to read complaints and reviews, or file yours.Arka Tekerleği Yarılan Scooter İçin Değişim Talebi
18 Nisan 2026 tarihinde İzmit Outlet Center içindeki Toyzz Shop mağazasındaki indirim panayırından 4 yaş ve üzeri çocuklar için olan bir Scooter satın aldık. Ürünü 8 yaşındaki oğlum kullanmaya başladıktan sadece 2 gün sonra scooterın arka tekerleği yarıldı. Kullanım tamamen yaşına ve ürünün kullanım amacına uygundu, herhangi bir darbe ya da kötü kullanım söz konusu olmadı.
Satın alma esnasında “iade ve değişim yok” denildiği için eşim fiş veya fatura almamış. Buna rağmen bu kadar kısa sürede arka tekerleğin yarılması ürünün kusurlu olduğunu düşündürüyor ve bu durum bizi mağdur etti. Ürün için 750 TL ödedik ve bu tutarın karşılığında bu kadar kısa sürede bozulmaması gerektiğine inanıyorum.
Toyzz Shop İzmit Outlet Center mağazasından, kusurlu olduğunu düşündüğüm bu Scooter için değişim talep ediyorum. Mağduriyetimizin dikkate alınarak, fiş olmamasına rağmen sistem üzerinden satışın kontrol edilmesini ve ürünün yenisi ile değiştirilmesini rica ediyorum.
