to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül 2025 tarihinde, 2450763256 sipariş numarası ile FLO online siteden aldığım Vicco 946.F24K.417 Ellen beyaz lastik bağcıklı, rahat, hafif, ışıklı kız çocuk botunu sadece 4 haftadır çocuğuma giydiriyorum.
Buna rağmen botun ön kısmı yaklaşık 4 gün önce açıldı ve ürün kısa sürede bu hale gelerek kullanım dışı kaldı.
Bugün saat 15.48’de FLO mağazası müşteri hizmetleri hattını aradığımda, bu tür sorunlarda firmanın desteğinin 2 ay ile sınırlı olduğu söylendi. Çocuk botu gibi bir ürünün bu kadar kısa sürede açılması ve kullanım ömrünün fiilen 1 ay gibi görünmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Vicco marka bir botun kullanım süresinin gerçekten 1 ayla mı sınırlı olduğu konusunda da ciddi bir hayal kırıklığı yaşadığımı belirtmek isterim.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için, siparişimin incelenerek botun iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ürünün bu denli kısa sürede bozulmasının, özellikle çocuk ürünü olduğu da dikkate alınarak garanti ve satış sonrası hizmet kapsamında değerlendirilmesini rica ederim.
9 yaşındaki oğluma 25 Kasım 2024 tarihinde FLO üzerinden Vicco marka bir bot aldım. 1 ay dolmadan ayakkabının tekinin cırt cırt bağlantı noktası koptu, diğer teki de yırtılmaya başladı. Botları FLO'ya götürdüm, satıcı Niğde'den Kocamanlar Ayakkabı diye bir firma olduğunu, bu yüzden internet üzerinde...
LCW uygulamasından Vicco marka bir çocuk botu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 10 gün kullandık ve ayak boğumu kısmında yırtılmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram: 2510121704396. Sorunla ilgili olarak önce Vicco müş...
04/10/2025 tarihinde Vicco mağazasından kızıma bir bot satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez giymesine rağmen kısa sürede botun yüzeyinde soyulmalar meydana geldi. Ayrıca, botu aldıktan sadece 2 gün sonra cırt cırt kısmı da yırtıldı. Bu kadar kısa sürede bu tür sorunlarla karşılaşmak bizi hayal kırık...
20.09.2025 tarihinde Isparta’daki bir satış mağazasından 1.800 TL ödeyerek Vicco marka 20 numara ışıklı çocuk botu satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 10 kez giydim ve aldıktan bir ay sonra, botu ilk kez temizlemek için elime aldığımda tabanında açılma olduğunu fark ettim. Ürün 6 ay garantili olmas...
24 Ekim’de Vicco’nun kendi internet sitesinden “Vicco Solit Hafif Erkek Çocuk Siyah/Kırmızı Outdoor Bot” (Ürün Kodu: 869.F23K.369-0203-36, Beden: 36) siparişi verdim. Sipariş numaram: vs3000180859. Siparişimi oluşturduktan sonra “Siparişinizi aldık, kargoya verince bilgilendireceğiz” şeklinde bir me...
Yorumlar