Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vicco Çocuk Ayakkabısı Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
Mustafa
06 Aralık 2025 12:47
342

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kocaeli Gebze bölgesine teslim edilmesi gereken, içinde Vicco çocuk ayakkabısı bulunan kargom için 4 gündür “bugün teslim edilecek” denilmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.

Her gün aramama rağmen bana sadece kargomun teslimat aracına yüklendiği ve çıkışını beklediği söyleniyor, günlerdir aynı cümleyi duymaktan başka bir ilerleme olmuyor. 5 gündür araçta neyin beklendiği konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor. Doğum günü için aldığım bir hediye olduğu için bu gecikme beni gerçekten çok mağdur etti ve özel bir günü de mahvetmiş oldular.

Müşteri hizmetlerini aradığımda “hızlı çözüm” için şikayet talebi oluşturduklarını söylediler ancak bu talebin de hiçbir şekilde sonuca bağlanmadığını görüyorum. Ne bilgilendirme yapılıyor ne de teslimat gerçekleşiyor. Bu süreçte firmanın yaklaşımı ve işleyişi son derece amatör kaldı, verilen hiçbir söz tutulmadı.

Kargomun acilen teslim edilmesini ve bu ciddi gecikme ile yaşattıkları mağduriyetin açıklanmasını, ayrıca bu tür tekrarların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mustafa
22 Kasım 2025 16:46
278

profile
Özge
27 Haziran 2023 10:01
340

profile
Murat
12 Ekim 2023 09:42
330

profile
Arzu
06 Eylül 2023 15:48
378

Eksik Gönderim Ve Kötü Müşteri Hizmetleri: Çocuğumun Doğum Gününde Hayal Kırıklığı

profile
Erhan
24 Ekim 2025 01:37
520
eksik-gonderim-ve-kotu-musteri-hizmetleri-cocugumun-dogum-gununde-hayal-kirikligi-3.jpg
eksik-gonderim-ve-kotu-musteri-hizmetleri-cocugumun-dogum-gununde-hayal-kirikligi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru