili servisi çağırdım...
Satın aldığım Viessmann Vitodens 050 model kombi ile ilgili çözüm odaklı olmayan ve liyakatsız müşteri hizmetleri nedeniyle sorun yaşıyorum. Yaklaşık 10 aydır bakım yapılması için kayıt oluşturuyorum. Ancak kimse adresime gelip cihazım için bakım yapmamaktadır. Üstelik garantisi ve ücretsiz bakım s...
Viessmann (Vitodens 050) kombimin 10. Ayda garantisi doldu. Fakat garantisi dolmadan önce de de zaman zaman basınç barı düşüyordu. Servisine sorduğumda zaman zaman olabilir. Suyunu tamamlayın dediler. Bende bu söze istinaden çok önemsemedim. Bu süreçte garantisi dolup süresi geçti ve son bir aydır 2...
Viessmann kombimi tavsiye üzerine, piyasaya göre fiyatı yüksek olmasına rağmen 2 yıl önce aldım. Bir yıl aktif kullandım ve daha sonra 1 yıl şehir dışında olduğum için kullanmadım. Bu yıl kombimi çalıştırdığımda, ocak ayında barında düşüklük ve peteklerden su sesi gelmesi sebebiyle arıza kaydı oluşt...
Viessmann kombimi 3 ay önce aldım. Sıfır kombi, üç ayın sonunda üç defa servis geldi. Önce arıza vermemesine rağmen sıcak su alamadık. Servis, filtre şebeke suyundan kirlendiği için deyip filtreyi temizleyip gitti. Sonraki gün aynı arıza devam etti. Tekrar servis geldi. Parça değişti, o sırada borul...
Yorumlar