Vicco müşteri

01.12.2025 tarihinde Vicco’nun internet sitesinden, 2. ürüne %30 indirim kampanyası ile biri çocuk ışıklı spor ayakkabı, diğeri sandalet olmak üzere iki ürün satın aldım. Ancak firma, kendi inisiyatifleriyle işlemi değiştirerek ürünlerden birini iptal etmiş ve ışıklı spor ayakkabı için indirimi uygu...

30 Ekim akşamı Mersin Vicco mağazasından oğluma 2.200 TL ödeyerek nakit bir ayakkabı aldım. Oğlum ayakkabıyı 15 Kasım’da giymeye başladı ve daha 20 gün bile olmadan ayakkabının her tarafı soyulmaya, ön kısımları açılmaya başladı. Ürün adeta yıllardır giyilmiş, eski ve yırtık bir ayakkabı görüntüsüne...

+2

İzmir Hilton’daki Vicco mağazasından 08.09.2025 tarihinde aldığımız Vicco spor ışıklı çocuk ayakkabısı, daha bir ay bile dolmadan ciddi şekilde deforme oldu. Ayakkabı bu süre içinde sürekli kullanılmadı, en fazla 15 gün giyildi. Buna rağmen ayakkabının yan taraflarında açılmalar meydana geldi, ön kı...

+1

İstanbul Forum Vicco mağazasından yaklaşık 14 Ekim tarihinde çocuğum için bir çift çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı daha 1 ay bile olmadan, toplamda sadece 4–5 kez giyilmesine rağmen aşırı derecede deforme oldu. Bir çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem d...

Vicco Maltepe Piazza mağazasından 30 Kasım tarihinde bir çocuk botu satın aldım. Ertesi gün, yani 1 Aralık’ta ürünü iade etmek için fişimle birlikte mağazaya gittim. Ürünü iade almak istemediklerini, “bakarak alınan ürünlerde iade yapamayız” şeklinde bir gerekçe sundular ve 6502 sayılı kanunu öne sü...

Vicco internet mağazasından 23.11.2025 tarihinde bir çift çocuk botu satın aldık. Ürün elimize geçtiğinde bir numara küçük olduğunu gördük. Bunun üzerine Eskişehir vega outlet Vicco mağazasına giderek sadece bir numara büyükle değişim rica ettik. Mağaza çalışanı bizimle ilgilenmediği gibi, azarlar ...

8 Eylül’de Marmara Forum Vicco mağazasından, oğlum için ortopedik olması nedeniyle özellikle tercih ederek Vicco Smart Step model çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra doğrudan okula teslim ettik; bu nedenle ilk aşamada kontrol etme imkânımız olmadı. Oğlum bu ayakkabıyı sürekli giydi ve...

Vicco online mağazasından VS3000190057 numaralı siparişim kapsamında, tarafıma fatura edilen ve sistemde 'teslim edildi' olarak görünen ürünlerden bir tanesi kargo ile bana ulaşmamıştır. 27.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede, eksik ürünün başka bir kargo ile tekrar gönderi...

07.09.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’deki Vicco mağazasından çocuğum için bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı sadece 2 kez giyilmesine rağmen cırtlarında sökülme ve bilek kısmında aşınma oluştu. 17.10.2025 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim, 1-81583 numaralı kayıtla işlem yapıldı ...

04.10.2025 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Vicco mağazasından 1209,90 TL ödeyerek bir çocuk botu satın aldım. Ürün daha 1,5 ay bile kullanılmadan içindeki kürk astar topuktan parmak ucuna doğru toplanma yaparak kullanılamaz hale geldi. Bu nedenle botu incelemeye gönderilmesi için mağazaya...

Hepsiburada üzerinden Pabucline satıcısından Vicco Karoo çocuk botu satın aldım. Ürün 3 Ekim tarihinde elime ulaştığında herhangi bir sorun yoktu. İstanbul’da yaşadığımız ve havaların sıcak gitmesi nedeniyle oğlum (4,5 yaşında) botu hemen kullanmadı. Sadece birkaç kez giydikten sonra botta belirgin ...

12.10.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum AVM’de bulunan Vicco mağazasından çocuğum için bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı alış tarihinden yaklaşık bir hafta sonra ilk kez giydirdim ve akşam üzeri ayakkabının ön kısmında soyulma olduğunu fark ettim. Ürün sadece bir kez giyilmes...

