to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2026 tarihinde saat 13.18’de Getir Büyük üzerinden evcil hayvan ürünü, içecek ve atıştırmalık içeren bir sipariş verdim. Siparişimin teslimat adresi Kayseri Kocasinan’dı. Uygulamada siparişim yaklaşık 18.18 civarında “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı ve aradan yaklaşık beş saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ilk görüştüğüm kişi siparişimin farklı bir kurye tarafından alındığını ve bir karışıklık yaşandığını söyledi. Buna rağmen siparişim teslim edilmedi, ayrıca siparişe ait bir fatura da oluşturulmadı.
Getir’den beklentim, bu siparişimin derhal tarafıma ulaştırılmasıdır. Eğer şu an siparişi getiremeyeceklerse, aynı ürünlerin ilerleyen günlerde herhangi bir ücret talep edilmeksizin, ücretsiz olarak yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Getir firmasından 2al 1 öde sipariş vermek istedim sepete ürünleri ekledim ama fiyat arttı yani olmadı . Bende ürünü düşürdüm sanırım yanında otomatik gönderecekler dedim ama ürünler geldiğinde tek gelmişti getiren kurye beni ilgilendirmez dedi bıraktı gitti müşteri hizmetlerini aradım bir şey yapma...
09.11.2025 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Getir Market üzerinden sipariş verdim. Siparişimde tuvalet kağıdı ve rulo havlu bulunmasına rağmen, bu ürünler teslim edilmedi. Siparişi teslim eden kurye İsmail’di. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve eksik ürünlerin ücretini de ödedim. Eksik ...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 17:19’da Getir Büyük üzerinden İstanbul Eyüpsultan adresime verdiğim kampanyalı siparişim eksik teslim edildi. Banvit piliç pirzola 2 kilo sipariş etmeme rağmen sadece 867 gram ürün elime ulaştı. Siparişin toplam tutarı 374 TL olarak görünmesine rağmen hesabımdan 400 TL ç...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 12.28’de Getir Büyük üzerinden 1957,06 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin tamamı teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslimat ekranında “Hakan” isimli kurye bilgisi yer alıyor ancak siparişim bana ulaşmadı. Ödemeyi PTT para kart...
