Vicco müşteri

Antalya Özdilek AVM’deki Vicco mağazasından mayıs ayında 4 çift çocuk ayakkabısı satın aldım, toplamda 1600 TL ödedim. Ayakkabılardan ikisi ilk adım ayakkabısıydı, diğerlerinden birini de 23 numara olarak aldım. Bu ayakkabılardan iki tanesi çocuğuma küçük geldi, üstelik bunlar hiç kullanılmamış duru...

Bugün saat 19.15–19.30 arasında Marmara Park AVM girişindeki alt kattaki küçük Vicco çocuk ayakkabısı mağazanıza alışveriş için gittim. İki çift bot almıştım, kasaya doğru yönelmiştik. O sırada bir buçuk yaşındaki çocuğum ayakkabıların yerini biraz değiştirdi. Mağazada kapalı olan, isminin sanırım ...

31 Aralık günü saat 10:40 - 11:00 arasında eşimle birlikte Marmara Park AVM’de bulunan Vicco mağazasına gittik. Çocuk ayakkabı reyonunda ürün bakarken, mağaza personeli s*** Hanım’ın bir müşteriye ve küçük çocuğuna karşı son derece kaba ve sert bir üslup kullandığına bizzat şahit oldum. Yakınımızda...

28.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Mersin Mezitli Menderes Mahallesi Bankalar Durağı S***** Hanım Apartmanı altındaki mağazanızdan Vicco Altay 946F25K415 model çocuk botu kışlık ve su geçirmez olduğu özellikle belirtilerek satın aldık. Satış esnasında, sadece su dolu bir çukur tamamen sokulma...

30.12.2025 akşamı Vicco Marmara Park şubesinden 26 numara, pudra renk Vicco marka modelini hatırlamadığımız bir ayakkabı satın aldık. Ürünü evde denediğimizde ayağı sıktığını fark ettik ve aynı gün içerisinde mağazaya giderek değişim talebinde bulunduk. Mağazada değişim için başka bir model (anka m...

Vicco marka çocuk botunu aldıktan sonra çocuğum sadece yaklaşık yirmi dakika giydi ve bu kısa sürede ayakkabının dil kısmının sürekli kaydığını fark ettik. Dil kısmı öne doğru kaydığı için çocuğumun ayağı ayakkabının içinde olmasına rağmen üst kısmı tamamen açıkta kalıyor ve bu durum hem kullanım ko...

Eylül ayında Marmara Park AVM Vicco mağazasından kızıma spor ayakkabı satın aldım ve bu ürün için 2.009 TL ödedim. Ürünü 14.09.2025 tarihinde aldım. Ayakkabıyı alalı yaklaşık iki ay geçmişken sol tekin burun kısmındaki yapıştırıcısı döküldü, ön taraftaki çiziklerden bile bahsetmiyorum; doğrudan yapı...

21 Aralık 2025 günü Ankara Ankamall Vicco mağazasından oğluma 1.999,90 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Eve geldiğimizde ayakkabının bağcıkları hoşumuza gitmediği için, ürün hiç kullanılmadan iade etmek istedik. 25 Aralık 2025 günü ürünü iade etmek üzere tekrar mağazaya gittim. Ancak mağaza ç...

Hepsiburada üzerinden Vicco Kontra çocuk spor ayakkabı satın aldık ve ürün 17 Ekim’de tarafımıza teslim edildi. Ayakkabıyı çocuğum yalnızca okulda giymek üzere hafta içi kullandı. Buna rağmen daha ilk haftadan itibaren ayakkabının üst yüzeyinde soyulmalar başladı, iki ay bile dolmadan da ön kısımlar...

19.12.2025 tarihinde Vicco’nun kendi internet sitesi üzerinden “Vicco Mono Hafif Erkek Okul Öncesi Kot Bot” ve “Vicco Mono Hafif Erkek Okul Öncesi Füme Bot” modellerini kampanya kapsamında toplam 1800 TL ödeyerek satın aldım. 24 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin aynı gün kargolanac...

Marmara Forum’daki Vicco mağazasından Anka model lacivert renk bir bebek günlük ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı alalı sadece 3 ay oldu ve bu kısa sürede üründe belirgin bir renk açılması meydana geldi. Ürün 20 derecede, 12 dakika süreyle yıkandıktan sonra bu sorun ortaya çıktı. Sorun üzerine ürünü mağ...

16 Aralık 2025 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Vicco mağazasından 2 yaşındaki oğlum için 24 numara, 2.000 TL değerinde bir çocuk botu satın aldım. Oğlum botu mağazada denedi, beğendik ve öylece aldık. Mağazadan ayrıldıktan sonra botu sadece evde denettik, kesinlikle dışarıda giydirmedik, zaten hav...

19.12.2025 günü saat 15.30 civarında Ankara Mamak Nata Vega AVM içinde bulunan Vicco mağazasına çocuk ayakkabısı almak için gittim. Mağaza görevlileri, ikinci ürünü almam durumunda yüzde 30 indirim uygulanacağını söylediler. Bu bilgiye güvenerek ikinci bir ürün daha seçtim. Kasada fiyatları kontrol...

18 Aralık 2025 tarihinde Antalya Özdilek Vicco mağazasından bir çift çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra eve geldim ve kutuyu dahi açmadan ertesi gün, yani 19 Aralık 2025’te vazgeçtiğim için iade etmek üzere yeniden mağazaya gittim. Ürün hiç kullanılmamış, sadece satın alınıp eve götü...

Dört ay önce iki adet ayakkabı aldım, ancak ikisinde de üretici kaynaklı sorun oluştu. Garanti kapsamında olduğu için incelemeye gönderdim ve gelen yanıtta, sorunun tüketici kaynaklı olduğu belirtilerek iade alamayacağım söylendi. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı beyan ettim. Ne bir özü...

Çanakkale 17 Burda AVM’deki Ayakkabı Online mağazasından 6 Kasım’da Vicco marka bir çocuk botu satın aldım. 7 Kasım’da bot ilk kez giyildi ve daha bir gün dolmadan, 8 Kasım sabahı uç kısmında soyulma ve yıpranma oldu. Ürün gayet normal koşullarda, gündelik bir kullanımda giyildi, henüz yağmur, çamur...

9 Kasım tarihinde Ankara Gordion AVM’deki Vicco mağazasından aldığımız çocuk ayakkabısı, sadece bir kez giyilmesine rağmen ön kısmındaki deri bölümde ciddi soyulmalar oluştu. Çocuk ayakkabısında elbette oyun oynarken çarpma gibi durumlar olabiliyor; ancak Vicco’dan daha önce pek çok model aldığımız ...

Vicco'dan aldığım ayakkabıyı çocuğum toplamda 10 kez bile giymediği halde ayakkabının kauçukları söküldü. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak 'giyim hatası' denilerek geri gönderildi. Sonuçta bu ayakkabı ayağa giyiliyor; yolda yürürken doğal olarak yere çarpabilir ya da bir yere vurabilir. Bu bir şapk...

Vicco markasıyla büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bebeğime 07.11.2025 tarihinde Eskişehir Baby Mall mağazasından 20 numara Vicco ev ayakkabısı aldım. Yaklaşık 10 gün gibi kısa bir sürede ayakkabının sağ ayağında açılma oldu. Ürünü aldığım mağazaya geri götürdüğümde, ayakkabının markaya gönderile...

Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki Vicco mağazasından fuşya renk bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı 2 ay kullandıktan sonra kirlendiği için elde, ılık suyla ve sadece klasik sabun kullanarak yıkadım. Bu işlemden sonra ayakkabının rengi belirgin şekilde değişti ve ürün şu...

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kocaeli Gebze bölgesine teslim edilmesi gereken, içinde Vicco çocuk ayakkabısı bulunan kargom için 4 gündür “bugün teslim edilecek” denilmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Her gün aramama rağ...

19 Eylül 2025 tarihinde, 2450763256 sipariş numarası ile FLO online siteden aldığım Vicco 946.F24K.417 Ellen beyaz lastik bağcıklı, rahat, hafif, ışıklı kız çocuk botunu sadece 4 haftadır çocuğuma giydiriyorum. Buna rağmen botun ön kısmı yaklaşık 4 gün önce açıldı ve ürün kısa sürede bu hale gelere...

Nisan ayı sonunda Baby Moll mağazasından oğluma 24 numara Vicco marka ayakkabı satın aldım. Yaz dönemi olduğu için ayakkabıyı hiç giydirmedim, sadece eylülden itibaren kullanmaya başladık. Yaklaşık 3 aylık kullanım sonunda ayakkabının her iki tekinde de ön kısımlarında belirgin soyulmalar oluştu. İ...