07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1194 TL ödeyerek Vicco Pablo kürklü erkek çocuk siyah bot satın aldım (Sipariş No: 10665139434). Ürünü oğlum sadece 3 kez giydi ve kısa süre içerisinde botun alt arka kısmındaki beyaz bölümde soyulmalar başladı. Ayrıca üstteki siyah ön kısımda da benzer şekild...

25 Ekim civarında Canpark Vicco mağazasından 31 numara siyah Vicco kız çocuk ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı çocuğum yaklaşık 20 kez giydi. Ancak ayakkabının burun kısmı tamamen açıldı. Yıllardır farklı markaların ayakkabılarını kullandık, hatta defalarca makinede yıkadık ama hiçbirinde böyle bir sorun...

10 Eylül 2025'de Trendyol üzerinden 10499435533 numaralı siparişimle Vicco marka 500 ml su matarası satın aldım. Ürünü Fevzi Çakmak Mahallesi Gökçen Sokak No:* Daire:14 Pendik/İstanbul adresine teslim aldım. İlk kullanım anından itibaren, suluk baş aşağı çevrildiğinde su akıtıyor. Bu sorunu video, g...

29 Ekim’de Adana m1 Vicco mağazasından oğluma ve kızıma toplam 3.200 TL’ye iki çift ayakkabı aldım. Oğlumun ayakkabısının ön kısmı, daha bir hafta bile geçmeden soyulmaya başladı. Ayakkabıyı mağazaya götürüp durumu anlattım, incelemeye gönderdiler ve kullanıcı hatası dediler. Fişte verilen QR kodu i...

18 Eylül 2025 tarihinde Mersin Vicco mağazasından Vicco 346. P25Y. 215 Heart Patik Işıklı Phylon Çocuk Spor Ayakkabı satın aldım. Ürünü henüz 2 aydır kullanmamıza rağmen ayakkabının burun kısmında ciddi şekilde soyulma meydana geldi. Ürün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Ürünü henüz mağaz...

Yaklaşık bir ay önce Vicco mağazası 41 Burada şubesinden “Vicco Law” model çocuk botu satın aldık. Ürünü yalnızca yağmurlu günlerde kullandık ve herhangi bir özel temizlik ürünü ya da bakım uygulamadık. Ancak botun ön kısmındaki boyalar kısa sürede soyuldu ve rengi değişti. Sorunu bugün fark edip ...

6 Kasım'da Vicco'nun kendi internet sitesinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: vs3000184349 ve vs3000184059). Her iki siparişimde de yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. İlk siparişimde ürünler stokta olmadığı gerekçesiyle günler sonra tarafıma bilgilendirme yapıldı ve iade işlem...

Hepsiburada.com üzerinden Esse Collection mağazasından aldığım Vicco 869. F25K. 304 Teo Filet Lacivert Çocuk Spor Ayakkabıyı, çocuğum sadece günlük olarak okula gidip gelirken kullandı ve toplamda 15-20 kez giyildi. Ancak ayakkabının tabanı, satın aldıktan sadece 1 ay sonra açıldı. Hem de her ikisi....

Vicco’dan Ankamall AVM mağazası üzerinden aldığım 313. B19K. 100 kodlu çocuk ayakkabısında, ürünü kullanmaya başladıktan sadece 4 gün sonra sayada soyulma ve kısa sürede yıpranma sorunu yaşadım. Benzer bir problemi daha önce yine Vicco’dan aldığım başka bir çocuk ayakkabısında da yaşamıştım. Ortoped...

Yaklaşık 6 ay önce Ankara Nata Wega AVM Vicco mağazasından 6 yaşındaki kızıma 34864091032271 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Mağazada uygun numarayı istememize rağmen, kutuya yanlış numara konulmuş ve bu durumu yeni fark ettik. Kızım, kendi giyip çıkardığı için uzun süre boyunca yanlış numaralı ayakka...

3-4 ay kullandığım, kızım için aldığım Vicco bot, kullanıcı hatası olmamasına rağmen üst kısmından çatladı. 1 yıl dolmadan mağazaya götürdüm, ancak 6 ayı geçtiği için kabul etmediler. 'Mail atın' dediler, attım, yine de yardımcı olmadılar. O kadar para verip böyle ürünlere sahip çıkılmaması üzücü. V...