to read complaints and reviews, or file yours. 
Vicco marka çocuk botunu aldıktan sonra çocuğum sadece yaklaşık yirmi dakika giydi ve bu kısa sürede ayakkabının dil kısmının sürekli kaydığını fark ettik. Dil kısmı öne doğru kaydığı için çocuğumun ayağı ayakkabının içinde olmasına rağmen üst kısmı tamamen açıkta kalıyor ve bu durum hem kullanım konforunu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor.
Bu sorun üzerine ürünü aldığımız mağazaya götürerek değişim talep ettik; ancak talebimiz reddedildi. Ardından müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla durumu ilettim, yaşadığımız sorunu ve ürünün çok kısa sürede kullanıldığını da belirttim; buna rağmen olumsuz bir dönüş aldım.
Ayakkabının bu kadar kısa bir sürede ve bu şekilde problem çıkarmasının normal olmadığını düşünüyorum. Ürünün incelenerek, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için çocuk botunun değişimini talep ediyorum.
Vicco marka çocuk botunu aldıktan sonra çocuğum sadece yaklaşık yirmi dakika giydi ve bu kısa sürede ayakkabının dil kısmının sürekli kaydığını fark ettik. Dil kısmı öne doğru kaydığı için, çocuğumun ayağı ayakkabının içinde olmasına rağmen üst kısmı tamamen açıkta kalıyor ve bu durum hem kullanım konforunu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor.
Bu sorun üzerine ürünü aldığımız mağazaya götürerek değişim talep ettik ancak talebimiz reddedildi. Ardından müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla durumu ilettim, yaşadığımız sorunu ve ürünün çok kısa süre kullanıldığını da belirttim, buna rağmen oradan da olumsuz dönüş aldım.
Ayakkabının bu kadar kısa bir sürede ve bu şekilde problem çıkarmasının normal olmadığını düşünüyorum. Ürünün incelenerek, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için çocuk botunun değişimini talep ediyorum.
16.12.2025 tarihinde Marmara Park Vicco mağazasından oğluma saksı mavi renk, 28 numara kışlık bot satın aldım. Ertesi gün, sadece bir gün giydirdikten sonra ayakkabının ön kısmının soyulduğunu fark ettim. 3 yaşındaki bir çocuk için alınan botun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı ...
Marka: Vicco Ürün: Bot ayakkabı – SKU: (943.F24K.468-114) Eskişehir’deki Vicco mağazasından 1.900 TL’ye aldığımız çocuk botu, yalnızca 1 hafta içinde ve toplamda 3 kez giyildikten sonra ön kısmından soyulmaya başladı. Ürünü mağazaya ilettik; ancak inceleme sonucu 'kullanıcı hatası' denilerek herhan...
Nisan veya mayıs ayında bu kış giymesi için çocuğuma Vicco marka bot aldım. Ürünü 4 aydır kullanmamıza rağmen içi delindi, dış kısmı ise yırtıldı. Aldığım mağazaya durumu bildirdiğimde, ürünü alma tarihimden itibaren 4 ay geçtiyse yardımcı olamayacakları bilgisini verdiler. Yaz günü çocuğa bot giydi...
15 Ekim tarihinde FLO mağazasından iki adet Vicco marka çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürünlerin her ikisinde de, kullanmaya başladıktan sadece bir hafta sonra burun kısmında açılma meydana geldi. 22 Ekim’de yaşadığım bu sorun sonrası, ayakkabıları garanti kapsamında incelenmesi ve çözüm sunulma...
Vicco'dan çocuğum için ayakkabı aldım. Ayakkabının üretiminde hata olduğu için iki gün kullanımda şekli değişti ve sıkıntılı bir hale geldi. Çocuğumun ayağını rahatsız ettiği için mağazaya geri götürüp iade etmek istedik. Üründe sorun olmadığını söyleyerek incelemeye alalım gibi cümleler kullandılar...
Yorumlar