Vicco müşteri

05.02.2026 tarihinde saat 17.50 civarında Ankara Cepa AVM’de bulunan Vicco mağazanızda yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada yalnızca biz varken bir çift ayakkabı beğenip satın aldık, ardından ikinci bir ayakkabıya bakmaya devam ediyorduk. Bu sırada isminin K**** olduğunu öğrendiğimiz çalışa...

Yaklaşık 2 ay önce Olivium AVM’deki Vicco mağazasından 6 yaşındaki kızıma deri görünümlü, parlak siyah, altları ışıklı bir bot aldım. Ayakkabıya 2.000 TL ödedim. Kızım bu botu sadece servisle okula gidip gelirken ve okul içinde giydi, yani ağır bir kullanım ya da yıpratıcı bir durum kesinlikle olmad...

Ocak 2026’da Marmara Forum Vicco şubesinden aldığım çocuk botunu, daha ilk giydiğimiz gün soğuk hava nedeniyle botun içindeki plastik kısımda buğu oluştuğunu fark edince fotoğrafını çekip incelemeye verdim. Ürün incelemeden “herhangi bir sorun tespit edilemedi” denilerek tarafıma geri gönderildi. A...

Eskişehir Vega Outlet Vicco mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce 2100 TL ödeyerek aldığım kışlık bot tarzı çocuk ayakkabısında ciddi bir problem yaşıyoruz. Ayakkabının dili yana doğru kayarak sol ayakkabının içine doğru gidiyor ve bu durum çocuğumu rahatsız ediyor. Rahatsız olduğu için artık ayakkabıyı...

Trendyol üzerinden aldığım Vicco Lacivert vı 950. P21k. 225 patik ayakkabıyı 31 Mayıs 2025 tarihinde sipariş ettim, okullar Eylül’de açıldıktan sonra kullanmaya başladık. Ürün çok uzun süre kullanılmadan, 19.01.2026–31.01.2026 tarihleri arasındaki sömestr ara tatilinde ayakkabıyı yıkadıktan sonra dı...

Vicco Ankamall mağazasından aldığımız çocuk botunu ilk kez giydirdiğimizde, sadece bir kullanım sonrası botun her tarafında boya lekeleri oluştu. Ürünü alırken bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşacağımızı kesinlikle beklemiyorduk. Yaşadığımız sorunu mağazaya ilettiğimizde, durumun müşte...

Vicco Bursa 22.01.2026 tarihinde saat 21.53 civarında Bursa Sur Yapı AVM Vicco Ayakkabı mağazanıza bot almak için gittim. Ertesi gün dağa çıkacağımızı, ürüne acil ihtiyacım olduğunu da özellikle belirttim. Mağazada hâlâ müşteri varken çalışanlardan biri numara bakıyor, diğeri ise içeride insanlar o...

2 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından oğlum için Vicco marka Pandiff model çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürün yalnızca kreşte, kapalı alanda ve oldukça hafif kullanım koşullarında giyildi. Buna rağmen yaklaşık 1 ay gibi çok kısa bir sürede ayakkabının lastik kısmı parçalan...

Vicco Mall Of İstanbul mağazasından 13.10.2025 tarihinde 869. P24K. 470 ürün kodlu bir botu 1.800 TL ödeyerek satın aldım. Oğlum bu botu yalnızca bir kere giydi ve her iki ayağında da özellikle baş parmak kısımlarına ciddi şekilde vurma yaptı, parmaklarının derisi soyuldu. Bu kadar para verip aldığı...

Kasım ayında Ankara Keçiören Forum AVM de bulunan Vicco isimli Çocuk ayakkabısı satan Vicco 946. P24K413 Hippi Patik Lacivert Erkek Çocuk Botu satın aldık. Botun ilk su ile temasında çocuğun ayağının tamamen ıslandığını fark ettik. Konu ile ilgili www.vicco.com.tr den bize ulaşın kısmından aralık ay...

