to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki Vicco mağazasından fuşya renk bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı 2 ay kullandıktan sonra kirlendiği için elde, ılık suyla ve sadece klasik sabun kullanarak yıkadım. Bu işlemden sonra ayakkabının rengi belirgin şekilde değişti ve ürün şu an ilk aldığım halinden çok farklı görünüyor.
Yıllardır çocuk ayakkabılarını benzer şekilde elde yıkıyorum, farklı markalarda da aynı işlemi defalarca uyguladım ve hiçbirinde böyle bir renk bozulması yaşamadım. Bu yüzden sorun tamamen ürünün kalitesiyle ilgili gibi görünüyor.
Vicco’nun ürününün arkasında durmasını, ayakkabının incelenerek kesinlikle ürün değişimi yapılmasını ya da mümkünse ayakkabının eski rengine kavuşacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili doğru ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir şekilde yönlendirilmek istiyorum.
Vicco 15 Günde Soyulan 1600₺’lik Ayakkabıya Sahip Çıkmadı 22.03.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki Vicco mağazasından 1600₺ ödeyerek çocuk ayakkabısı satın aldım. Ancak ürün, sadece 15 gün içinde ciddi şekilde soyulmaya başladı. (Fotoğraf ektedir.) Yoğun iş tempom nedeniyle kısa bi...
25 Ekim civarında Canpark Vicco mağazasından 31 numara siyah Vicco kız çocuk ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı çocuğum yaklaşık 20 kez giydi. Ancak ayakkabının burun kısmı tamamen açıldı. Yıllardır farklı markaların ayakkabılarını kullandık, hatta defalarca makinede yıkadık ama hiçbirinde böyle bir sorun...
Vicco’dan İstanbul Ümraniye Canpark AVM şubesinden aldığım çocuk spor ayakkabısının ön ucu, yaklaşık iki hafta gibi çok kısa bir sürede ciddi şekilde deforme oldu. Ayakkabıyı alalı daha bir ay bile olmadan bu durumu fark ettiğimiz için sonrasında zaten kullanmadık. Ürünü 1500-2000 TL bandında, azım...
28 Ağustos’ta Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Vicco mağazasından 31 numara çocuk spor ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı sadece 4 gün kullandık ve kısa sürede tüylenme, pamuklarının çıkması ve ön kısmında soyulma başladı. Ürünü 2 Eylül’de mağazaya götürdüm, merkeze incelemeye göndereceklerini söyledile...
Yorumlar