to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Eylül ayında Vicco Santo model ortopedik kız çocuk ayakkabısı (29 numara) satın aldım. Sipariş numaram 10478596529, ürün için 1.525 TL ödeme yaptım. Ayakkabı Kasım ayının ortasında giyilmeye başlandı ve Aralık ayındaki ilk kar yağışında ayakkabının içinin su aldığını fark ettik.
Kışlık bir çocuk ayakkabısının, üstelik ilk karda bu şekilde su geçirmesi hem sağlık açısından hem de verdiğimiz para ve duyduğumuz marka güveni açısından bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Vicco müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü Trendyol’dan aldığımız için Trendyol ile görüşmem gerektiği söylendi. Trendyol satıcısı ise ayakkabının waterproof olmadığı için su alabileceğini belirtti. Kışlık diye satılan bir çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede ve ilk kar yağışında su geçirmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Vicco markasına güvenerek çocuğumuz için bu ayakkabıyı tercih etmiştik ancak yaşadığımız deneyim maalesef bu güveni zedeledi. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, aldığım Vicco Santo model çocuk ayakkabısı için ödediğim 1.525 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Vicco markasına ait Lamb erkek çocuk ışıklı hafif sneaker spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı sadece sınıf içinde giyildi ve daha ilk haftadan burun kısımlarında soyulmalar başladı. Ürünü 16 Ekim tarihinde almıştım, sorun kısa sürede ortaya çıkınca 8 Kasım’da iade talebi oluşturdu...
Vicco markasından çocuğum için satın aldığım Aidos Spor Ayakkabı, sadece iki kez giyilmesine ve henüz iki ay bile geçmemesine rağmen, bir tekinin arka ve ön kısmında yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı tamamen günlük kullanımda kullandık ve herhangi bir olağanüstü durum yaşanmadı. Bu sorunun ardında...
Vicco markasından internet üzerinden 13.11.2025 tarihinde 2 yaşındaki çocuğum için 1000 TL ödeyerek bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı giydirdikten sadece yaklaşık bir saat sonra ayakkabının önü tamamen döküldü. Yürümekten başka hiçbir şey yapmayan 2 yaşındaki bir çocuğun ayakkabısının önü nasıl bu...
Yorumlar