29 aylık çocuğum için Vicco marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürün yaklaşık 2 ay içinde ve 10 defadan az kullanılmasına rağmen her iki ayakkabının ön kısmından simetrik şekilde soyulmuştur. Ürün çocuk ayakkabısı olup normal kullanım şartlarında bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beklen...

18.01.2026 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’de bulunan Vicco mağazasından çocuğum için iki adet bot satın aldım. Ürün hiç kullanılmamış olup fişi elimdedir ve işlem 0052 numaralı fiş üzerinden gerçekleşmiştir. Ertesi gün, hiç giyilmeden çocuklarım ürünü beğenmediği için iade talebiyle tekrar mağa...

09.01.2026 tarihinde İstanbul Forum AVM’deki Vicco mağazasından oğluma Superfit Rocket çocuk botu satın aldım. Kararsız kaldığımı özellikle belirttiğimde satış personeli, 14 gün içinde iade veya değişim hakkım olduğunu söyleyince, bu güvenceyle ürünü aldım. Bot kutusundan hiç çıkarılmadı, kesinlikle...

15.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall’daki Vicco mağazasından 1.699,90 TL ödeyerek bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı bebeğimizin ilk adım dönemi için özellikle önerildiği ve önemli olduğu söylendiği için tercih ettik. Ancak ayakkabı sadece 2-3 kez giyilmesine rağmen yaklaşık 15 gün içinde ön...

Aralık 2025’te Ankara Keçiören’de, Forum Ankara AVM’deki Vicco mağazasından Vicco Tura kürklü kot outdoor bot satın aldık. Ancak hafif yağmurlu bir havada yaklaşık 15 dakika dışarıda dolaştıktan sonra çocuğumun ayağı tamamen suda kaldı ve botun su geçirdiğini fark ettik. Durumu Vicco müşteri hizmet...

Hepsiburada üzerinden 24 Eylül tarihinde 4186914788 numaralı siparişle Vicco Naru ışıklı unisex çocuk bej bot satın aldım. Ürünü 4 yaşındaki çocuğum yalnızca okula giderken, günde ortalama 2-3 saat olacak şekilde kullandı. Ayakkabılara herhangi bir işlem uygulanmadığı halde, üç ay dolmadan her iki a...

18 Kasım tarihinde Vicco’nun internet sitesinden VS3000188039 numaralı siparişimle çocuğuma aldığım ayakkabıyı, sadece kreşte giymesine rağmen iki ay dolmadan ön kısmındaki rengin bozulup boyasının dökülmesi ve ucunun ciddi şekilde deforme olması nedeniyle iade/değişim için firmaya gönderdim. Ayakka...

Ekim ayında StarCity AVM’den Vicco marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kasım ayı gibi ayakkabıda soyulmalar başladı, Ocak ayı başında ise açılmalar oluştu ve ürün kısa sürede bu hale geldi. Yaşadığım sorunu Vicco müşteri hizmetlerine bildirdim ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak buna rağme...

Trendyol üzerinden Eylül ayında Vicco Santo model ortopedik kız çocuk ayakkabısı (29 numara) satın aldım. Sipariş numaram 10478596529, ürün için 1.525 TL ödeme yaptım. Ayakkabı Kasım ayının ortasında giyilmeye başlandı ve Aralık ayındaki ilk kar yağışında ayakkabının içinin su aldığını fark ettik. ...

İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Vicco mağazasından aldığım, çocuğuma ait ilk adım ayakkabısının her iki burun kısmında da, yaklaşık 2,5 aylık kullanımın sonunda açılmalar meydana geldi. Bebeğim yaklaşık 2,5 aydır yürüyor ve bu ürün, ilk adım ayakkabısı olmasına rağmen, her iki burunda birden açılma...

08.12.2025 tarihinde Forum İstanbul Vicco şubesinden kızım için bir çift kız çocuk botu satın aldım. Bot sadece 2 gün giyildi ve kısa sürede boydan inanılmaz derecede rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Koku o kadar yoğundu ki portmantoda dayanılmaz bir koku oluştu, bir süre bunun neden kaynakl...