Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Viennalife Emeklilik ve Hayat bir şirket

77 Şikayet

25100
(165 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Hacer sonuçtan memnun
Çözüldü

Poliçe İptali Sonrası Çalışandan Gelen Hakaretli Mesajlar

profile
Hacer
28 Nisan 23:22
2.550

"Poliçemi iptal ettim, ardından çalışan tarafından hakaret mesajları aldım. Şikayetimi ilettim, şirket beni aradı ve sorunumun çözüldüğünü, çalışanına uyarı yapıldığını ve bir daha iletişime geçmemesi sağlandığını söyledi. Bu süreçte markanın yaklaşımı kibar ve tatmin ediciydi."

Viennalife Emeklilik Ve Hayat Poliçelerim Birleştirildi, İptal Reddi

profile
Mehmet
13 Nisan 15:29
3.639
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Sözlerle Yeni Poliçe Açılması Ve Haksız Ücretlendirme

profile
Furkan
18 Mart 13:02
4.876
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortasından Çıkış Kesintisi %80 Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Mehmet
23 Şubat 10:11
6.307
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Vienna Life Hayat Sigortası İletişim Sorunu Ve Bilgi Güncelleme Talebi

profile
Gülşah
20 Şubat 17:36
4.768

Sözleşme Şartlarını Aşan Erken Çıkış Kesintisi

profile
Muhammed
16 Şubat 12:30
5.099
sozlesme-sartlarini-asan-erken-cikis-kesintisi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Satışta Verilen Sözün Aksine Anapara Kesintisiz İadesi Talebi

profile
Mehmet
23 Ocak 21:52
8.098
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Elif
20 Kasım 2025 08:50
7.724

"Güncelleme: Vienna Life yöneticileri benimle iletişime geçti ve yaşadığım mağduriyet tam olarak giderildi. Haziran ayında açılan yeni poliçem kapatıldı. Eski poliçemden borçlandırılarak yeni poliçeye aktarılan tutar eski poliçeme geri aktarıldı ve eski poliçemde oluşan borç tamamen kapatıldı. Bu çözüm için Vienna Life yönetimine teşekkür ediyorum. Bu yaklaşımları sayesinde şirketle güvenle çalışmaya devam edeceğim. Ancak bu sürecin baştan yaşanmaması için şirketin danışman seçimleri ve denetimini daha dikkatli yapması gerektiğini de belirtmek isterim. Ben de bundan sonraki işlemlerimi yalnızca müşteri hizmetleri hattı üzerinden, görüşmeler kayıt altına alınarak yürütmeyi tercih edeceğim. Mağduriyetimin giderilmiş olması sevindirici ve sürecin bu şekilde sonuçlanmasını olumlu karşılıyorum."

yanlis-bilgilendirme-ve-danisman-eksikligiyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
yanlis-bilgilendirme-ve-danisman-eksikligiyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Emeklilik Poliçemde Yüksek Kesintiyle Mağdur Edildim Bilgi Eksikliği Güvenimi Sarstı

profile
Bayram
28 Ekim 2025 13:51
12.542

Bilgim Dışında Poliçe Düzenlenmesi Ve Fazla Ödeme Problemi

profile
İsmail
15 Ekim 2025 21:38
9.784
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası Poliçesi İptalinde Beklenmeyen Yüksek Kesinti Mağduriyeti

profile
Emrah
06 Ekim 2025 12:50
12.517
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen İade Hakkı Yok Sayıldı Ödemelerim Haksız Yere Tutuluyor

profile
Osman
20 Eylül 2025 16:31
8.822
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Mükerrer Poliçeler Nedeniyle Fazladan Ödeme Mağduriyeti Yaşadım

profile
Alper
15 Eylül 2025 15:13
6.555
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Viennalife Hayat Sigortasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Halil
17 Ağustos 2025 13:18
10.364

profile
Kaan
17 Temmuz 2025 11:13
7.938
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdulkadir
09 Temmuz 2025 15:13
3.203
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
04 Temmuz 2025 18:57
2.448
sigorta-ettiren-degisikligi-surecinde-surekli-gecikme-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
1
Ata sonuçtan hiç memnun değil

Erken Cayma Durumunda Emeklilik Şirketinden Para İadesi Sorunu

profile
Ata
24 Haziran 2025 14:19
4.667
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burak
29 Mayıs 2025 12:18
3.625
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selçuk
28 Nisan 2025 17:34
5.785
3
Serdar sonucu yetersiz buldu

profile
Serdar
05 Nisan 2025 16:01
10.583

Marka Profili

Viennalife Emeklilik ve Hayat 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör