to read complaints and reviews, or file yours.Viennalife Emeklilik Ve Hayat Tatmin Edici Olmaktan Uzak, Ciddiyetsiz Açıklamalar Yapıldı
Viennalife Sigorta’nın iş yerimiz için düzenlediği Pop işveren poliçesi kapsamında, çalışanlarımıza düşük primlerle kaza sonucu vefat ve özellikle malullük için yüksek teminatlar vaat edilerek bu sigorta yapıldı. Yaklaşık 3 yıllık süre sonunda işten ayrılan personel yerine yeni başlayacak kişi için sürprim adı altında hiçbir mantığı olmayan bir gerekçe öne sürülerek teminatlar yüzde yüz oranında düşürüldü ve 650.000 TL seviyesindeki teminatlar 65.000 TL gibi son derece komik rakamlara indirildi.
Bu süreçte tarafıma yalnızca telefonda tatmin edici olmaktan uzak, ciddiyetsiz açıklamalar yapıldı. Daha sonra resmi başvuru ve şikayette bulunmama rağmen, şirket beni aramadığı halde “telefonda ulaşamadığımız” şeklinde bir e-posta göndermekle yetindi ve hiçbir şekilde gerçek bir dönüş yapılmadı. Ödediğim primlerin iadesi konusunda da, 5 yıllık süre dolmadığı gerekçesiyle, yaklaşık 250 dolar karşılığında sadece 25 dolar gibi sembolik bir iade önerildi.
Hem teminatların bu şekilde keyfi biçimde düşürülmesini hem de prim iadesi konusunda sunulan haksız ve son derece düşük teklifi kabul etmiyorum. Başka işletmelerin aynı duruma düşmemeleri için bu şikayeti yazıyorum ve tarafıma kesintisiz şekilde yatırdığım teminatların geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirilmiştir, beyan edilen mesleklerin farklı olması nedeniyle, sigortacılık risk değerlendirmesi mesleğe bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir. Bu doğrultuda, konuyla ilgili olarak tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
